Candlewood Suites Buda - Austin SW

Bb

Ini telah menjadi pilihan tempat tinggal saya selama 2 tahun terakhir. Aku tinggal di sana pada bulan Juli. Tidak ada komplain. Kali ini membuat reservasi tidak mungkin. Berbicara petugas meja harga yang dikutip adalah jauh lebih tinggi daripada di situs web mereka. Dia memberi tahu saya bahwa dia harus menagih apa yang ada di seprai di meja, bukan apa yang ada di situs web. Bot Obrolan hanya itu, bot. Itu menghubungkan panggilan telepon dengan seseorang. Saya sudah menahan selama 38 menit, belum ada yang menjawab. Jika saya menutup telepon, saya dapat meyakinkan Anda bahwa Candlewood Suites akan kehilangan bisnis saya selamanya. Saya akan pergi ke Buda setidaknya satu bulan. Perwakilan akhirnya sampai ke saya dan mengatakan harga sering berubah. Bertanya kepada saya situs web apa dan menutup telepon saya. Selamat tinggal, Kayu Lilin. Saya pernah menjadi pelanggan. Nomor Keanggotaan 278392824.

Saya mengalami masalah saat check-in. Mereka tidak mengizinkan saya menggunakan kartu aplikasi tunai saya untuk biaya tak terduga yang merupakan kartu yang sama dengan yang saya gunakan untuk membayar kamar. Saya juga tidak bisa menggunakan uang tunai. Saya harus pergi untuk mencari tempat di mana saya bisa menambahkan uang ke kartu lain. Itu tidak mungkin karena sudah lewat tengah malam. Saya akhirnya harus membatalkan reservasi saya dan mendapatkan pengembalian uang.

Setelah bepergian berjam-jam, ini adalah hotel yang luar biasa. Kami berada di kota untuk pernikahan. Sangat bersih. Kamar mandi luas. Menerima hewan peliharaan kami (dengan sedikit biaya), banyak ruang di kamar untuk anjing dan banyak ruang terbuka di sekitar hotel untuk berjalan-jalan dengan mereka. Memiliki lemari es ukuran penuh, area kompor, dapur lengkap dengan peralatan dan bahkan pemanggang roti. Jendela bahkan dibuka untuk angin segar. Itu sangat tenang untuk liburan akhir pekan. Staf yang sangat ramah (terutama Leslie, yang bekerja Jumat malam) dia mengakomodasi banyak permintaan saya (kamar tidak dekat lift, tidak ada lantai atas, bantal tambahan dll) kopi gratis di lobi yang sangat lezat. Satu-satunya hal adalah saya berharap mereka memiliki sarapan gratis yang saya berani bersumpah yang diiklankan. Selain itu adalah hotel yang bagus dan kami pasti akan mengunjungi lagi.

Kami terjebak dalam kesulitan saat bepergian ke negara bagian baru kami dan sangat menyedihkan untuk sedikitnya. Singkat cerita, kami membutuhkan hotel dengan cepat dan ketika saya menelepon Candlewood Suites di Buda, Rossie dengan cepat mengurus kebutuhan kami melalui telepon. Tidak hanya dia profesional, dia juga simpatik dan sangat membantu mengurangi stres yang saya alami. Ketika kami tiba, kami menemukan kamarnya sangat bersih dan luas. Tekanan airnya bagus dan Anda dapat mencuci pakaian di fasilitas mereka, yang merupakan kiriman Tuhan saat Anda bepergian dengan balita dan hewan peliharaan.Terima kasih banyak untuk Rossie untuk membantu keluarga saya merasa di rumah. Dia adalah bukti nyata dari fakta bahwa satu orang baik benar-benar dapat mengubah seluruh hari/pandangan Anda.