SCN City Hotel

Kamar bersih, kamar mandi bersih, udara sejuk, tenang, cocok untuk tidur. dengan harga yang wajar

Saya punya satu keluhan. kisah ibu rumah tangga yang bersih-bersihKami tinggal di sini dan memesan semua malam 3. Pada sore hari pertama, pengurus rumah tangga mengetuk pintu. mari kita bersihkan Kita akan berjalan ke pintu, tapi!! Pengurus rumah menggunakan kunci cadangan untuk membuka pintu dan muncul di depan untuk menanyakan itu kepada kami. Apakah Anda membersihkan kamar? !!!! Kami kaget karena sejak menginap di tempat kami tidak pernah menemui hal seperti ini, kami menjawab tidak, dan pengurus rumah meminta maaf kepada kami. yang membuka pintuHari ke-2, sekitar jam 9 pagi, kami sudah tidur. Pengurus rumah membersihkan (tidak tahu apakah itu orang yang sama atau tidak) karena kami tidur sangat mengantuk. Ketuk dengan keras!! Lalu buka kunci cadangan dan nyalakan kembali seperti semula!!!! lalu minta maaf Saya pikir tidak ada orang 2 kali yang saya temui seperti ini. Privasi, keamanan. Kami ingin mengeluh tentang masalah ini, satu-satunya hal yang harus diperbaiki. Ini menunjukkan keamanan para tamu. Anda harus mengetuk dan menunggu kami membukakan pintu untuk Anda. Tidak membuka pintu sendiri seperti ini. Kami memesan selama 3 hari. Kalau tidak, itu tidak macet. Saya pikir satu masalah harus disesuaikan.

Saya dan keluarga saya pergi ke Pantai Phala dan pada pukul 23:00, saya telah memesan 2 kamar dengan pemesanan dan telah mentransfer biaya kamar, jadi saya pergi untuk check-in. Setibanya di hotel, staf memberi tahu saya bahwa saya tidak bisa Bayar di loket saja, tidak terima booking, transfer uang telat dan kurang dari penjualan di loket. Tidak bertanggung jawab, membuat pelanggan bingung dengan kata-kata staf loket. Katakan padaku. Anda harus membayar di konter lagi. Pemilik hotel tidak turun untuk berbicara dengan pelanggan. Bisakah Anda menggunakan metode telepon dengan pelanggan? Ya, saya akan ingat untuk memasukkannya ke dalam otak saya. Teman, jangan menginap di hotel ini, jadi tidak ada tanggung jawab pelanggan.

Ini adalah ide Perasaan pribadi saya Saya melakukan reservasi pada 23.10 pada 01/01/2020 melalui aplikasi agoda untuk 2 kamar dengan tujuan menginap di hotel ini. Jadi saya mengatur wajah saya dari saat saya mengendarai mobil. Saat datang untuk check in, ternyata pihak hotel tidak menerima pelanggan yang memesan melalui aplikasi apapun. karena uangnya terlambat dan uangnya sedikit (Staf menyelinap keluar dari mulut mereka) sehingga mereka tidak mengizinkan kami untuk tinggal. pemilik hotel Dipanggil untuk meminta maaf tentang aplikasi ini, namun. Hotel tidak bertanggung jawab atas apa pun. Tentu saja aplikasinya Cukup tekan batal dan selesai. Tapi hilangnya rasa tidak bertanggung jawab Tidak menerima pelanggan dari berbagai aplikasi pemesanan hotel, lalu mengapa memposting di aplikasi? Jangan terima pelanggan melalui aplikasi untuk memesan hotel hanya karena alasan pribadi Tapi saya tidak setuju bahwa pelanggan datang ke tempat itu Staf ramah dan tidak dapat berbicara karena tak bisa bicara dan tidak dapat memecahkan masalah tertentu sampai pemiliknya harus memanggil dirinya sendiri Apakah hotel ini benar-benar siap untuk melayani?Atas nama seseorang yang hampir menjadi pelanggan Tidak ada waktu kedua untuk memesan untuk menginap. Ini adalah kenangan. Jika tidak dikembangkan, pasti akan ada masalah nantinya. (Siapa pun yang tinggal harus memeriksa dengan cermat.) Posting ini tidak memiliki manfaat tersembunyi, cukup ceritakan peristiwa yang terjadi dan bagaimana perasaan Anda saat itu. Saya merasa buruk Dan tidak akan ada yang kedua kalinya. Terima kasih telah memberi saya area ini untuk berbagi pengalaman saya.

Lokasi pusat yang bagus.Hotel yang bagus untuk harga.Staf sangat ramah dan membantu.Pemandangan bagus dari balkon.