Ramada Encore by Wyndham Jalandhar

Hotel yang sangat terawat dengan baik. Kamar rapi dan bersih dengan kualitas kebersihan yang baik di kamar kecil. Satu-satunya hal yang mungkin mengganggu adalah fungsi yang terjadi di dalam hotel. Musik mereka mungkin mengganggu Anda. Hotel ini memiliki restoran di lantai dasar. Persiapan makanan bagus. Penyebaran prasmanan sarapan juga bagus. Secara keseluruhan pengalaman yang sangat bagus.

Kamar yang layak tetapi layanan tidak sesuai standar. Saya meminta karena checkout saya pagi-pagi sekali, sarapan saya diberikan lebih awal tetapi tidak mengindahkan permintaan saya. Tidak ada yang memiliki sopan santun untuk menyapa pada saat kedatangan, mengantar para tamu ke kamar dan juga saat checkout, tidak ada yang membeli barang bawaan di lantai bawah yang merupakan tanda kurangnya pengalaman pelanggan. Pada harga tinggi yang dibayarkan untuk pemesanan, saya menemukan itu baik-baik saja meskipun kamarnya bersih tetapi tidak akan memilih untuk tinggal lagi karena kepentingan pelanggan tidak diprioritaskan.

Terletak di pusat. Staf sopan, kamar bersih, nilai uang yang baik. Satu masalah yang saya hadapi adalah parkir valet saat checkout mereka membutuhkan waktu 30 menit untuk membawa mobil saya yang tidak praktis.

Pengalaman yang mengecewakan, terutama karena apa yang saya anggap sebagai klaim menyesatkan tentang fasilitas. Saya sekarang merasa saya membayar lebih.Panduan tamu di kamar mengklaim pusat bisnis (dengan fasilitas VC dan sebagainya), tetapi ketika saya menelepon resepsionis untuk menanyakan apakah saya dapat menggunakannya, mereka mengatakan tidak ada kamar seperti itu. Kemudian mereka menunjukkan kepada saya sebuah ruangan kecil dengan rak dan laptop, atas nama pusat bisnis. Hari berikutnya saya menelepon untuk menanyakan tentang pusat kebugaran seperti yang diiklankan di panduan tamu, tetapi diberitahu lagi bahwa itu tidak ada. Saya hampir mulai bertanya-tanya seberapa banyak klaim pada manual itu asli.Saya telah memberikan umpan balik ini kepada staf hotel, dan berharap manajemen menyediakan fasilitas tersebut atau menghapus klaim menyesatkan yang dipedulikan pelanggan ketika mereka memutuskan untuk membayar $$ untuk kamar hotel.Staf rumah tangga dan orang-orang di resepsi ramah, jadi saya menganggap itu sebagai satu-satunya lapisan perak dalam pengalaman yang tidak menyenangkan.

Kualitas makanan menyedihkan: Sangat hambar, beberapa makanan basi / bau busuk, sarapan buruk. Tidak ada variasi tanpa rasa. Terburuk dari 3 bintang.Tidak seperti bintang 4, siapa idiot yang menyatakan bintang 4 ini. Kamar mandi sangat kecil seperti rumah petak Mumbai, tidak ada kolam renang, tidak ada pusat kebugaran, tidak ada teras terbuka.Tampilan TV berkualitas buruk sebagai koneksi kabel lokal tua.pengalaman pelanggan terburuk, tombol sentuh kamar terburuk selalu kartu dinonaktifkan setelah kontak dengan telepon.Neraka seperti pengalaman. Manajemen adalah duffer, kesopanan staf baik.