Holiday Inn Express New Albany Hotel

Saya senang menginap di hotel yang terkait dengan grup IHG. Staf di sini sangat ramah dan check-in sangat lancar. Ada banyak air panas dan tekanan air yang besar di kamar saya. Secara keseluruhan ruangan itu bersih namun ada noda di kursi kantor dan lantai. Selain itu ada cat yang mengelupas dari dinding di kamar mandi. Sarapan lebih dari cukup, panas dan segar. Seperti biasa kopinya sangat enak. Lokasi sangat dekat dengan interstate 64, tempat parkir cukup terang dan saya merasa aman meninggalkan barang-barang di kendaraan saya semalaman. Saya pasti akan tinggal di sini lagi. terima kasih

Staf di sana sangat baik dan ramah. Dan sarapan terbaik yang pernah saya rasakan di setiap penginapan liburan. Tempat tidurnya sempurna, bantalnya bagus beberapa kamar perlu sedikit perhatian. Saya mencoba untuk selalu memberi tahu mereka agar bisa diperbaiki. Saya suka mereka menyajikan susu Borden dan bahkan memiliki susu coklat. Sama seperti melihat mereka menyimpan cokelat panas. Dan ingin menambahkan kolam ditutup untuk perbaikan. Benar-benar hati-hati untuk semua jalan 1 arah di sekitar hotel. Saya benar-benar harus memperhatikan saat saya berbelok

Rumah keluarga kami terbakar dan ini berarti sangat diperpanjang tinggal di hotel ini! Kami berada di sana 4 wks dan beberapa hari. Check-in sangat mudah, (ingat, kami berurusan dengan asuransi dan itu masih mudah). STAF ADALAH YANG TERBAIK. Dari meja depan, hingga petugas kebersihan, hingga petugas pemeliharaan. Staf sangat penting dalam menjaga pikiran anak saya yang berusia 5 tahun dari peristiwa traumatis kehilangan semua yang dimilikinya. Saya tidak bisa mengatakan cukup tentang kami tinggal di sini. Kamar sangat bersih saat check in dan standar tetap terjaga selama kami tinggal! Sarapannya luar biasa dan TV 50in yang ditingkatkan sangat mengagumkan! Kulkas mini dan microwave membuat semua perbedaan ketika Anda tidak memiliki dapur untuk pulang juga. Kami benar-benar merasa seperti keluarga sementara di sana...Staf memastikan kami merasa nyaman dan bahwa kami memiliki semua yang diperlukan. Holiday Inn Express pergi di atas dan di luar untuk keluarga kami dan kami tidak bisa lagi bersyukur untuk hotel ini!

Yang ini oke, tidak benar-benar memenuhi standar IHG yang pernah saya lihat di tempat lain. Tidak bersih. Saya mengerti bahwa tidak semua hotel baru dan dalam kondisi sempurna tetapi IHG mempromosikan kebijakan kebersihan mereka yang luar biasa dan itulah mengapa saya pergi ke sana. Tempat ini tidak memiliki bau bersih segar berjalan melalui pintu. Kamar juga tidak. Meja saat sarapan tidak dibersihkan saat para tamu bangun dan pergi. Tidak sama seperti yang biasa saya lakukan tetapi tidak seburuk banyak rantai lain pada saat yang sama. Mereka hanya perlu menaikkannya satu atau dua tingkat.

Ketika saya berjalan ke lobi depan, saya langsung mencium bau aneh. Saya kemudian melihat resepsionis menyemprotkan Lysol untuk menutupi bau tersebut. Ketika saya tiba di kamar saya, saya kecewa. Itu pengap, lembab, dan berbau seperti jamur. Karpet bernoda dan ada masalah kosmetik di mana-mana. Ada tanda di lobi yang mengatakan perombakan akan segera datang, jadi semoga mereka memperbaiki masalah ini!