Holiday Inn Express Birmingham - City Centre

Jika Anda adalah anggota IHG, saya tidak merekomendasikan tinggal di sini, karena Anda akan marah karena kesopanan anggota tersebut. Kali ini, telah dikonfirmasi di Check-in bahwa Anda dapat check-out pada jam 2 siang keesokan harinya, tetapi menelepon lebih dari jam 12 keesokan harinya. Untuk mengingatkannya bahwa waktu check-out adalah pukul 11:00, katakan padanya bahwa saya telah mengkonfirmasi bahwa itu adalah check-out yang terlambat hingga pukul 14:00, dan kemudian yang lain ujung telepon mengatakan bahwa Anda adalah anggota IHG Tidak dapatkah Anda melihat informasi ini di komputer?Saya mengatakan kepadanya bahwa saya adalah anggota berlian, dan dia kemudian setuju untuk membiarkan Anda check out sampai jam 2. Hal semacam ini sering terjadi di grup IHG Inggris, jadi saya tidak terlalu memperhatikannya.Tetapi setelah keluar untuk membeli barang, ketika saya kembali ke hotel untuk menggunakan kartu kamar, saya menemukan bahwa kartu kamar tidak valid, jadi saya pergi ke meja depan dan mengatakan kepadanya bahwa kartu kamar saya tidak valid. komputer, dia bertanya kepada saya dengan ragu, apakah Anda memiliki reservasi untuk kamar hari ini? Saya bilang tidak, dia bilang sudah lewat jam 1 siang, saya bilang saya check out sampai jam 2 siang, dia bilang dia tidak melihat catatan saya di komputer, ini benar-benar menjengkelkan, apakah panggilan pada jam 12:00 siang untuk mengingatkan saya berbicara omong kosong? Jika hotel Anda memiliki catatan telepon, tolong temukan dan dengarkan apa yang Anda katakan kepada saya.Sebagai jaringan hotel internasional, saya bahkan tidak bisa melakukan SOP dasar. Saya benar-benar merasa marah dan lucu. Selain itu, total ada 3 suara alarm selama menginap. sekitar tengah hari.Selain manfaat keanggotaan di atas, kamar hotel sangat baru dan bersih. Menurut saya sarapannya biasa saja. Hotel ini dapat dicapai dengan berjalan kaki sekitar 10 menit dari stasiun. Saya dulu tinggal di sebelah Crown karena kamarnya terlalu tua, jadi saya akan memilih hotel ini kali ini.

Ini adalah pertama kalinya saya menginap di hotel ini. Saya sangat menyukai nuansa interiornya. Itu modern dan cerah. Staf hotel menyambut tempat tidur adalah salah satu pengalaman paling nyaman yang saya miliki sejauh ini tinggal di Birmingham. Kamarnya bagus dan luas. Kamar mandinya bagus, tekanan airnya bagus.

Sangat bagus untuk Hotel bintang 2. Kamar standar modern dan fungsional yang bagus terutama untuk pelancong tunggal. Untuk 2 orang, kamar Standar mungkin agak kecil. Sarapan enak dan lokasi bagus: kurang dari 5 menit ke Kotak Surat, 5 menit ke Broad Street, dan mungkin 10 menit ke National Indoor Arena.

Untuk budget hotel, standarnya adalah kelas satu. Seluruh tempat tampak bersih dan segar. Staf yang cerewet dan berpengetahuan. Kamar terawat dengan baik, ditata dengan baik dan juga sangat bersih.Terletak 5 menit dari Stasiun New Street dan pusat kota.

Hotel yang bagus, sangat bersih, tenang, hangat, sarapan yang baik termasuk dalam harga. Lokasi bagus dengan jarak berjalan kaki singkat dari Stasiun New Street, toko, bar, kafe, restoran, galeri seni, perpustakaan, kanal, Katedral, dan Pasar Natal juga!Staf Holiday Inn Express yang dilakukan dengan baik!