Lotus Lodges

Noda darah di seprai, meja ruang makan terjatuh, rel gorden runtuh, penguras piring berkarat, kasa kawat di pintu belakang penuh lubang besar (banyak nyamuk), oven microwave kotor... nomor yang dapat dihubungi disediakan melalui SMS. Diminta untuk membuat daftar semua masalah. Apakah ini. Diminta untuk mengirim foto. Apakah ini. Dikirim kembali "kami akan segera menghubungi". 2 minggu setelah menginap, masih belum dihubungi. Mengirim tangkapan layar dari pesan mereka sebelumnya, mengatakan kami masih menunggu kontak. Diminta untuk EMAIL semua masalah kepada mereka. Frustrasi, kirimi mereka tangkapan layar dari semua komunikasi hingga saat ini. Dikirim balasan yang sangat kasar. Akomodasi memiliki masalah kecil yang SEMUA bisa diperbaiki... tetapi, sayangnya, Layanan Custome TIDAK ADA - sebenarnya, ini adalah Anti-Layanan. Tidak akan pernah kembali, dan semoga ulasan ini bermanfaat bagi orang lain. :)

Cottage nyaman dan OK untuk uang yang diminta, tetapi pemilik adalah tua argumentatif begitu dan begitu - tidak mengharapkan layanan pelanggan jika hal-hal yang tidak seperti yang Anda harapkan. Dan ambil kayu bakar Anda sendiri!Kami membayar tambahan $50 untuk kayu bakar yang akan dipasok (terlalu mahal, tapi kami sedang berlibur dari luar negeri sehingga nyaman) dan yang kami temukan hanyalah setengah lusin kayu tua yang tersisa dari pengunjung sebelumnya. Rupanya ini adalah masalah kami, karena ketika kami meminta pengembalian dana, yang kami dapatkan hanyalah pertengkaran.Sayang sekali karena ini meninggalkan kami dengan perasaan negatif dari kami tinggal.

Memiliki akhir pekan yang santai dengan pasangan saya, bahkan tidak merasa seperti kami hanya 40 menit dari rumah. check in dan out semudah memasukkan kode ke pintu kabin kami. Kota-kota di sekitar area itu nyaman dan lucu dengan banyak hal untuk dilihat dan dilakukan dan begitu banyak restoran yang menakjubkan. 100% akan menginap di penginapan teratai lagi.

Pengalaman intim dengan interior berkualitas yang masuk akal. Memiliki pengalaman yang baik sebelumnya, tetapi kali ini akhirnya menyisakan 30 menit setelah kami tinggal setelah menemukan 17 tawon Eropa hidup di ruangan di seberang lantai dan terbang. Dipindahkan ke akomodasi alternatif yang di bawah standar. Proses pengaduan sangat mengecewakan dengan hasil yang tidak memuaskan.

Kami menginap di Lotus Lodges tidak senang menginap. Suami saya dan putri saya yang berusia 6 bulan sangat kedinginan selama 3 malam di akomodasi ini. Anak perempuan saya yang berusia 6 bulan akhirnya batuk karena cuaca sangat dingin di malam hari di penjaga hutan dandenong dan mereka merusak pemanas di pondok mereka.Sepanjang malam pertama saya mengotak-atik pemanas untuk menyalakannya dengan tangisan dari bayi yang kedinginan dan memberi tahu staf tentang masalah tersebut tetapi hanya sangat larut keesokan paginya seseorang menjawab kembali dan mengirim layanan RACV yang tidak berguna. Pria RACV datang memeriksa unit pemanas dan tidak melakukan apa-apa jadi saya mengirim staf mereka kembali kemudian hampir sepanjang hari mengirim pesan dan terus mengirim foto lebel dan informasi tentang pemanas ke staf mereka melompat mereka akan mengirim seseorang tetapi tidak ada yang datang dalam 3 hari kami tinggal dan tidak ada yang repot-repot membawa pemanas tombak juga. Saya diberitahu untuk memeriksa unit tombak di lemari depan tetapi menemukan kipas musim panas saya menggantikannya kemudian diminta untuk memeriksa unit tombak di mobil putih yang diparkir di salah satu pondok mereka jadi saya melakukannya dan tidak dapat menemukannya juga.Saya sedang berlibur di penjaga Dandenong dan tidak siap untuk sms / berkomunikasi dengan staf mereka dan menunggu pria RACV alih-alih menikmati masa tinggal saya.Hal lain adalah unit tv mengeluarkan suara konstan setelah dinyalakan saat menonton tv.Dan beberapa sachet kopi sudah mati.