Quality Inn Festus

Perilaku staf yang sangat tidak profesional. Hotel yang mengerikan! Kamar berbau seperti asap, tempat tidur bernoda, AC tidak mendinginkan ruangan dengan baik. Wastafel bocor di seluruh barang-barang kami. Kolam renang sangat dingin, karpet benar-benar mengerikan. Ada jamur di kamar mandi. Kamar kami tidak diisi. Remote TV tidak berfungsi bahkan setelah baterai baru. Kamar mandi memiliki barang-barang dry cleaning di atasnya. Sejauh ini, ini adalah pengalaman terburuk yang pernah saya alami di mana pun. Gambar tidak mencerminkan realitas situasi.

Suami saya dan saya mengadakan resepsi pernikahan kami di sini lebih dari 3 tahun yang lalu dan saya dapat tanpa ragu mengatakan bahwa itu telah menuruni bukit. Saya akan malu jika tamu pernikahan saya tinggal di sini sekarang. Saya memesan di sini untuk ibu saya dan saya tinggal selama akhir pekan. proses check in sangat baik. Gadis yang bekerja di meja depan sangat ramah dan ramah. Malam pertama kami pergi ke kolam renang dan itu sangat dingin sehingga kami tidak tahan selama lebih dari 5 menit tetapi panasnya sangat panas membuat ruangan terasa setidaknya 90 derajat. Saya pergi ke meja depan untuk mendapatkan lebih banyak handuk (hanya disediakan 3 di kamar tidur ganda dengan 4 tamu). Pria yang sekarang bekerja di meja depan itu kasar, dan bertindak seolah-olah saya merasa tidak nyaman karena meminta lebih banyak handuk. Kemudian mengajukan beberapa pertanyaan kepada saya tentang kamar apa yang saya tempati, apakah itu kamar single atau double dan berapa banyak orang yang saya miliki di kamar saya. Keesokan harinya saya pergi ke meja depan untuk meminta tas binatu dan diberi tahu bahwa mereka tidak memilikinya (saya tahu mereka memilikinya karena ada satu di kamar kami, saya hanya perlu waktu sebentar). Kemudian ketika saya pergi untuk check out, saya perlu membunyikan bel 5 kali agar seseorang muncul. Saya bilang saya perlu check out dan dia (pria kasar yang sama dari malam sebelumnya) hanya menatap saya. Saya meminta tanda terima dan dia kembali bertindak seolah-olah saya merepotkan dia. Pengalaman terburuk yang pernah saya alami di sebuah hotel. Kamarnya tidak terlalu bersih, debu di sudut, noda di seprai, dll. Saat sarapan, tampaknya ada semacam manajer yang membawa keluarganya untuk sarapan dan mengisi beberapa piring untuk dibawa. Seluruh staf tidak profesional kecuali untuk gadis pertama yang saya tangani di meja depan dan wanita yang menjalankan sarapan. Saya tidak akan tinggal di sini lagi.

Dan omong-omong pemiliknya bangga memiliki peringkat bintang terendah di Festus. Dia bangga memiliki tarif terendah di kota. Namun ia baru memilikinya selama 1 bulan. Ubah staf kebersihan rumah Anda. Itu adalah awal untuk layanan pelanggan yang baik. Kita lihat. Waktu dan usaha. Kita akan lihat kemana perginya.

Jika saya bisa memberikannya "bintang nol", saya akan melakukannya! Jangan buang waktu atau uang Anda di tempat ini. Kasur bernoda darah, rambut dan sampah di seluruh bak mandi, dan belum lagi baunya! Kembali ke meja, menyerahkan kunci kamar kami, dan berkata kami tidak akan tinggal di sini. Mereka bahkan tidak mempertanyakan apa masalahnya, hanya berkata "oke, biarkan saya memberi Anda tanda terima."

JANGAN PERGI DI SINI. 1 pemilik jalan harus dibangunkan untuk memverifikasi kamar kami, dia dibangunkan 2 jam dan 30 menit setelah kami menelepon dan yang lain menggedor pintu dan benar-benar pergi ke belakang meja untuk mencoba menemukan pemiliknya. 2 senang saya membawa handuk saya dari rumah tidak ada di kamar asap menggantung dari langit-langit Saya harus menggunakan baterai saya sendiri untuk menghentikan kebisingan tidak bisa mandi di bak mandi, bak mandi rusak dan Omg toilet saya harus memperbaiki sepanjang minggu. Mereka tidak pernah membersihkan kamar kami dan lupa panggilan bangun yang diminta 2 hari dan tidak ada. TERIMA KASIH TUHAN UNTUK PONSEL SAYA.