Aloft Taipei Beitou

Bersih, terawat. Cuma air shower kurang kencang sdkt

Bagus hotelnya

Kamarnya luas dan cukup sepi. Saya sebenarnya sedikit khawatir sebelum check-in karena terlalu banyak ulasan yang menyebutkan bahwa insulasi suaranya buruk, tetapi saya tidur sangat nyenyak setelah menginap selama satu malam. Ketika saya bangun, saya tidak mendengar kebisingan dari sebelah. Itu sangat tenang.Kualitas keseluruhan tempat tidur sangat nyaman, yang merupakan salah satu poin utama hotel, dan saya benar-benar puas. Namun aliran air di shower kamar mandi memang agak kecil, namun tidak mempengaruhi pemakaian. Itu hanya saran bahwa itu bisa menjadi sedikit lebih kuat. Bagaimanapun, mandi dan tidur adalah dua prioritas besar bagi setiap orang.Desain interior secara keseluruhan juga bagus, tahu cara menggunakan warna - hidup dan nyaman serta indah.Sarapannya kaya dan lezat! Apalagi beberapa telur dadar akan disiapkan terlebih dahulu untuk menghindari antrean panjang.Ada berbagai jenis keju yang menjadi bonus besar. Barang-barang Cina dan Barat tidak mengecewakan dan lezat. Saya berharap ini juga akan dibuka untuk pengunjung non-hunian di masa mendatang, sehingga kami warga Beitou dapat menambah tempat untuk sarapan mewah.Layanannya sebenarnya sangat ramah dan antusias. Saya bertanya kepada Lydia muda apakah TV dapat dihubungkan ke ponsel dan masalah perumahan lainnya. Dia sangat baik dan sabar, dengan senyum di wajahnya, dan dia perhatian dan antusias. Sangat perhatian bagi para tamu untuk bertemu dengan staf layanan tersebut.Kerugian terbesar adalah waktu check-in! Ini adalah yang paling lambat di antara begitu banyak hotel bintang Taiwan dan luar negeri yang pernah saya tinggali! Itu berlebihan. Dan bukan karena kekurangan tenaga kerja, jelas setidaknya ada empat orang yang mengerjakannya, dan semua orang sangat sibuk, tapi mungkin karena prosedur internalnya rumit? Butuh waktu lama! Itu benar-benar layak mendapat empat bintang! Manajemen tidak terlihat.Juga, saya menelepon konter atau pusat layanan selama satu jam penuh dari jam 8-9 malam, dan tidak ada yang menjawab sama sekali. Saya juga mencoba menelepon kembali ke hotel, tetapi tidak ada yang menjawab. Saya harus menyerah setelah mencoba selama satu jam. Ternyata hanya ada satu orang di konter pada malam hari, dia sibuk dengan operasi check-in super tersulit dalam sejarah, jadi dia tidak punya waktu untuk menjawab telepon. Sangat keterlaluan, jadi saya masih bisa mempertahankan empat bintang, saya tidak tahu apa standarnya?Manajemen hotel harus memahami dan beroperasi di lapangan, jangan hanya berbicara dan tidak melakukannya, itu tidak akan memahami rasa sakit karyawan dan tamu sama sekali.Hotel ini memiliki proyek perumahan hewan peliharaan dan sarapan hewan peliharaan, yang sangat direkomendasikan.

Meskipun kamarnya sendiri tidak besar, semuanya nyaman dan tidak berantakan. Ini adalah salah satu dari sedikit hotel Marriott yang memiliki toilet sekali pakai. Pemandangan pegunungan di luar jendela di lantai 19 cukup menyegarkan. Jika ingin melihat pemandangan pemandangan dataran, Anda bisa pergi ke gym. ! Cukup bagus untuk harganya!Kualitas layanan di konter dapat lebih ditingkatkan. Awalnya saya memesan menginap satu malam secara online. Ketika saya check-in, saya bertanya apakah saya bisa menginap untuk malam tambahan. Pertama, saya meminta kami untuk memesan langsung secara online, tetapi saya tidak dapat menemukannya di situs web. Konter mengatakan tidak ada tempat tidur besar. Setelah mendiskusikan hasilnya, saya akan menelepon untuk memberi tahu Anda, tetapi tidak ada berita. . .Saran lain untuk diperbaiki adalah lantai area restoran sarapan yang sangat licin dan tempatnya tidak lagi luas, terutama berbahaya bagi orang tua!

Di level Grup Marriott, tidak sebanding dengan yang lain. Penghitung dari check-in terlihat tidak profesional. Saya ingin menginap untuk malam kedua untuk sementara dan bertanya apakah saya dapat melanjutkan masa inap. Saya meminta saya untuk memesan secara online. Ini adalah hal pertama yang tidak saya mengerti. Setelah memeriksa secara online, saya menemukan bahwa tidak ada kamar. Konter mengatakan kepadanya bahwa dia akan meminta instruksi kepada supervisor dan menelepon saya kembali. Kemudian saya tidak mendapat balasan sampai saya check out.Pada bagian sarapan, lantai seluruh restoran licin, dan terasa seperti ada noda minyak, mudah tergelincir ke belakang saat duduk di kursi, jadi berhati-hatilah saat berjalan.Dalam hal akomodasi: Bagian ini adalah pengalaman terbaik, keseluruhannya rapi, kamarnya juga sangat sepi, ada toilet sekali pakai, cukup untuk harganya!Berharap untuk lebih memperhatikan pengalaman pelanggan.