Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House

Seluruh hotel bersih, rapi dan baru-baru ini dihias. Staf ramah dan penuh perhatian, dan ada banyak tempat parkir yang sangat nyaman. Sarapan yang baik. kami akan memesan lagi. di sisi negatif tempat tidur kami lelah dan kental dan banyak papan lantai di kamar kami dan kamar sekitarnya berderit tetapi tidak mempengaruhi tidur kami.

Pro: Staf ramah, kamar dan area utama bersih, sarapan enak.Cons: mesin pembayaran kartu tidak berfungsi pada saat kedatangan di resepsi dan minuman bar agak mahal. Juga, wastafel di kamar kami sangat lambat untuk dikosongkan dan memiliki colokan mandi untuk digunakan, tapi itu terlalu besar untuk digunakan di wastafel. Selain itu, tamu diharapkan untuk membayar 6,50 masing-masing untuk menggunakan kolam renang - fasilitas ini harus gratis untuk tamu karena mereka sudah membayar cukup untuk menginap di hotel ini.

Berada di sini selama tiga malam karena saya telah berlatih di Stoke. Pengalaman yang benar-benar mengerikan. Maksud saya, jika Anda menyukai kamar pengap dengan konstan 23 derajat di dalam, tidak bisa tidur karena sama sekali tidak ada sirkulasi udara (jendela hampir tidak terbuka karena 'alasan keamanan', kipas toilet tidak berfungsi karena Tuhan tahu mengapa) Anda akan berada di surga . Saya telah meminta kipas angin di resepsi karena ada hari yang sibuk di depan saya dan saya tidak bisa tidur karena kamar saya pengap dan mereka hanya mengatakan mereka benar-benar minta maaf karena tidak ada yang bisa mereka lakukan.Sekali lagi, jika Anda ingin mengatur ulang kunci Anda di resepsi setiap 24 jam karena hanya berhenti bekerja, Anda akan berada di surga. Rupanya itu hal yang normal di sana tetapi tidak di hotel bintang 3 lainnya.Jika Anda suka berada jauh dari hotel sepanjang hari dan menyadari bahwa itu telah dibuka selama ini karena kunci pintu rusak, Anda akan berada di surga. Tampaknya kuncinya benar-benar mati dan kami dipindahkan ke kamar yang lebih besar dan lebih tinggi dengan kipas angin yang sangat berharga, tetapi tidak ada yang akan menebus fakta bahwa semua barang-barang saya telah terbuka selama sepuluh jam begitu saja. Juga, sepertinya mereka memiliki banyak penggemar saat aku memintanya sebelumnya.Setidaknya sarapan dan minuman yang layak.Pasti tidak akan kembali, jangan pergi ke sana kecuali jika Anda masokis.

Staf yang ramah, parkir mobil berukuran baik. Kamarnya ok, tidak ada yang istimewa dan bukan yang terbersih. Di mana kamar kami berada, kami memiliki klub malam tidak jauh dari kami dan musiknya menggelegar sepanjang malam hingga dini hari. Kami memiliki lampu di dinding di luar jendela yang bersinar karena tirai tidak menutupi seluruh jendela. Windows sangat tipis hingga Anda dapat mendengar percakapan orang berjalan melewatinya. Anggota keluarga lain juga tinggal di hotel tetapi di bagian yang berbeda dan mereka semua mengatakan mereka tidak dapat mendengar musik dan sangat sunyi di malam hari jadi jika Anda akan tinggal di sini cobalah untuk menghindari kamar yang dekat dengan jalan. Selain itu, ini adalah pengalaman menginap rata-rata untuk harga di pusat kota. Tidak menggunakan bar atau restoran saat kami berangkat lebih awal dan kembali sekitar jam 11 malam.

Kamar bersih nyaman yang bagus. Sayangnya tidak mengharapkan tikus berlarian di antara hotel utama dan blok keluarga. Staf menyarankan bahwa pengendalian hama ada setiap minggu. Ini jelas tidak berfungsi! Tempat sampah berada di sebelah halaman, pintu dibiarkan terbuka. Tidak akan lagi. Itu membuatku ngeri karena itu fobiaku. Benar-benar mengerikan bagi saya.