Comfort Suites Clayton - Garner

Ini adalah hotel tuan rumah untuk NC Senior Games State Finals untuk Bocce dan Corn Hole. Saya hanya menginap 1 malam tapi ternyata kamarnya luas dan bersih. Microwave dan kulkas plus pembuat kopi. Banyak handuk. AC sedikit bising tapi itu suara yang stabil dan tidak mengganggu tidur. Sarapan prasmanan sangat memuaskan, tidak ada yang patut dicontoh. Hal-hal yang saya minta ketika saya membuat reservasi saya telah dilakukan dengan kepuasan.Saya akan tinggal di sini lagi.

Kau mendapatkan apa yang kau bayar. Kecuali di sini. Memilih Comfort Suites karena harganya 40% lebih mahal daripada pilihan kami yang lain di area ini. Gambar-gambarnya terlihat cukup baik, mengira itu mungkin properti yang lebih baru dengan barang-barang yang lebih bagus - termasuk staf yang baik.Salah dalam semua hal: layanan berada di antara kurang ramah dan ketidakpedulian total, tekanan air di kamar mandi tidak ada, sarapan mungkin adalah yang terbaik yang ditawarkan tempat ini dan telur orak-arik seperti telah dicuci dalam ember berisi air, lokasi tidak mungkin "baru" karena sudah sangat usang.Tidur adalah perhatian utama di mana pun saya menginap, dan "Kenyamanan" seharusnya tidak ada dalam nama lokasi ini. AC berhenti mendinginkan ruangan dan membuat tidur di kasur yang keras menjadi tidak mungkin. Checkout lancar, dan selamat datang: letakkan kunci kamar di akuarium di meja depan dan jangan melihat ke belakang.Saran saya, cari tempat yang lebih baik dan hemat uang Anda.

Pernah mendengar pepatah "memasukkan lipstik ke dalam babi"? Saya tidak suka meninggalkan ulasan seperti ini.Meja depan baik-baik saja, tidak makan sarapan, tetapi kamar membuat saya merasa kotor dan saya tidak ingin membayar untuk ini.Setengah colokan (usb) tidak berfungsi - meskipun bukan pemecah kesepakatan.Serangga, noda di seprai dan bantal, rambut di seprai, robekan di furnitur, toilet yang bergoyang saat duduk atau berdiri, karat di batang shower.Tidak akan tahu itu tidak disedot jika tidak ada uang receh dan kilau merah di mana-mana. Rambut di seprai berwarna coklat dan panjang, saya berambut pirang dan pendek. Ini adalah warna rambut yang sama yang tersisa di pengering rambut.Gambar disertakan.

Kamarnya bersih, dan tenang. Saya masuk sangat pagi setelah reservasi saya dan mereka mengerti. Pasti akan tinggal di sana waktu berikutnya saya berada di area tersebut.

Layanan pelanggan yang mengerikan. Baca terus untuk detailnya. Istri dan dua anak saya memesan kamar ini melalui Expedia untuk menghindari perjalanan panjang setelah konser. Aku menelepon hotel malam sebelumnya untuk memastikan kamar akan menampung 4 dari kami dan yakin itu akan. Ketika kami tiba malam itu untuk check-in, kami disambut oleh petugas meja depan yang tidak melakukan kontak mata dan hanya menanyakan nama dan ID saya. Setelah memberikannya, dia menghabiskan sekitar 5 menit mengetik di komputer dengan ekspresi jijik di wajahnya sebelum berkata, "Anda memesan kamar terlalu banyak". Saya memberi tahu dia bahwa kami memesannya untuk empat orang seperti yang dikatakan. Berdasarkan suaranya yang menuduh bahwa kami melakukan kesalahan, istri saya harus segera keluar dari konter. Setelah 5 menit mengetik lagi, petugas meja depan mengatakan kami akan memesan ulang karena Anda memesannya secara berlebihan untuk pertama kalinya. Saya berkata, baiklah, selama uang saya dikembalikan dari Expedia. Saya memiliki total biaya kamar dan dia melanjutkan untuk memesan ulang kamar. Yang mengejutkan saya, dia menagih saya dua puluh dolar lebih banyak daripada yang baru saja diberitahukan kepadanya bahwa saya membayar dengan Expedia. Ketika saya bertanya mengapa saya tidak dikenakan biaya lebih untuk kamar yang sama, dia bilang itu pajak. Saya menunjukkan padanya tanda terima bahwa nomor yang saya berikan padanya termasuk pajak. Tanggapannya, tidak ada yang bisa saya lakukan, Anda memilih untuk memesan melalui Expedia. Saya segera mengatakan kepadanya untuk mengembalikan biaya apa pun dan saya akan mengurus pembatalan Expedia. Saya meminta untuk berbicara dengan manajer tanda yang terdaftar sebagai "bertugas". Dia bilang dia tidak tersedia. Aku pergi untuk menelepon keesokan paginya untuk manajer. Coba tebak, tidak ada manajer dan mereka mengatakan manajer akan menelepon saya. Tiga hari kemudian saya belum mendengar kabar dari hotel. TIDAK TINGGAL DI SINI.