Ramada Plaza by Wyndham Fayetteville Fort Bragg Area

Ini adalah pertama kalinya saya menginap di hotel ini. Lantai pertama berbau seperti rumput liar. Mereka ramah hewan, yang berarti para tamu kemungkinan besar TIDAK akan menjemput anjing mereka di area berjalan dan menggonggong sepanjang hari dan malam. Tempat ini tepat di seberang jalan dari rumah sakit Cape Fear. Saya tidak mendengar banyak sirene. Tempat ini terlalu bagus untuk menjadi ghetto itu. Lihat gambar apa yang saya temukan ketika saya kembali. Tempat ini secara harfiah berarti "Anda mendapatkan apa yang Anda bayar." Saya akan kembali lagi. Tidak ada yang mengganggu saya. Para tamu memikirkan bisnis mereka sendiri. Ruangan itu cukup bagus dan bersih. Mereka memiliki balkon sehingga Anda bisa merokok. Itu adalah kamar ukuran yang baik untuk tamu tambahan. Secara keseluruhan, saya sangat menikmati masa tinggal saya. Tidak semua hotel sempurna. Sempurna hadir dengan harga yang lumayan.

Ruangan itu menyedihkan. Itu adalah $160 untuk satu malam yang sangat mahal mengingat. Saya dan istri saya check in meskipun tidak berada di lokasi terbaik. Segera kami melihat ada furnitur yang hilang di dalam ruangan. Istri saya mandi dan mencatat air panas tidak bertahan lama. Dia tinggal di kamar mandi selama mungkin 10 menit dan airnya menjadi dingin. Kasur memiliki noda di atasnya. Saya pergi ke kamar kecil dan melihat 2 kecoak dan istri saya berkata kami keluar dari sini!!! Kami tinggal di kamar selama kurang lebih 2 jam. Ini bukan hotel yang bagus. Staf sangat baik dan ramah.

Pegawainya sangat membantu dan ramah. Lokasi adalah super nyaman; dekat dengan banyak toko, Fort Bragg dan bandara. Saya pikir sarapan kontinental baik dan toko kesopanan memiliki semua yang saya butuhkan. Saya juga berpikir tempat tidur sangat nyaman. Saya akan kembali untuk tinggal di sini dan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang membutuhkan kamar yang terjangkau.

Saya berada di kota untuk pernikahan, oleh karena itu banyak teman saya menginap di hotel ini pada waktu yang sama dengan saya. Mereka juga akan setuju dengan banyak pemikiran saya tentang tinggal di sini. Saya akan mulai dengan mengatakan, saya tidak pernah tinggal di hotel dengan kisaran harga ini sehingga saya merasa harus memeriksa kutu busuk. Untungnya, tidak ada. Kamar tidak tampak bersih, dan ada bau apek. Bagian bawah bak mandi tampak kotor. Area di bawah wastafel tampak seolah-olah memiliki jamur atau tidak diperbaiki dengan benar dan kotor. Toilet mati sepanjang malam mencoba mengisi tangki dan saya harus memastikan pintu kamar mandi ditutup sehingga kami bisa tidur. Jelas ada kebocoran di suatu tempat. Kunci di pintu tidak berfungsi dengan benar, dan kami hanya menggunakan kait keamanan tambahan atas. Saya telah menemukan dan harus membunuh kecoak di kamar mandi. Teman saya yang lain telah tinggal di hotel pada hari yang sama dengan kami dan terbangun dengan kecoak di wajah mereka. Salah satu tirai di jendela robek setengah. Mereka juga benar-benar berlebihan dengan dinding merah darah hotel. Ini sangat mengecewakan mengingat apa yang kami bayar. Layanan ini tidak mengerikan, tetapi saya pikir mereka mungkin kekurangan staf mengingat lokasi ini juga harus mengelola bagian Baymont. Tidak ada tanda jangan ganggu, dan saya rasa kami tidak membutuhkannya karena tidak ada yang pernah datang ke kamar untuk mengambil atau mengisi perlengkapan mandi. Sejujurnya saya tidak yakin apakah mereka melakukan ini hanya berdasarkan permintaan, jadi itu harus menjadi sesuatu untuk dilihat tergantung pada preferensi Anda. Ini bisa menjadi hotel yang lebih baik jika mereka lebih memperhatikan kebersihan dan perbaikan di dalam kamar.

Saya memesan jam 3 pagi dan diberi tahu bahwa saya tidak bisa check-in berjam-jam meskipun saya menelepon dan diberi tahu bahwa saya bisa mendapatkan kamar untuk malam itu. Staf hotel tidak membantu dan melihat saya duduk dalam kesulitan di tengah malam mencoba mencari cara untuk check-in lebih awal. Saluran layanan pelanggan menutup telepon saya.Mereka meninggalkan saya tanpa pilihan selain membayar $35 untuk check-in meskipun saya sudah membayar untuk malam itu.Itu tidak etis dalam dirinya sendiri. Biarkan aku pergi ke kamar yang AKU BAYAR???Ruangan itu sendiri biasa-biasa saja tetapi bukan yang terburuk yang pernah saya lihat. Lantainya kotor tetapi yang lainnya hanya rata-rata.Setidaknya seprai bersih.Hampir tidak ada handuk dan lampu tidak berfungsi sehingga kami berada dalam kegelapan.Staf hotel masuk ke dalam kamar kami dan pindah dan merusak barang-barang kami tetapi tidak membersihkan apa pun atau merapikan tempat tidur jadi mengapa Anda masuk hanya untuk mengacaukan barang-barang kami dan pergi?Layanan pelanggan itu sendiri di atas setengah dari barang-barang di ruangan yang rusak atau kotor seharusnya tidak terjadi.Saya tidak akan kembali dan saya akan meminta tagihan balik ke bank saya karena mengapa saya harus membayarnya? Saya lebih suka tidur di sisi trotoar basah yang dingin daripada kembali ke sini.