La Chambre Milano Guest House

Sambutannya mengerikan tetapi sejak saat itu, Francesco melakukan segalanya untuk membantu kami dengan apa yang kami butuhkan dan ruangan itu nyaman dan bersih

Lokasi yang sangat baik, di salah satu alun-alun yang paling indah di Milan. Pusat tetapi bukan area non-komersial, penuh dengan bar, supermarket, kedai es krim dan dilayani dengan sangat baik oleh transportasi umum.Kamarnya luas, bersih, sangat fungsional, dan berperabotan elegan.Stafnya sopan dan berpengetahuan.Saya bersenang-senang dan pasti akan selalu kembali ketika saya di Milan.Terima kasih untuk semua staf !!!

Kesan pertama baik, kemudian semakin buruk, resepsionisnya baik dan sangat akomodatif. Gaya perabotan, yang mengarah dari lorong ke ruangan, bersih dan dilengkapi dengan baik tetapi ruangan itu sendiri. memiliki cacat, beberapa soket tidak berfungsi, iklim tidak berfungsi dengan baik dan kamar mandi sudah sangat tua tempat tidurnya terlalu keras untuk selera saya dan terlalu dalam Anda meletakkannya di lantai. Lokasinya bagus dan tenang dan pusat kota berada dalam jarak berjalan kaki. Garasi parkir (dipantau) ada di sekitar sudut dengan 18 per hari.

Sayang sekali perawatan yang kami miliki. Dua hari sebelum reservasi kami, saya dan mitra saya dinyatakan positif COVID. Tidak ada lagi opsi pembatalan karena kami baru membelinya 3 hari sebelumnya, jadi meskipun kami ingin membelinya dengan pembatalan, itu tidak mungkin. Saya menghubungi mereka dan mereka memberi tahu saya bahwa mereka menyesal tetapi mereka tidak dapat melakukan apa-apa ... sejauh ini baik dan saya mengerti ... tetapi ketika saya bertanya kepada mereka tentang opsi lain atau memberi tahu mereka tentang pribadi kami situasi, mereka hanya berhenti menjawab. Jadi saya menelepon properti untuk melihat apakah kita bisa mendapatkan sesuatu di telepon. Saya bertanya kepada anak laki-laki itu apakah dia berbicara dalam bahasa Inggris atau Spanyol dan dia memberi tahu saya bahwa dia berbicara bahasa Inggris, jadi saya memberi tahu dia situasinya. Setelah memberitahunya, dia mengatakan kepada saya bahwa dia menyesal tetapi dia tidak mengerti saya dan mulai tidak tahu bagaimana berbicara bahasa Inggris dan memberitahu saya untuk mengirim email ... email yang mereka tidak pernah berkenan untuk menjawab saya ... saya mengerti bahwa mereka memiliki kebijakan pembatalan dan perubahan tetapi apa yang tampaknya sangat kuat bagi saya bahwa mereka bahkan tidak ingin mendengarkan klien, dan terlebih lagi ketika saya selalu menghormati baik dalam pesan maupun dalam panggilan dan saya hanya mencoba untuk mencapai kesepakatan.

Ada begitu banyak masalah dengan properti ini.Pada malam pertama seseorang mencoba memasuki kamar kami pada dini hari. Untungnya kami telah mengunci pintu kami. Orang yang sama terus berteriak di koridor kami bisa mendengarnya karena dindingnya terbuat dari karton. Stopkontak setengah tidak berfungsi, lampu yang disediakan seperti lampu strobo, AC entah bagaimana membuat ruangan lebih hangat, ada kotoran di handuk dan sprei, shower berbau sangat tidak enak, shower gel ukuran personal yang disediakan sudah setengah terpakai .Kami dikunci pada suatu malam karena mereka tidak pernah memberi tahu kami bahwa kami perlu memindai kartu untuk masuk kembali. Mereka perlu waktu untuk membalas pesan WhatsApp. Tidak tinggal di sini.