Gangnam Best View and Location P28

Ini adalah pertama kalinya saya di Seoul dan saya menginap di hotel ini benar-benar luar biasa, kamarnya sangat bagus dan lokasinya sangat menakjubkan, lingkungan yang sangat mewah dan dekat dengan semua tempat yang bagus.Alasan utama saya benar-benar senang tinggal di sini adalah staf pasti, anak perempuan dan laki-laki di resepsi membuat seluruh perjalanan saya 10 kali lebih baik.Mereka sangat membantu dan sabar dan baik, terutama Sage dia sangat baik dan membantu kami mendapatkan taksi setiap hari selain menerjemahkannya dan membantu kami menemukan semua tempat yang ingin kami kunjungi karena peta Google tidak selalu berfungsi di sini .. Saya sangat berterima kasih kepada semua orang di sana karena telah membuat perjalanan kami berkesan

Tinggal di sini pada tahun 2017 dan tidak memiliki pengalaman terbaik - banyak suara di sekitar kamar dan tidak ada peningkatan (ketika saya adalah duta besar elit dengan Marriott) meskipun saya melihat suite tersedia secara online. Akhirnya harus menelepon Layanan Duta Besar saya untuk berbicara dengan meja depan.Saya pikir saya akan memberi mereka kesempatan lagi karena lokasinya bagus, tetapi di sini saya kembali hari ini dan kecewa lagi. Meja depan (Reina) memberi tahu saya bahwa kamar saya ditingkatkan sebagai status Duta Besar tetapi ini bohong. Saya memeriksa email konfirmasi pemesanan awal saya dan tipe kamar ini persis seperti yang saya pesan. Staf di meja depan tidak ramah, semua tampak malas karena mereka tidak menyapa tamu mereka. Dia bahkan tidak menjelaskan detail layanan/fasilitas mereka kepada saya Saya pikir menyarankan jam sarapan cukup standar saat check-in tapi saya rasa tidak untuk Reina. Jika Anda anggota elit Marriott, menginaplah di tempat lain karena hotel ini tidak memperlakukan Anda lebih baik.

Lokasi bagus dan layanan kamar. Setiap orang sangat membantu dan ramah. Meja depan berbicara bahasa Inggris. Ruangan itu kecil tapi sangat fungsional dan tampan. Pemandangannya menakjubkan!

Staf layanan dengan nama SAGE sangat kasar kepada suami saya dan saya selama kami tinggal 4d3n. Kami meminta bantal tambahan di meja depan pada pukul 10 malam, kemudian diberi tahu bahwa TIDAK ADA BANTAL YANG TERSEDIA PADA JAM INI dan diberitahu untuk memintanya keesokan harinya. Kami berpikir bahwa dia mungkin tidak mengerti kami, jadi ketika kami kembali ke kamar kami, kami menelepon meja pelanggan lagi. Dan ya, SAGE mengambil & menjawab, "SEPERTI YANG SUDAH SAYA SEBUTKAN SEBELUMNYA, TANPA BANTAL." Kekasarannya tidak bisa dimaafkan, kasih penjelasan saja kenapa tidak bisa diberikan? Anda adalah hotel bintang 4, mengapa Anda memiliki staf kasar yang mewakili Anda? Konyol.

Kamarnya tidak besar, tapi tidak apa-apa saat larut malam, tapi ada sedikit kebisingan lalu lintas karena perjalanan pulang pergi 6 jalur. Kondisi tempat tidur bagus. Akses yang baik ke transportasi umum. sarapannya enak