Hampton Inn Los Angeles/West Covina

Jadi saya telah tinggal di Hampton Inns di masa lalu, dan berpikir mereka cukup bagus, jadi saya terkejut melihat ini terdaftar sebagai hotel bintang 2. Sekarang saya mengerti. Tidak tahu apakah ini perubahan untuk Hampton Inns, atau hanya lokasi ini, tetapi ini adalah pengalaman yang unik. Yang baik adalah kamarnya sangat bersih ketika kami tiba, dan kamar mandinya indah - shower berubin walk-in, sampo / kondisi / lotion bagus tersedia, pintu geser keren ke kamar mandi dengan cermin penuh. Staf sangat ramah dan membantu meskipun jelas dibatasi oleh kebijakan perusahaan (saya meminta meja atau kursi ekstra kecil dan dengan sopan diberitahu bahwa mereka tidak memiliki yang seperti itu). Juga, sarapan gratis setiap hari sangat baik, dengan pilihan panas yang berbeda setiap hari (mesin wafel!) Dan staf yang penuh perhatian mengisi ulang item secara konstan. Dan akhirnya, saya bisa membawa anjing saya! Dan kamar yang saya berikan (menurut saya) bukanlah kamar "hewan peliharaan" dan tidak memiliki bau atau bau atau bukti hewan peliharaan sebelumnya.OTOH, kekecewaan utama saya adalah kamarnya sangat kecil. Di antara kaki tempat tidur dan lemari, kami memiliki jarak sekitar 18" yang menyulitkan dua orang dewasa untuk bergerak (lihat gambar), terutama untuk pasangan saya yang tinggi dan saya sendiri. Ada meja yang hampir tidak dapat digunakan karena kursinya hampir tidak muat. Ada satu set rak bergulir trik, tetapi selain itu ruang penyimpanan sangat sedikit. Dan tidak ada kamar yang lebih besar yang tersedia. Tata graha, seperti kebanyakan (?) hotel sekarang, adalah "ramah lingkungan" yang berarti mereka tidak bersih kecuali Anda meminta layanan, dan ketika kami meminta layanan, mereka mengatakan kami berada di urutan keenam belas dalam daftar dan mungkin tidak akan mendapatkannya sampai hari berikutnya--tidak keren--walaupun untuk bersikap adil, kami berada di sana pada liburan akhir pekan. pembantu rumah tangga yang saya minta di lantai mengambil kantong sampah saya dan memberi saya penggantinya.JADI... pahami saja apa yang Anda dapatkan, dan menurut saya ini masih banyak. Kamar bersih kecil, layanan terbatas, sarapan prasmanan enak (sampai di sana lebih awal), staf yang ramah.

Hanya Luar Biasa! Tinggal di sini sambil mencari sesuatu yang lebih jangka panjang untuk tugas perjalanan. Staf semua telah sangat baik dan bermanfaat. Di beberapa properti, pegawai mengabaikan ucapan selamat pagi Anda dan bertindak seolah-olah Anda membuat mereka tidak nyaman. Di sini mereka ramah. Check-in mudah tanpa kerumitan. Tempat tidurnya sangat nyaman dengan banyak bantal. Jendela terbuka untuk udara segar dan AC bekerja dengan baik. Sebuah ruangan pengap panas akan menjadi dealbreaker. Kami terbiasa dengan omelet khusus Kedutaan jadi kami pikir kami tidak akan peduli untuk sarapan di sini tapi ternyata sangat lezat. Kami terus-menerus melihat staf mengosongkan sampah di aula dan mengepel foyer. Sepintas kamar 413 tampak lebih kecil tetapi ternyata lebih nyaman daripada sempit. Kejutan yang menyenangkan! Kami lebih suka berjalan-jalan di kamar mandi dan senang menemukan itulah yang mereka miliki. Kami OCD menyeka kamar hotel dengan tisu pembersih, mereka biasanya kotor pada saat Anda selesai tetapi tempat ini dibersihkan dengan sangat baik sehingga tisu bekas tampak baru. Menakjubkan! Pikir kami akan kehilangan memiliki microwave tetapi satu-satunya waktu yang kami butuhkan untuk menghangatkan sesuatu kami dapat menemukan microwave oleh meja depan/resepsi. Tempat terakhir kami menginap tidak memiliki tempat parkir jadi kami harus parkir di seberang jalan! Parkir di sini sudah bagus dan dipatroli oleh satpam yang ramah. Berjalan kaki ke beberapa restoran yang lezat. Hanya terkejut sepanjang jalan! Sangat terkesan.Sejauh ini properti ini tidak memiliki satu pun negatif. Petugas malam yang pengap atau kamar pengap bisa membuat Anda tidak ingin menginap di properti lagi. Orang-orang ini harus melatih orang-orang Kedutaan dan Hilton bagaimana menjalankan hotel dengan cara yang benar. Lima Bintang!

Kami tinggal di sini selama lima malam. Kami tidak pernah melihat kereta pembantu di lantai kami sampai hari Minggu (hari ke-4). Tampaknya mereka hanya membersihkan kamar pada hari Minggu apakah mereka membutuhkannya atau tidak. Bahkan ketika kami MEMINTA handuk segar, mereka gagal mengirimkannya, dan saya harus pergi ke meja depan untuk mengambilnya. Entah bagaimana mereka menemukan seseorang untuk mengantarkan gulungan TP, tetapi hanya setelah saya bertanya.Saya mengharapkan handuk bersih setiap hari ketika saya menginap di Hampton Hotel. Saya juga mengharapkan seseorang untuk mengetuk pintu dan menawarkan untuk merapikan tempat tidur dan membuang sampah setiap hari. Saya belum pernah melihat hotel yang dikelola dengan buruk. Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi.

Kami telah membuat reservasi melemparkan Expedia dan waktu check-in pukul 3 sore yang agak terlambat bagi kami karena kami bepergian dari NorCal.Rekan Meja Depan sangat baik dan ramah dan dia dapat mengakomodasi check-in lebih awal! Kamar super bersih dan memiliki semua yang Anda butuhkan! Lokasi sangat bagus terlalu banyak dekat dengan toko dan Restoran!

Kami tinggal satu malam. Minggu siang adalah checkout. Pelayan datang ke pintu kami, membangunkan kami dan memberi tahu kami bahwa kami harus segera keluar. Hampir tidak bisa berbicara bahasa Inggris. Ini tidak bisa diterima, anggota klub Hilton Diamond! Wakil Presiden akan menerima telepon. Seluruh perusahaan saya tinggal di Hilton.