Flag Hotel Celorico Palace

Pengalaman terburuk yang pernah kami alami di hotel, sama sekali bukan 4 bintang! Tempat tidur kamar tidur ganda adalah dua tempat tidur single yang disatukan oleh ritsleting, yang robek membuat lubang di tengah tempat tidur dan pacar saya dan saya harus tidur satu di setiap ujungnya! Seorang karyawan datang untuk melihat dan jawabannya adalah normal! Tutup toilet rusak dan tidak disegel untuk membuktikan kebersihannya. Banyak debu di kamar. Spa yang sangat dingin dengan kolam yang sama dinginnya, kualitas air yang sangat meragukan dan Anda dapat melihat sampah di bagian bawah dan tepinya. Yang terburuk adalah makan malam (Rahasia dengan nasi dan kacang), demam dan bukan rahasia dan makanan tanpa presentasi apa pun tanpa semacam kacang-kacangan, daging kenyal dan semuanya benar-benar dingin, mereka bahkan tidak repot-repot memanaskannya di microwave untuk menyamar dia. Kami pergi makan di restoran pizza yang sangat dekat dengan hotel.Pada akhirnya kami meminta buku keluhan, kami berbicara dengan manajemen yang meminta maaf karena baru dan yang membiarkan hal-hal terjadi untuk melihat apa yang harus mereka tingkatkan!

Sarapan yang baik.Karyawan ramah.Ruangan itu juga bersih dan rapi.Kolam renang dalam ruangan kurang karena kami pikir airnya bisa lebih hangat. Selain itu, kami mengalami hari-hari hujan, kami ingin memanfaatkan kolam renang dalam ruangan sebaik-baiknya dan kami menemukan airnya dingin.Kami pergi satu malam ke restoran hotel dan di ruang makan di mana sarapan juga disajikan, tidak ada TV atau musik latar, tidak ada, yang bisa digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan yang hanya ada di sana dalam keheningan. Saya tidak menganggapnya sebagai hotel 4 *. Saya pernah ke 3 * hotel dengan pengalaman yang lebih baik daripada yang ini.

Hotel ini tidak dapat dianggap sebagai hotel 4* sama sekali. Beberapa karyawan yang ada sangat baik dan super ramah, namun ada kekurangan karyawan. Air di kolam renang dalam ruangan sangat dingin, meskipun mereka membatasi pergi ke kolam renang dalam ruangan, ada beberapa kursi berjemur untuk jumlah orang yang mereka izinkan. Ketika kami meminta kamar dengan tempat tidur ganda secara khusus, kami diberi satu dengan dua tempat tidur tunggal bersama-sama. Tidak cukup, sarapan kami membayar jumlahnya secara terpisah, kami diminta untuk membuat janji, kami tiba jam 10 pagi di mana benar-benar tidak ada yang bisa dimakan, seorang karyawan hanya mencoba untuk memulihkan dan membersihkan kamar pada saat yang sama di mana dan tanpa rasa bersalah saya tidak bisa menangani seluruh layanan. Pengalaman terburuk yang pernah ada!

Dari segi kualitas dan harga, skornya hampir negatif. Terlalu mahal untuk layanan yang diberikan. Kamarnya sederhana, nyaman, dengan dukungan bagasi yang kurang. Pembersihan ruang umum sangat tidak terawat. Peralatan gym dalam kondisi sangat buruk. Akses ke kolam renang indoor bisa janjian, tapi tidak ada kontrol, sehingga menjadi sangat membingungkan, air kolam dingin. Kebersihan di gym sangat buruk. Sarapan kurang kualitas, variasi dan kurang ada brio dalam penyajiannya, banyak peralatan yang sudah rusak. Karyawan meskipun sangat sedikit, ramah dan tersedia. Itu jelas bukan pengalaman yang baik.

Kamar kotor, penuh debu dan rambut di lantai dan selimut.Kami menelepon sebelumnya untuk mengkonfirmasi bahwa itu memiliki tempat tidur ganda sehingga kami tidak membatalkan reservasi mereka mengkonfirmasi bahwa ya, TETAPI HOTEL TIDAK MEMILIKI TEMPAT TIDUR GANDA mereka adalah dua tempat tidur tunggal yang direkatkan.Kolam renang dalam ruangan itu dingin dan sangat kotor.Mustahil untuk bersantai di spa dengan anak-anak berteriak di kolam renang.Sarapan yang baik.Kami tidak akan kembali ke sana dan SAYA TIDAK MEREKOMENDASIKAN HOTEL INI.