Days Inn by Wyndham Anaheim Near the Park

Kami tinggal di hotel ini 3 malam dan memiliki pengalaman hebat untuk hotel bintang 2. Kamar baru saja direnovasi, kamar mandi bersih dan besar, memiliki microwave, lemari es, dan perlengkapan mandi dasar. Saya suka lokasi untuk perjalanan singkat ke Disneyland, dan berjalan kaki untuk makan di luar. Sarapan adalah dasar dengan barang-barang yang tidak gurih tetapi ini dijelaskan secara rinci sebelum saya memesan, jadi saya siap. Kasur dan bantal sangat cocok untuk saya yang berarti saya dapat beristirahat dengan baik. Karpet bersih secara visual tetapi jangan berani berjalan tanpa alas kaki. Layanan pelanggan dapat meningkat jika wanita muda saat check-in tersenyum atau memberikan layanan pelanggan yang nyata, namun pelanggan lainnya sangat baik. Secara keseluruhan itu adalah nilai terbaik untuk uang dan akan tetap kembali.

Saya tidak akan merekomendasikan MOTEL ini kepada musuh terburuk saya!!!!! Kamar pertama yang saya tempati ada kecoak dan toiletnya meluap. Mereka ingin kami menggunakan pendorong untuk mencoba memperbaikinya. Mereka tidak memiliki kru pemeliharaan yang bertugas. Kami diberi kunci untuk pindah ke kamar lain yang baunya seperti asap rokok. Kamar ketiga yang harus kami tempati berada di lantai tiga dan televisi tidak berfungsi. Mereka tidak punya kamar lain karena sudah penuh dipesan. Ketika kami berbicara dengan manajer dia berkata dia akan memberi kami diskon $23, ketika saya membayar hampir $400 untuk 2 malam. Saya menelepon perusahaan dan mendapat email dengan permintaan maaf dan mereka memberi saya diskon $23 lagi. Saya mengatakan kepada mereka bahwa itu tidak dapat diterima dan saya tidak akan pernah menginap di hotel Wyndham lagi!!!!! Hotel ini membutuhkan cat, perabotan baru, dan peralatan yang diperbarui. Mereka tidak memasukkan uang ke dalam penginapan dan membebankan harga yang keterlaluan. Jika Anda membaca ulasan ini saya sarankan Anda untuk menghindari hotel ini!!

Layanan tidak besar di meja depan/resepsi. Kolam renang ditutup sebagian besar waktu kami berada di sana. TV tidak perlu rumit. Kamar yang cukup bersih tapi bisa menggunakan beberapa perbaikan; lantai terasa melengkung di beberapa tempat tidak hanya di dalam ruangan tetapi juga di jalan setapak. Itu terjangkau dan dekat dengan Disneyland.

Sungguh mengecewakan. Kami berada di sana 6 hari. Foto-fotonya terlihat sangat bagus dan segar. Ada serangga merayap dan rambut di kamar mandi. Selimutnya sangat tipis dan terasa sangat kotor seperti tidak pernah dicuci. Microwave berasal dari pra-2000 dengan dial. Tidak berani menggunakan atau melihatnya. Sarapan adalah semua karbohidrat (wafel pemanggang roti, sereal panas, sereal, muffin) tidak ada buah atau protein di tempat. Wifi yang buruk. Itu bekerja separuh waktu di kamar. Kami melangkah keluar dan duduk di tangga untuk mendapatkan sinyal yang layak. Tidak ada antar-jemput ke taman seperti yang diiklankan. Pecahan kaca di samping tangga sepanjang minggu. Staf tampak sangat tidak terkesan. Kami meminta untuk pindah kamar pada malam pertama dan mereka berkata kembali pada siang hari dan mereka dapat melihat tentang memindahkan kami. Kami kembali pada 1:30 dan mereka mengatakan tidak punya apa-apa lagi.

Setelah proses pemesanan menagih ganda kamar kami, kami mengalami pertemuan yang mengerikan dengan kecoa Asia terbang raksasa. Begitu saya membunuhnya dan pergi ke kantor, petugas malam mengatakan bahwa kami perlu berbicara dengan agen pemesanan yang kami lalui dan dia tidak dapat melakukan apa pun tentang akomodasi kami dari kantor. Saya menemukan jenis layanan ini benar-benar mengabaikan layanan pelanggan dan saya akan menghubungi manajer situs Anda.... Kecoa terbang raksasa ini sangat menjijikkan dan begitu pula tanggapan pegawainya.