Country Inn & Suites by Radisson, Grand Rapids, MN

Sangat senang dengan masa inap, staf yang ramah, check-in mudah, kamar bersih, tempat tidur nyaman, area kolam bagus dan bak mandi, sarapan lezat dengan pilihan makanan enak, sangat bersemangat melihat pembuat wafel mini di sebelah pembuat wafel biasa! Wafel mini saya ditumpuk tinggi dengan stroberi dan krim kocok dengan tautan sosis dan berendam menit terakhir di bak mandi air panas membuat awal yang menyenangkan untuk hari saya! Terima kasih Country Inn untuk pengalaman yang baik dalam keramahan, yang sulit ditemukan hari ini.

Kamar bagus super bersih. Saya akhirnya memiliki cucu saya secara tak terduga dan mereka sangat akomodatif. Mereka tidak memiliki tempat tidur lipat, tetapi mereka memiliki cukup selimut dan bantal untuk membuat tempat tidur di lantai!

Check in jam 3 sore (bukan check in lebih awal). Mendapat kunci dan pergi ke kamar. Harus menunggu di luar pintu karena mereka masih membersihkannya.Bak mandi air panas ditutup :(Terkunci di kolam, pintunya tidak mau terbuka. Diberitahu untuk memakai handuk dan pergi keluar untuk kembali!Dinding dan rel tangga berantakan.Ruangan itu suhu yang bagus, tempat tidur yang nyaman.

Akan menempatkan nol bintang jika saya bisa. Menginap ketika ada turnamen hoki di kota jadi saya mengerti ini sibuk. Ada dua orang berpenampilan remaja di meja depan dan satu di FaceTime dengan orang lain yang memberi tahu mereka tombol apa yang harus diklik di komputer. Mereka memeriksa kami ke ruangan yang salah sehingga kami harus kembali untuk memperbaikinya. Setelah masuk ke kamar yang benar, begitu kami menyalakan lampu ada kutu busuk (menurut google) merayap di tempat tidur. Kami segera meninggalkan kamar mereka untuk check out dan mendapatkan pengembalian uang di mana "anak-anak" masih menggunakan FaceTime dengan asumsi saya sebagai pekerja sungguhan. Kami memberi tahu mereka bahwa ada bug tempat tidur dan kami ingin memeriksanya, kami memiliki foto jika mereka membutuhkannya. Orang di FaceTime meminta untuk melihatnya dan kemudian berargumen bahwa itu bukan kutu busuk. Saat kami menunggu komputer mengembalikan uang kami, kedua "anak" itu berkata "maaf tentang semua ini, kami tidak bekerja di sini". Kami akhirnya mendapatkan uang kami kembali dan saat kami berjalan pergi, orang di telepon mengatakan "semoga berhasil menemukan tempat lain". Sementara kami menunggu dalam antrean, ada keluhan pelanggan lain tentang bau atau barang rusak di kamar mereka dan bagaimana mereka juga menemukan hotel lain akhir pekan ini. 0/10 merekomendasikan.

Situs web mengatakan "kolam renang dan bak mandi air panas" untuk fasilitasnya. Bak mandi air panas ditutup, entah itu untuk pemeliharaan atau mereka mengeringkannya karena mereka tidak ingin anak-anak masuk dan keluar. Tidak yakin karena saya mendapat dua cerita berbeda dari dua karyawan berbeda. Selanjutnya kolam ditutup pada hari berikutnya karena konon "pizza seseorang jatuh ke kolam" sehingga mereka menutup seluruh ruang kolam. Manajer itu sangat kasar ketika kami bertanya apakah kami bisa duduk di ruang biliar dan nongkrong karena di kertas dikatakan bahwa itu tersedia untuk digunakan yang kami ditolak untuk digunakan. Salah satu temannya memiliki celana dalam pria yang tertinggal di kamarnya. Teman lain tidak memiliki tv kabel saat dia menyalakan tvnya. Kami tidak mendapatkan pengembalian uang sebagian untuk tidak ada kolam renang atau bak mandi air panas dan diberitahu oleh manajer bahwa "fasilitas tidak termasuk dalam harga kamar Anda, Anda membayar kamar", umm bukankah itu iklan palsu? Saya pikir jika saya hanya menginginkan sebuah kamar, saya tidak akan membayar $140 untuk sebuah kamar. Pergi ke tempat lain, Best western baru saja membangun hotel baru tepat di sebelah mereka, saya yakin itu JAUH lebih bersih dan memiliki kolam yang akan mereka biarkan anak-anak berenang. akhir pekan yang menyenangkan untuk anak-anak. Malu pada Anda, saya jamin itu tidak akan terjadi lagi.