Ramada by Wyndham Elko Hotel at Stockmen's Casino

Kami berhenti di sini di sepanjang perjalanan kami. Saya pikir itu akan berada di pusat kota tetapi tampaknya menjadi bagian kota yang lama. Tampaknya menjadi tempat yang lebih tua dengan kasino kecil dan restoran. Kamar yang saya pesan secara online adalah Raja tetapi kami beralih ke 2 kamar penuh ketika kami tiba untuk kenaikan harga. Ruangan itu bagus, tenang & nyaman. Voucher sarapan adalah bonus besar dan makanan & layanan sangat baik. Staf sangat baik.

Nilai tambah besar di sini adalah staf yang sopan, ramah, dan efisien. Setiap orang yang berinteraksi dengan kami dari staf meja depan hingga staf ruang makan benar-benar membantu dan ramah. Kamar bersih dan nyaman dan tenang dan tidak ada yang kurang. Gratis panas, disajikan, sarapannya enak.

Hotel tua tapi tetap dalam kondisi yang baik. Kamarnya sangat luas, tetapi perabotannya benar-benar ketinggalan jaman, namun, tempat tidurnya nyaman. Ada kasino kecil yang bagus di lantai bawah yang menarik banyak tamu di malam hari. Check-in tiba-tiba lama, dan ada kekacauan besar dengannya, di mana saya menemukan seseorang memasuki kamar saya keesokan paginya mengklaim bahwa dia diberi kamar! ! Dengan serius?! Dia harus kembali ke lobi untuk mengubahnya. Sarapannya ok, di bawah rata-rata. Staf baik dan ramah tetapi kurang pengalaman. Hotel ini tidak berada di jantung Elko tetapi tempat ini memiliki banyak restoran di sekitar tempat Anda dapat berjalan kaki.

Harga terbaik, staf bagus, kamar bersih. Jika kepala pancuran atau tekanan air sedikit lebih baik menjadi sempurna. Jika tekanan air tidak ada kesalahan kota. Sarapan gratis sangat bagus. Dapatkan kentang goreng #1, telur, 2 roti sosis, muffin Inggris, kopi gratis.

Parkirnya oke, tidak terlalu aman. Properti ini hampir tidak bintang 2. Saya masuk untuk check-in dan ada bau asap yang berat. Setelah check-in saya naik lift usang yang kotor ke lantai 3 RM 315 yang merupakan kamar merokok dengan harga bintang 1, jadi sepertinya bagus. Saya tidak dapat mengakses kamar karena kuncinya tidak berfungsi. Begitu saya masuk ke kamar, bau asap tebal dan hangat @ 83 derajat. Saya menelepon pemeliharaan dan mereka mengatakan seseorang sedang mengerjakannya. Saya menunggu dua jam tetapi hasil yang sama. Saya memiliki beberapa pengetahuan pemeliharaan unit AC dinding. Saya memeriksa filter dan mencekik unit AC karena tersumbat total. Saya pergi ke meja depan dan meminta filter diganti. Pria pemeliharaan menolak untuk mengganti filter. Sebenarnya, dia menghina dan tidak menghormati saya dengan mengatakan dia tidak memohon saya untuk menginap di hotel. Pada titik ini saya tidak punya pilihan selain membatalkan kamar saya dan memesan kamar di hotel lain. Saya membaca ulasan lain dan ada keluhan AC tidak berfungsi. Mudah-mudahan manajemen akan lebih terlibat dalam pemeliharaan. Saya tidak menikmati lokasi kamar saya, saya kemudian menemukan semua kamar merokok memiliki jendela dan pintu masuk melalui koridor sehingga berisik. Keran wastafel sangat longgar