Embassy Suites by Hilton Oahu Kapolei

Menghabiskan satu minggu di sini pada awal November 2022. Ini mungkin salah satu pengalaman terbaik yang pernah kami alami di sebuah hotel. Semua staf dari meja depan, pembersihan, dan pemanggang Sprigs penuh perhatian dan sopan. Kamar bersih dan kami sarapan gratis disajikan setiap hari! Kami mendapati diri kami makan sarapan dan kemudian makan malam karena itu sangat enak.Kolam renang adalah oasis kecil yang menyenangkan dengan air terjun dan jacuzzi panas yang menjerit. Agak berharap mereka memiliki semacam musik di area kolam (tampaknya mereka diatur untuk itu), tapi itu bukan pemecah kesepakatan.Hotel itu sendiri terletak di bagian kota yang tenang jauh dari keramaian dan hiruk pikuk Waikiki. Sekitar 7 menit berkendara dari Ko Olina (tempat Disney memiliki jejak kaki di Aulani) dan laguna, air tenang yang sempurna untuk keluarga dan anak kecil. Juga sekitar 1 mil dari Costco. 5 menit berjalan kaki dari Foodland yang terletak dengan berbagai restoran kecil seperti ramen, sushi, taco, dan BBQ Hawaii.Kami menemukan parkir gratis di jalan setiap hari jika kami kembali sebelum matahari terbenam, tetapi parkir di hotel adalah $25/malam.Sangat merekomendasikan jika Anda membutuhkan awal yang baru untuk hari itu dan kemudian pergi bertamasya. Kami akan kembali.

Hotel besar di lokasi yang sangat baik (Kapolei), sekitar 20-25 menit barat Honolulu. Banyak dan banyak tempat untuk makan dan berbelanja dalam beberapa menit dari hotel dan akses mudah ke jalan raya H-1.Staf sangat ramah dan hotel ini bersih dan terawat dengan baik. Sarapan sangat baik dengan berbagai macam item termasuk telur dadar segar. Pusat kebugaran juga cukup bagus. Tempat tidurnya nyaman dan layanan tata graha terorganisasi dengan baik (perlu meminta tata graha sehari sebelumnya). Pasti akan merekomendasikan tinggal di sini dan pasti akan kembali lagi di masa depan!

Pengalaman luar biasa di Embassy suites Kapolei. Tidak murah, tetapi nilai yang bagus untuk harga, terutama mengingat layanan yang luar biasa dan keramahan dari setiap anggota staf - rumah tangga, meja depan, sarapan, bartender. Ruang yang sangat kecil untuk perbaikan bak mandi air panas rusak, dan van antar-jemput yang sangat bagus di depan tidak akan membawa Anda ke mana pun. Staf yang ramah di luar grafik ada di seluruh properti ini! Sarapan prasmanan gratis (salsa buatan sendiri pada telur dadar pesanan Anda!), 2 minuman gratis dengan makanan pembuka ringan di malam hari, tidak masalah menemukan parkir jalanan gratis di depan.

Untuk harga yang Anda bayar untuk menginap di hotel ini, saya mengharapkan kamar yang jauh lebih baik. Kamar kami memiliki dua tempat tidur queen dan tarik keluar untuk perjalanan keluarga. Tarik keluar tidur ditutupi robekan dan air mata, kasur ditutupi noda merah dan seprai mereka awalnya memberi kami bernoda dan tipis. Kami meminta seprai baru yang dibawakan oleh staf yang benar-benar robek, dan kemudian setelah menyebutkan ini mereka meyakinkan kami bahwa mereka bersih. Kamar mandi juga memiliki jamur di sekitar kamar mandi. Sarapan dan minuman gratis baik-baik saja, staf saat sarapan dan minuman sangat baik. Sangat kecewa dengan kamar dan kurangnya upaya yang dilakukan untuk membuat kamar tepat.

Stafnya LUAR BIASA! Saya menelepon sehari sebelum kedatangan saya khawatir tentang cuaca yang menunda penerbangan saya. Saya berbicara dengan Marissa dan dia sangat baik! Dia mendengarkan dan menawarkan opsi untuk membantu. Dia menjawab semua pertanyaan saya dan sangat manis! Ada seorang pria luar biasa yang bekerja di meja depan semalaman dan dia juga sangat perhatian, saya hanya lupa namanya.Hotel ini indah dan sarapannya sangat enak! Ke mana pun Anda pergi di hotel ini, Anda akan menemukan staf yang membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri! Staf di Takumi Japanese Sushi & Bar sangat ramah sehingga saya merasa seperti berada di rumah bersama teman-teman! Ruangan itu bersih dan sangat luas! Tempat tidurnya sangat nyaman.Satu-satunya saran saya untuk masa inap yang lebih baik adalah agar Takumi Japanese Sushi & Bar atau Sprigs grill dibuka untuk menyediakan pilihan makanan saat makan siang. Untuk memiliki dua pilihan tempat makan tetapi tidak ada yang buka sampai jam 5 sore bisa menjadi ketidaknyamanan. Ini bukan masalah bagi saya karena saya ada di sana untuk mengunjungi keluarga dan ada toko kelontong dengan pilihan makanan panas yang enak dalam beberapa blok dari hotel.Saya akan segera kembali ke rumah saya yang jauh dari rumah!