Hampton Inn San Francisco Airport Hotel

Saya telah tinggal di banyak hotel di seluruh negeri, dan yang satu ini memiliki layanan yang sangat baik dan saya akan tinggal di sini lagi. Sarapan sangat baik. Staf sangat informatif dan membantu melalui telepon. Staf malam di meja sangat baik dan bermanfaat. Staf pagi di meja ketika saya membeli beberapa Advil, berkata kepada saya, "Saya harap Anda merasa lebih baik," sikap yang sangat tulus dan baik. Tempat itu bersih dan kamar sangat bagus. Parkir tidak semahal ($14,30 saya pikir) sebagai tempat lain di San Francisco ($50 kadang-kadang). Saya juga parkir tepat di bawah lampu! Saya biasanya tidak mengirimkan ulasan, tetapi mereka membuat perubahan malang saya dalam liburan mengunjungi FL yang berakhir hanya dengan staycation dan perjalanan sehari ke San Francisco, waktu yang tepat. Saya harap staf didorong dan terus menjadi yang terbaik dan memberikan layanan terbaik untuk orang-orang seperti saya (dengan anggaran terbatas, bisakah saya mendapatkan AMIN?)! Ini memberitahu saya bahwa mereka memiliki kepemimpinan yang hebat di belakang mereka!

Saya cukup OCD dengan standar kebersihan sayaTanpa alat atau alat ukur yang mewah: ini memenuhi standar saya dan saya merasa nyaman di kamar ini. Tidak ada yang ketinggalan zaman di luar standar saya, kamar bau dan terlihat bersih, lantai dibersihkan, Lift bersih, lobi bersih.Sarapan ditawarkan dan beragam seperti yang Anda harapkan.Saya menghargai kualitas untuk harga dan akan tinggal di sini selama hotel lain di daerah.

Meja depan memanggil kamar kami EMPAT KALI untuk memberi tahu kami tentang keluhan kebisingan dari kamar kami. Klaimnya adalah bahwa LEBIH DARI SEPULUH kamar yang berbeda telah mengajukan keluhan ini.Pertama-tama, tidak ada suara yang datang dari kamar kami yang seharusnya membuat SIAPA PUN mengeluh! Kebisingan paling banyak dari kamar kami adalah putra saya yang berusia 3 tahun dengan senang hati mondar-mandir. Dia tidak menangis, melompat atau memukul apapun yang dia hanya BERJALAN! Saya bukan orang jenius, tetapi klaim dari sepuluh kamar berbeda yang mengeluh adalah pernyataan yang dilebih-lebihkan dan dokumen yang dikirim dengan tangan yang mengancam akan memaksa kami untuk VACATE TANPA PENGEMBALIAN DANA sangat ofensif! Keluarga saya baru saja menyelesaikan liburan mengemudi singkat di mana kami menginap di 5 hotel berbeda selama 5 malam. Fasilitas Hilton ini adalah SATU-SATUNYA di mana ada masalah yang disuarakan! Pikiran saya saat ini adalah bahwa saya tidak akan berencana membuat reservasi apa pun di masa mendatang di hotel milik Hilton mana pun di masa mendatang karena hal ini! Fasilitas Marriott & Holiday Inn yang kami tinggali jauh lebih akomodatif daripada hotel ini. Selain semua itu ketika saya mencoba menelepon meja depan untuk meminta bantuan dengan TV kami yang tidak berfungsi, tidak ada yang akan menjawab panggilan telepon yang datang dari kamar kami! Saya terpaksa menggunakan PONSEL SAYA untuk menghubungi nomor telepon hotel untuk bisa mendapatkan jawaban! Kamarnya juga berbau asap rokok! Sarapan gratis termasuk telur dadar mini dingin dan jus jeruk encer. Telur rebusnya pasti keras pasti sudah direbus selama satu jam!

Saya dan keluarga saya menerima pemberitahuan kebisingan. Namun, kami mendengar suara yang mereka maksud berasal dari kamar terakhir di koridor hotel. Mereka tidak membiarkan saya menjelaskan apa pun. Petugas itu sangat kasar. Dia bisa memeriksa ulang informasinya dan memperlakukan kami dengan sopan. Dia membangunkan 2 anak saya yang sedang tidur dengan menelepon kamar kami 3 kali. Dia tidak memeriksa informasi di kamera keamanan. Kami baru saja tiba membawa dua anak yang sedang tidur, suara itu tidak mungkin berasal dari kamar kami. Pengalaman buruk di hotel yang bagus, tetapi dengan staf yang kurang terlatih dan kasar. Saya tidak akan merekomendasikannya kepada siapa pun.

Selama saya tinggal di sana, kamarnya tidak dibersihkan. Saya menelepon di pagi hari dua kali untuk meminta seseorang masuk dan membereskan tempat tidur dan membuang sampah. Tidak ada yang datang, ketika kami kembali dari hotel setelah berangkat di pagi hari saya perhatikan kamarnya masih terlihat sama. Saya akhirnya berbicara dengan seseorang secara langsung di meja depan dan dia memastikan seseorang datang ke kamar dan mereka melakukan pembersihan kecil. Petugas kebersihan mengatakan bahwa mereka tidak diberitahu oleh meja depan untuk datang ke kamar, jadi itu berarti wanita yang saya ajak bicara di pagi hari berbohong dan tidak mengirimkan permintaan saya. Setelah pulang dari liburan dan tinggal di sana saya melihat biaya parkir $42. Mobil diparkir di hotel yang berbeda karena pengemudi memutuskan untuk menginap di hotel yang lebih baik. Saya harus terus menelepon sehingga saya bisa mendapatkan pengembalian uang dan saya terus meminta seseorang mengatakan mereka akan menelepon saya kembali tetapi tidak ada yang pernah melakukannya. Saya sendiri terus menelepon kembali hanya untuk tidak menyelesaikan masalah. Pada titik ini saya berterima kasih kepada bank saya yang membantu saya menyelesaikan ini.