hotel cloud nine

Tempat yang bagus, fasilitas yang sangat bagus. Layanan pelanggan tidak memenuhi standar dari resepsionis. staf kecil baik tetapi perlu mengembangkan lebih banyak perhatian dan harus menyapa tamu dengan cara yang lebih hormat. Tidak baik meminta pelanggan untuk melunasi total tagihan terlebih dahulu bahkan sebelum check-in di kamar.

Kamar: noda darah di seprai, serangga mati, dan noda lain di seprai. Handuk masih basah. Kamar bau asap rokok. Shower tidak berfungsi dengan baik.Makanan: kami meminta sedikit nasi dan sayuran untuk bayi kami yang berumur 9 bulan. Mereka menagih 1500 Rs (Eur 4,30)! 3 minggu Sri Lanka dan kami tidak pernah ditagih apa pun, apalagi sebanyak ini. Memesan pizza termurah (2500 Rs!), Itu benar-benar dihangatkan di microwave. Adonan lembut dengan keju asam. Juga, kami melihat tikus di dapur.Penipuan total

Ini adalah hotel kecil yang indah tetapi tidak bersih dan terawat dengan baik. Area kolam juga tidak bersih. Ada banyak nyamuk di sekitar area kolam dan di area lobi. Kami memesan makan siang tetapi tidak sepadan dengan harganya dan mereka memiliki nasi goreng dengan 2 kari dan tidak ada makanan penutup juga. Saya harap mereka mempertahankan standar hotel ini tahun depan.

Kemarin kami seharusnya check-in, tetapi pada saat kedatangan mereka memiliki beberapa alasan bahwa tidak ada kamar yang tersedia. Selain beberapa permintaan maaf, staf tidak terlalu membantu.Kami bisa menggunakan kolam setelah check-in di hotel yang jauh lebih baik (J Leaf), karenanya 2 bintang.Mereka memikat Anda dengan transfer bandara gratis, tetapi saya akan merekomendasikan pemesanan hotel lain untuk menghindari kerumitan ini.

Sebenarnya saya tidak repot-repot menulis teks yang begitu panjang, tapi di sini penting bagi saya.Sayangnya, banyak hal di sini lebih terlihat daripada nyata.Ratingnya terlalu tinggi.Sayangnya, liburan kami dimulai dengan sangat tidak menyenangkan.5 kamar gratis dan sudah selesai. Namun demikian, diperlukan 15 euro per kamar agar kami dapat masuk ke kamar kami 1 jam lebih awal.Dan kami memberi tahu mereka bahwa kami berada di jalan selama lebih dari 24 jam.Lalu tiba-tiba diperlukan 7 euro per orang per sarapan. Untuk telur dan sosis. Kamar tidak dibersihkan sama sekali.Selimut dan selimut rusak, dinding kotor dan debu dimana-mana.Ada masalah di kamar mandi.Kami menunjukkannya kepada kru dan kemudian kami dijanjikan untuk menghapusnya, tetapi ternyata tidak.Saya juga tidak akan berenang di kolam renang, jadi mengapa tidak saya beri tahu.Tidak ada air panas!TV tidak bekerja!Kulkas tidak berfungsi!Semua kamar berbau sangat menyengat!Sangat menyedihkan bahwa semuanya sangat rusak.Gambar-gambar di internet tidak sesuai lagi dan hotel tidak pantas mendapat 3 bintang.