La Residenza del Monaco bianco

Tempat yang indah untuk tinggal sepelemparan batu dari pusat bersejarah Matera. Bangunan dan kamarnya bagus. Orang yang bertanggung jawab sangat sopan dan membantu. Ini adalah tempat yang tepat untuk menginap di Matera. Sangat bagus.

Memesan pada bulan Juni untuk Oktober melalui Boscolo. Hanya untuk keraguan saya menelepon struktur 4 hari sebelum keberangkatan dan mengetahui bahwa hotel ditutup untuk pemeliharaan. Bahkan Boscolo tidak diperingatkan... Kami dialihkan ke a & B. Lebih banyak perhatian kepada pelanggan tidak ada salahnya.

Lokasi hotel sangat ideal karena sangat dekat dengan kota tua. Kami memesan suite dan membayarnya di muka. Setelah check in kami menemukan bahwa itu hanya kamar standar. Karena resepsi tidak lagi dijaga, kami menulis pesan yang tidak dijawab. Keesokan paginya saya harus menjelaskan situasinya lagi. Setelah permintaan maaf singkat, kami ditawari 2 botol anggur sebagai kompensasi, yang tersedia di resepsi. Apakah kebingungan lebih sering terjadi dengan 4 kamar standar dan 2 suite? Saya juga diberitahu bahwa itu tidak terlalu buruk, Anda hanya tidur di kamar. Jadi berhati-hatilah: Jika Anda telah memesan dan membayar untuk suite, pastikan itu adalah suite!!Sarapan di restoran sebelah benar-benar sangat enak, juga makanan di restoran baru ini sangat direkomendasikan. Layanan super, halaman dalam yang sangat bagus dengan furnitur taman bergaya, ideal untuk bersantai setelah tur kota tua yang indah.

Saya baru saja mengunjunginya untuk mengajak beberapa teman menginap dan saya sangat terkesan dengan lokasinya, kamar yang luas dan bersih.

Kami tiba 1 Juni sore, selamat datang saya harus mengatakan "normal", mereka menemani kami ke kamar dan meninggalkan kami tanpa penjelasan minimal, kami mengobrak-abrik jika kami menemukan instruksi tentang cara menggunakan sauna, misalnya, saya tidak bermaksud perapian diberikan panas itu, tetapi bahkan jika kita ingin tidak ada berita tentang cara kerjanya, termostat AC ditempatkan dalam mode PANAS, hanya ada sekitar 35 yang keluar. Saya turun ke resepsionis wanita itu tidak ada, kami kembali lagi nanti tetapi tidak ada resepsionis yang ditempati oleh 2 pria tua, yang sepertinya tidak pantas untuk meminta informasi. Dari telepon yang tidak sengaja diterima dari resepsionis pada sore hari, kami mengetahui bahwa keesokan harinya kami harus meninggalkan kamar pada pukul 10:30 dan kami mengatur waktu check out, yaitu pukul 10:00 keesokan harinya. intinya malam hanya untuk tidur di kamar, tanpa menggunakan kenyamanan apapun, keesokan paginya kita keluar untuk sarapan dan kembali sebelum jam 10:00, karena kita perlu menggunakan kamar mandi sebentar, kembali ke kamar, masih dilengkapi dengan sebuah lencana, (ruangan itu masih milik kita secara logis), kita merasa itu ditempati oleh para wanita pembersih! ! ! ! Menurut resepsionis, karena lencana tidak dimasukkan ke dalam kamar, semuanya normal!! dan karena dia memiliki nomor kartu kredit kami, dia membayangkan kami pergi . Tidak dapat dibayangkan bahwa dalam struktur dengan biaya yang tidak begitu rendah, diperlakukan seperti ini. Semoga review saya bisa menjadi pelajaran untuk tamu selanjutnya!!