Hutten Heights Lodge by Ilawu

Semuanya luar biasa, dari layanan ke kamar, hingga makanan yang luar biasa. Tempat terbaik untuk tinggal. Jangan pergi ke tempat lain!!!

Ketinggian Hutten adalah salah satu tempat yang baik untuk dikunjungi. Cukup besar untuk menampung keluarga besar saya. Kami berjumlah 35 orang dan kami ditampung dengan baik. Kamar-kamarnya bersih dan ber-AC.Staf ramah dan bersedia membantu setiap saat. Mereka berpakaian bagus dan rapi. Mereka pekerja keras. Saya belum pernah mendengar orang mengeluh tentang tingkat layanan mereka. Lokasi sangat bagus bagi mereka yang menikmati musik karena penginapan tamu berada di pinggir kota Newcastle.9

Tidak terlalu terkesan. Properti indah, tetapi suara dapur yang keras hingga larut malam, kasur kendor, handuk kecil, tidak ada yang menyambut kami saat sarapan, dan menyajikan buah busuk. Harga terjangkau tetapi perbaikan kecil benar-benar dapat meningkatkan pengalaman. tidak akan kembali.

Saya memesan tanggal 17 dan 18 di 'hutten heights lodge'Juni 2022.Itu adalah pengalaman terburuk di pondok.Malam pertama mereka membuat kebisingan di ruang tunggu sampai 21:30 di mana orang tidak bisa tidur sebelum itu. Kami menemukan anting-anting orang asing di tempat tidur yang dibuat-buat. Ini sudah musim dingin dan tidak ada tempat tidur musim dingin di tempat tidur.Saya memesan untuk 2 orang untuk berbagi bahkan tidak ada cukup handuk. Keesokan paginya jam 7.30 tidak ada air panas untuk mandi satu orang. Harus selesai mandi air dingin (perhatikan ini musim dingin).Saya pergi ke resepsionis untuk memberi tahu staf yang bertugas kami sangat tidak puas dengan layanan. Orang itu baru saja merujuk saya ke'iLawuHospitalityGroup' di pihaknya dia tidak bisa berbuat apa-apa maaf.Saya menelepon orang itu di 'iLawuHospitalityGroup' pada 18 Juni 2022 pukul 10:18dan ales menjelaskan semua yang mereka katakan mereka akan kembali kepada saya sesegera mungkin. Sudah 4 hari dan belum ada apa-apa.Tetap terburuk yang pernah ada!!!!!!

Adalah tempat yang sangat baik dan aman untuk menginap, layanan pelanggan yang baik. satu-satunya tantangan adalah mereka memiliki area sarapan yang sangat kecil dan kami harus mengantri di pagi hari untuk mendapatkan meja