Hostel Sol

Sangat bagus sebagai hotel, tidak sehebat hostel..Lokasi yang sangat nyaman untuk feri, harga bagus. Kamar yang nyaman dan bersih, staf yang sangat ramah dan menyambut. Pilihan sarapan sangat baik dan hanya 2 menit berjalan kaki. Kota tua berjarak 35 menit berjalan kaki, dengan bus reguler berhenti tepat di luar asrama.Namun, sebagai asrama 'fasilitas dapur' kurang - hanya terdiri dari microwave dan ketel tanpa kompor atau oven dan bahkan peralatan dasar (pisau, talenan, mangkuk dll). Juga tidak ada area umum, jadi tidak ada kesempatan untuk bertemu siapa pun.Secara keseluruhan, kami senang tinggal di sini dan pasti akan merekomendasikan Hostel Sol sebagai tempat tinggal di Dubrovnik karena harganya sangat bagus dibandingkan dengan tempat lain. Saya hanya bingung mengapa mereka menyebut diri mereka hostel, padahal ini lebih dari sebuah hotel!

Saya mengirim pesan untuk menanyakan apakah mungkin untuk mengantisipasi check-in sejak mereka tiba di pagi hari (check-in jam 14), pesan itu jelas menjawab bahwa begitu mereka tiba mereka akan memeriksa ketersediaan kamar.Setibanya kami (sekitar 12:30) kami tiba di resepsi (yang praktis adalah bar, di mana hanya ada 1 orang untuk kedua hal itu) kami menunggu pasangan yang meminta informasi setelah itu giliran kami, pasangan lain dari tuan-tuan dan meneruskan kami ... mereka mulai mengobrol selama 15 menit tanpa memberi bobot pada fakta bahwa kami berada di sana lebih dulu dan bahwa bagaimanapun kami sudah berada di sana untuk sementara waktu untuk menunggu. Saya akhirnya berhasil menyelinap ke dalam percakapan tenang mereka, dan gadis yang bekerja di sana, bahkan tidak meminta maaf. Pemborosan yang tidak masuk akal, saya terdiam.Dengan senyum di wajahnya, gadis itu memberi tahu kami bahwa kami sangat awal dan oleh karena itu kami harus kembali pada pukul 14 untuk Check-in. Saya menunjukkan bahwa saya sudah meminta untuk mengantisipasinya tetapi dia bahkan tidak memeriksa nomor reservasi dan / atau kamar kami apakah sudah siap atau tidak! Dengan senyum lain dia meminta kami untuk kembali pada jam 2 siang.Kami kembali pukul 13:50 untuk check-in, gadis yang sama menyambut kami yang memberi tahu kami bahwa itu pukul 14 dan kami harus menunggu ... Saya kesal, saya katakan padanya bahwa dia bahkan belum memeriksa apakah milik kami sudah siap atau apa . Sambil tersenyum padaku, dia memberitahuku bahwa aku harus menunggu sampai jam 2 siang karena itulah waktunya.Hal lain.. sarapan diberikan kepada kami di hotel yang berbeda dari tempat kami menginap, kami diberitahu bahwa itu sampai jam 11.Keesokan paginya kami tiba di hotel ini (sekitar 3 menit berjalan kaki) pada pukul 10:10 pagi. Kami diberitahu bahwa sarapan sampai jam 10 sehingga kami tidak dapat mengakses apa pun. Saya menelepon resepsionis fasilitas kami untuk menjelaskan masalah ini, dan pada akhirnya bertanya apakah mereka dapat berbicara dengan mereka dengan hotel sarapan dan meminta setidaknya untuk memberi kami kopi, tidak ada makanan atau apa pun, hanya 1 kopi. Tentu saja kami menolak semuanya. Resepsionis hotel kami di telepon tidak menyesal, dan tidak menyelesaikannya dengan cara apa pun. Saya hanya memberi tahu Anda bahwa ketika saya sedang berbicara, dia meninggalkan teleponnya di suatu tempat dan terus berbicara dengan yang lain di hadapannya. Dia bahkan tidak mendengarkanku! Kami harus sarapan di kafe di luar (jelas membayar), meskipun kami sudah termasuk sarapan. UNTUK HANYA 10 menit terlambat!Pada titik ini, gagal! 0 fleksibilitas, 0 pemecahan masalah oleh resepsionis. Boros. Di Italia kami terbiasa bertemu pelanggan. MEREKA YANG MEMBAWA UANG ANDA!

Meskipun referensi di web adalah "bintang 2" untuk hostel ini, ini memang tempat yang indah untuk menginap. Kami menemukan personel yang sangat baik dan tersedia dan lingkungan yang ramah, kamar besar dan bersih dan orang-orang di resepsi sangat tersedia. Kami pasti akan merekomendasikan tempat ini untuk menghabiskan waktu Anda di Dubrovnik (juga, tetapi tidak hanya, karena biayanya sangat kompetitif!)

Hotel indah, akomodasi diatur oleh Intrepid Tours. Katija sangat perhatian dan bisa memasukkan saya lebih awal ke kamar yang indah menghadap ke air. Jendela pasti kedap suara karena tidak ada suara. Ruangan itu ditunjuk dengan sangat baik, Wi-Fi berkecepatan tinggi, banyak handuk, dll .... lift bekerja dengan cepat dan semua staf yang saya temui hangat dan ramah. Sarapannya mewah. Lokasi sempurna untuk berkeliaran, akses mudah ke supermarket dan terminal bus ke bandara satu blok jauhnya.

Hostel Sol menjijikkan dan kotor, saya belum pernah melihatnya sebelumnya. Orang-orang dari staf masuk ke dalam ruangan bahkan jika Anda telah mengaktifkan tombol '' jangan ganggu '' tanpa mengetuk pintu. Itu adalah hotel terburuk yang saya lakukan dalam hidup saya. Jika Anda dekat untuk melakukan reservasi; jangan lakukan kesalahan ini dan pergi menghabiskan waktu yang baik di hostel lain.Hostel Sol