DoubleTree by Hilton Pleasant Prairie Kenosha

Layanan dari meja depan sangat bagus tetapi ruangan itu benar-benar berdebu seolah-olah sudah lama tidak dibersihkan. Itu sangat mengecewakan. Saya mengharapkan lebih karena harga suite. Kami meminta kamar kami untuk dibersihkan keesokan paginya dan ketika kami pergi housekeeping menempatkan seprai & handuk baru di dalam kamar kami sehingga kami harus melakukannya sendiri. Saya pasti tidak mengharapkan itu. Akan memberikan 2 bintang tetapi saya tidak punya pilihan selain memberikan 3 Bintang.

Ini adalah lokasi yang sangat baik untuk pohon ganda. Saya telah di sini dua kali untuk perjalanan bisnis. Staf cukup penuh perhatian dan plesant. Namun saya anggota Diamond dan MOT menawarkan fasilitas yang sesuai dengan status itu seperti air kamar. cookie, voucher sarapan dll. Tapi saya pasti merekomendasikan lokasi dan hotel ini untuk perjalanan umum.

Teman saya dan saya tinggal di lokasi ini, Kamar 501 pada 11/25. Alasan pemesanan properti Hilton adalah lokasi, tetapi juga konsistensi dengan tingkat ekspektasi mereka. Saat memasuki ruangan, saya perhatikan bahwa rok tempat tidur di kedua tempat tidur queen terlihat berantakan; ok, ini sendiri bukan masalah besar. Ketika saya memasuki ruangan, saya juga mendengar toilet berjalan dan menemukan bahwa itu karena pegangannya macet saat disiram. Area dekat tv sangat berdebu. Hari checkout kami (26/11) saat keluar dari kamar mandi, saya perhatikan ada aliran darah di dasar toilet. Ketika saya check in, wanita itu sangat ramah. Ketika saya check out, saya tidak pernah ditanya bagaimana masa inap saya, yang merupakan kebiasaan. Pada 12/06, saya menelepon dan meminta untuk berbicara dengan seorang manajer dan diberi tahu bahwa manajer tersebut libur hari itu dan dipindahkan ke manajer pesan suara GM (David Noel). Saya meninggalkan pesan untuknya pada pukul 12:30 siang. untuk memberi tahu dia bahwa saya ingin berbagi umpan balik tentang masa inap saya. Sampai saat ini, saya belum menerima panggilan. Properti ini pasti berjuang dengan tata graha.

Staf sangat ramah dan membantu. Dalam satu menit berjalan kaki dari beberapa belanja fenomenal dan interstate. Kamar saya cukup luas meskipun TV tidak berfungsi 2 hari pertama saya di sini dan bak mandi perlu di-chaulked ulang.

Dikenakan biaya $25 lebih dari konfirmasi. Ruangan itu kotor, ada makanan di lantai dan sidik jari kotor di kepala tempat tidur. Remote hilang dari kamar. Kamar mandi memiliki jamur dan jamur di dalamnya. Seprai bernoda, kami menanggalkan tempat tidur dan tidur di atas penutup kasur. Sejauh ini, pengalaman menginap terburuk yang pernah saya alami di sana.