Old School - Nan Fun House Hotel

Sangat disesalkan dan mengecewakan dengan sikap dan pendekatan mengenai bau asap di kamar.

Ketika saya check-in pada 11/12, saya menemukan ada bau asap di kamar, saya pikir itu akan hilang setelah beberapa saat, tetapi karena perasaan itu berasal dari AC, itu menjadi semakin jelas, jadi saya melaporkannya ke konter. Counter (wanita) bertanya apakah saya mau keluar selama sepuluh menit dulu, dan mereka datang untuk membersihkan ozon, dan juga mengakui bahwa itu memang disebabkan oleh penyewa yang merokok di dalam ruangan, dan mereka sudah menanganinya. . Jadi saya keluar sekitar 15 menit dan kembali ke lobi.Setelah sekitar lima menit, konter (wanita) memberi tahu bahwa proses sudah selesai, dan saya bisa kembali ke kamar.

Setelah kembali ke kamar, bau asap menghilang untuk sementara, dan tercium bau harum udara yang jelas. Namun, setelah sekitar setengah jam, bau asap mulai keluar lagi, jadi saya melapor ke konter (laki-laki) lagi, dan mengatakan bahwa jika saya tidak tahan, saya berharap untuk pindah kamar. sekitar jam 10:30, dan saya perlu menyiapkan Istirahat, dan belum mandi. Staf loket mengatakan bahwa kamarnya penuh hari ini, dan tidak ada cara untuk mengganti kamar, mereka akan memeriksa dulu (bau asap), dan tolong tunggu saya. Setelah sekitar 15 hingga 20 menit, konter menjawab (pria) bahwa tidak ada bau asap yang ditemukan setelah putaran, dan staf layanan akan membawa alat pembersih udara ke kamar saya. Saya bilang ya, itu satu-satunya cara untuk menghadapinya.

Seorang pekerja layanan (perempuan) membawa sebuah mesin, menyambungkannya untuk saya segera setelah saya memasuki pintu, menyalakan sakelar, dan berkata bahwa itu harus lebih baik, dan saya juga berterima kasih padanya. Tapi setelah kira-kira lima belas menit, saya merasa bahwa bau asap belum berkurang secara signifikan, jadi saya memeriksa mesin untuk melihat apakah ada fungsi yang bisa diatur. Ternyata itu adalah dehumidifier, bukan pembersih udara, atau dehumidifier Ini bukan dehumidifier dengan fungsi pembersih udara.

Jadi saya melaporkannya ke konter (pria) lagi, dan dia mengklaim bahwa staf layanan wanita sebelumnya salah, saya menjawab bahwa kesalahan Anda dibesar-besarkan, dan saya cukup curiga bahwa itu hanya asal-asalan. Penghitung masih bersikeras bahwa itu salah, tetapi mengubah kata-katanya dan mengatakan bahwa dia akan mengganti kamar untuk saya. Saya mengatakan bahwa saya hanya berharap untuk menyelesaikannya secepat mungkin, karena sekarang sudah jam 11:30, jika Anda benar-benar salah mengambil, Anda juga dapat membawa penjernih udara, saya tidak bersikeras untuk mengganti kamar . Penghitung menjawab bahwa mereka akan langsung membantu saya pindah ke "kamar cadangan", yang juga diubah kemudian, tetapi setelah semua masalah ini, saya tidak bisa tidur nyenyak. Saat check out keesokan paginya, tidak ada pujian, permintaan maaf, atau belasungkawa sama sekali dari counter (wanita) tentang kejadian tersebut.

Dalam pengalaman menginap di banyak hotel sebelumnya, saya rasa saya tidak terlalu sensitif terhadap bau asap atau jamur di kamar. Saya juga tahu kerja keras dan kesulitan staf layanan hotel. Saya ingin beristirahatlah dengan tenang dan damai. Terlebih lagi, harga hotel ini dan gambar yang dibuat oleh situs resminya seharusnya tidak mengalami masalah tersebut. Seluruh masa inap ini adalah pengalaman yang sangat mengecewakan dan marah.

