OREA Resort Sklar Harrachov

Kami mengunjungi hotel atas rekomendasi kerabat yang telah mengunjungi hotel Orea lainnya. Selama kami tinggal, saya menghargai kemungkinan akomodasi dengan seekor anjing, jadi kami membawanya bersama kami. Pada saat kedatangan, hampir tidak mungkin menemukan tempat parkir meskipun itu adalah bagian dari masa inap. Ada seorang pria muda yang baik dan membantu di resepsi yang menjelaskan semuanya kepada kami. Ini meningkatkan pengalaman parkir awal yang buruk. Namun, bagian dari masa inap adalah kolam renang dengan wllness. Yang disajikan sedemikian rupa sehingga hanya anak-anak yang lebih besar yang diizinkan masuk ke sini setelah pukul 19.00. Tapi ini jelas tidak diikuti... tidak hanya ada banyak anak kecil, tetapi perilaku mereka dan perilaku orang tua mereka adalah bencana. Tidak hanya tidak ada yang menghormati aturan yang ditentukan, bahkan tidak ada rasa hormat dari staf, yang berulang kali menyerukan kepatuhan terhadap aturan. Tapi yang terburuk dan mengerikan adalah ketika ada tanda di bar sarapan yang mendesak para tamu untuk menunggu untuk duduk oleh staf karena kapasitas. Bukan hanya tidak diikuti lagi, tetapi manajer, operator, yang bertugas di sana, mendudukkan tamu yang dia kenal lebih dulu! bukan tamu yang datang lebih awal. Setelah menunggu meja selama setengah jam, kami harus menunggu setidaknya 15 menit lagi untuk staf untuk mengisi ulang makanan.Saya sangat kecewa dengan kunjungan ini dan tidak dapat merekomendasikan hotel ini. Harga dibandingkan dengan kualitas menakutkan.

+ Layanan hebat untuk keluarga dengan anak-anak.+ Sarapan dan makan malam yang luar biasa.+ Kamar tenang, nyaman dan bersih.+ Staf profesional, akomodatif, membantu, dan ramah.? Akan lebih baik untuk mengatur jumlah orang di area kesehatan dan terutama memantau kepatuhan terhadap aturan (Anda tidak boleh melompat ke kolam, itu juga tidak boleh digunakan untuk permainan bola, misalnya)? Staf restoran sangat baik, termasuk para pekerja magang, tetapi mungkin staf dapat memberi mereka umpan balik yang lebih bijaksana tentang pekerjaan mereka? Alangkah baiknya jika tamu bisa memilih orientasi ruangan terlebih dahulu. Yang menghadap ke pintu masuk utama jauh lebih tidak nyaman daripada yang menghadap ke hutan (dengan biaya tambahan, silakan...)? Program animasi untuk anak-anak sangat bagus, bagaimana dengan program untuk orang dewasa juga... ?? (mungkin setidaknya sekali atau dua kali seminggu)? Mengingat ukuran hotel, mungkin persewaan sepeda/skuter juga bisa memiliki kapasitas yang lebih besar. . .? Mungkin tanda yang menginformasikan tentang ukuran dan orientasi tempat parkir di pintu masuk akan berguna (yaitu, terus berlanjut di tikungan dan ke bawah....)

Ruangan itu baik-baik saja, tempat tidur nyaman, furnitur cukup, semuanya baik-baik saja. Satu-satunya hal yang saya lewatkan adalah tirai saat kami berada di lantai dasar (hanya ada tirai). Sarapan dan makan malam yang luar biasa, makanan yang bervariasi dan sangat lezat. Barista saat sarapan adalah bonus yang bagus.Kesehatan menyenangkan, terkadang sulit untuk masuk ke bak mandi air panas di waktu puncak, tetapi sebaliknya kepuasan. Sayangnya suatu hari bak mandi air panas rusak.Ruang bermain yang besar dan lengkap untuk anak-anak, secara keseluruhan hotel ini disesuaikan dan dilengkapi dengan baik untuk anak-anak dan jumlahnya banyak.

Saya telah ke Skl untuk ketiga kalinya, tetapi saya harus mengatakan bahwa tahun ini benar-benar banyak penghematan makanan. Sarapannya baik-baik saja, terutama kue-kue dari toko roti Maek yang luar biasa. Satu-satunya hal adalah, saya ingin lebih banyak kue manis. Selalu ada beberapa potongan buatan sendiri yang aneh, roti jahe dan tidak ada yang enak. Tapi yang jauh lebih buruk adalah makan malam. Pilihan hidangan utama sangat menyedihkan, kebanyakan tidak dibumbui. Makanan pembuka dingin dan salad mungkin lebih bervariasi dan enak daripada hidangan utama itu sendiri. Makanan penutup juga bernilai uang. Harga setengah papan tidak sesuai dengan kualitas makanan yang ditawarkan. Sayangnya, tidak mungkin memilih akomodasi tanpa half board, yang memalukan, karena beberapa tahun lalu itu adalah pilihan.Pada saat yang sama, tidak akan berlebihan untuk merenovasi kamar sedikit, mereka cukup usang. Juga satu lift tidak berfungsi yang lucu karena tidak berfungsi tahun lalu ketika kami berada di sana.Polos dan sederhana, harga yang mereka inginkan untuk menginap sama sekali tidak memadai untuk fasilitas, makanan, dan layanan hotel yang ditawarkan.

Saya bisa memuji sarapan dan lokasi hotel.Peralatan kamar dapat ditingkatkan, yang layak untuk direkonstruksi secara lengkap. Di hotel 4 *, saya tidak berharap papan lantai terkelupas, pancuran berjamur, engsel terkelupas di kamar mandi, atau bahkan wastafel yang retak. Begitu juga handuk dan jubah mandi yang robek.Minimnya air minum kemasan, ketel atau bahkan aksesori di kamar mandi, seperti topi mandi atau cotton buds di telinga, tidak akan banyak menambah kesan.Kebersihan di kamar sangat tidak memuaskan, begitu juga dengan perilaku beberapa karyawan saat menata meja di restoran.