Staybridge Suites Pittsburgh-Cranberry Township

Pengalaman menginap yang luar biasa. Staf sangat, sangat ramah dan membantu. Saya tidak memiliki hewan peliharaan tetapi ini adalah hotel yang ramah hewan peliharaan. Meskipun hewan peliharaan berada di kamar, kamarnya bersih dan berbau segar. Saya tidur sangat nyenyak dan bahkan tidak ingin bangun dari tempat tidur. Satu-satunya penipu dan alasan untuk 4 bintang adalah sarapan yang sangat mengecewakan. Saya mengharapkan sarapan hangat dan hanya ada roti panggang, sereal, dan muffin. Saya benar-benar tidak terkesan karena biasanya hotel IHG memiliki sarapan kontinental yang layak. Terlepas dari itu, saya senang saya menginap dan pasti akan menginap lagi!

Kami datang ke sini hanya untuk satu malam dan ini adalah tempat keren yang modern dan apik! Stafnya ramah dan harganya lumayan! Beberapa kamar memiliki dapur kecil dengan peralatan SS. Mereka juga memiliki kolam renang indoor, gym kecil, dan pusat bisnis. Mereka memiliki sarapan hangat yang sudah termasuk dan lezat! Kami menikmati masa menginap kami!

Jadi tempatnya bagus dengan banyak fasilitas tetapi ketika kami akhirnya naik ke tempat tidur kami menarik selimut kembali ke noda di seprai yang pas. Dipanggil dan mereka membuka lembaran baru yang harus kami pakai sendiri yang agak aneh. Tidak ada permintaan maaf atau tawaran untuk mengeluarkan lembaran berdarah itu. Mereka bisa menangani itu jauh lebih baik tetapi melihat bagaimana itu sudah larut dan kami baru saja masuk dari hampir 8 jam perjalanan, kami tidak punya energi untuk berdebat.Sarapan yang baik meskipun dan itu tetap harga yang pantas dibandingkan dengan tempat lain di daerah.

Dijadwalkan untuk menginap selama 8 malam. Mereka sangat jelas saat check-in bahwa kamar akan dibersihkan sepenuhnya pada hari ke 4 (Rabu). Kamar masih belum dibersihkan meskipun saya menelepon dan memberi tahu meja depan beberapa kali. Beberapa kali minta handuk juga, tidak ada yang menyediakan.Tidak akan pernah tinggal di sini lagi.

Salah satu pengalaman hotel terburuk yang pernah kami alami. Lokasi sangat jauh dari makanan yang layak. Sarapan mereka benar-benar menyedihkan dan bahkan tidak memiliki barang paling dasar seperti jus jeruk atau roti. Ketika ditanya mereka menyalahkan cuaca yang menyebabkan truk pengiriman mereka terlambat. Tapi itu berarti manajemen mereka sangat tidak kompeten sehingga mereka bahkan tidak bisa pergi ke Walmart terdekat dan mengambil beberapa potong roti untuk sarapan sehingga tamu mereka yang dijanjikan sarapan gratis tidak akan kelaparan! Layanan kamar juga menyedihkan. Mereka memiliki tanda di kamar yang mengklaim bahwa mereka hanya mengisi ulang handuk dan perlengkapan mandi setiap hari dan pembersihan mendalam dilakukan setiap 7 hari. Yah, itu juga bohong. Anda akhirnya harus pergi ke meja depan satu miliar kali sehari untuk mengambil handuk bersih, kantong sampah, atau tisu toilet. Mereka bahkan tidak repot-repot meletakkannya di belakang pintu Anda. Kolam renang dalam ruangan mereka juga merupakan lelucon: hanya sedikit panas dan mereka menyalahkan undang-undang negara bagian!! Omong kosong.