Layanan bagus, tempat tidur bagus!
Beberapa poin untuk ditingkatkan
1. Begitu masuk kamar, tercium bau apek yang menyengat, dan dinding kamar mandi juga berjamur
2. Toiletnya sangat bau, keesokan paginya saya bangun karena baunya
3. Air mandinya cukup panas, tetapi jika Anda ingin mencuci air hangat, penyesuaiannya sangat lambat, Anda akan langsung melompat ke air dingin, dan air hangat akan muncul setelah mandi
4. Angin pengering rambut sangat kecil, dan volume udara maksimum mungkin adalah angin sedang dari pengering rambut umum.
5. TV sering memiliki sensor yang buruk dan tekan untuk waktu yang lama
6. Kadang-kadang akan ada suara yang mirip dengan pintu tertutup saat tidur, dan akan terbangun di tengah malam
7. Menginap selama dua malam. Keesokan paginya, saya telah memilah-milah selimut secara kasar dan mengisi ulang kebutuhan, tetapi cara mengisinya lebih santai. Tisu toilet baru dan cangkir kertas baru diletakkan langsung di atas meja.
8. Lampu di kamar sangat redup, hanya dipasang lampu kecil di sekitar tempat tidur, tidak ada lampu di langit-langit tepat di atas tempat tidur.
9. Agak jauh dari kota, toko serba ada terdekat sangat jauh, hanya ada satu Quanlian selama lebih dari 5 menit berjalan kaki, yang agak merepotkan

Saya check-in sekitar jam 7:30 malam pada tanggal 20/12. Saya lupa memeriksa apakah itu hotel lantai atas ketika saya membuat reservasi. Ternyata saya sebenarnya diatur di lantai 11. Karena saya takut ketinggian, saya merasa bahwa saya tidak cocok untuk kamar. Saya harus check-out langsung dan kemudian mencarinya. Ini hotel lain, tetapi staf layanan mengatur kamar lain di lantai bawah untuk membantu kami menghemat biaya akomodasi. Saya sangat berterima kasih kepada wanita di konter malam itu, dia baik dan proaktif!
Dekorasi kamar sederhana dan nyaman, lingkungan sangat bersih, tidak ada bau aneh di kamar dan kamar mandi, secara keseluruhan memuaskan.

Mari kita bicara tentang pengalaman buruknya dulu. Waktu check-in adalah 16:00 dan waktu check-out adalah 11:00. Waktu akomodasi lebih pendek dari hotel lain. Lalu saya kembali jam 16:00. Saya hanya bisa masuk kamar, saya hampir menunda waktu perjalanan terjadwal berikutnya, dan kemudian saya menelepon jam 11:00 ketika saya check out. Anda dapat membiarkan orang masuk terlambat, tetapi tidak mengizinkan orang lain keluar terlambat?
Selain itu, hotel ini memiliki 12 lantai, 8 kamar di setiap lantai, dan hanya satu lift yang masih sangat kecil, staf rumah tangga juga menggunakan lift yang sama.
Lihat semua orang tidak sabar menunggu lift pergi.
Sarannya adalah sebagai berikut: bisa mengatur early check-in dan early check-out, late check-in dan late check-out, untuk membubarkan arus orang; lebih lama untuk membersihkan kamar daripada hotel lain, apakah tidak ada staf rumah tangga cukup? Tainan adalah salah satu dari sedikit kota yang tidak terpengaruh oleh epidemi. , Saya pikir staf rumah tangga seharusnya tidak cukup.

Tempat yang lebih baik seharusnya staf layanan konter merasa tidak mencukupi, tetapi sikapnya baik, kamar bersih, air panasnya cukup panas, tetapi kulkasnya tidak dingin.
Di atas adalah hotel yang tidak akan saya kunjungi kembali secara keseluruhan.

Karena saya melihat ulasan yang tinggi, saya memesan Nanfang Jiawu. Selama Chk-in di malam hari, staf layanan baik dan sopan.
Sayang sekali saya baru tahu malam itu bahwa itu hanya kamar bebas penghalang, dan kamar mandinya tidak terpisah dari basah dan kering. Namun, air akan menumpuk di wastafel, yang membuat sangat tidak nyaman untuk mencuci tangan setelahnya dan Keesokan harinya.
Karena jadwal yang padat keesokan harinya, kami bangun sangat pagi dan berharap untuk segera pergi setelah makan sarapan yang dinilai tinggi. Tanpa diduga, setelah sampai di restoran, staf layanan menjawab dengan dingin, "Saya tidak punya janji, dan saya harus menunggu setengah jam." Kami sangat terkejut bahwa tidak ada seorang pun yang bertanggung jawab mengingatkan kami untuk membuat reservasi pada malam sebelumnya. Tetapi staf layanan hanya menjawab bahwa "itu masalah di lantai pertama, dan itu tidak masalah bagi kami."
Saya suka gaya dekorasi ruangan, kenyamanan kasur, dan dekorasi restoran, tapi saya tidak suka sikap staf layanan.
Sarapannya sangat enak jika dievaluasi, sayangnya kami sedang terburu-buru dan hanya bisa melahapnya.
Sebelum meninggalkan hotel, saya memberi tahu meja depan bahwa saya ada di restoran, dan meja depan hanya berkata "oh ~ maaf"
Saya merasa tidak ada artinya untuk bereaksi lagi, tetapi sayang untuk dekorasi yang hati-hati dan masakan yang lezat