SureStay Plus Hotel By Best Western Chattanooga

Saya memiliki tidur malam yang layak. Jenis kamar berbau seperti buah beri tua tapi layak untuk harga. Proses check out mudah dan orangnya sangat baik. Check-in agak lambat karena orangnya baru. Secara keseluruhan saya akan memberikan 3 1/2 bintang tetapi saya harus mengumpulkan.

Ini adalah hotel yang bersih. Anak yang memeriksa kami di malam hari tidak terlalu ramah tetapi pria di pagi hari itu baik. Mereka memiliki tempat tidur yang layak dan kamar yang bersih, tidak ada masalah di ujung itu. Ada banyak restoran di sekitar dan langsung dari jalan raya.Sarapan adalah normal tapi saya suka wafel jadi saya baik-baik saja dengan itu.Untuk harga, ini adalah tempat yang bagus untuk tinggal.

Ini adalah hotel murah yang solid. Lokasi yang nyaman, tetapi parkir menghadap ke gedung jika Anda bisa. Dindingnya agak tipis, jadi jika Anda seorang penidur ringan, bawalah headphone atau penyumbat telinga untuk tidur. Tapi tempat tidurnya nyaman dan kokoh, dan kamarnya nyaman, terutama untuk harganya. Ada lemari es dan microwave, dan kamar kami memiliki area duduk/meja kecil, yang bagus. Staf dapat agak lambat merespons di meja depan, jadi bersabarlah. Tapi semua orang ramah, mereka hanya sibuk. Tidak ada yang mewah, tapi ini adalah pemberhentian kami di rute perjalanan reguler kami melalui Tennessee Timur.

Tinggal yang sangat buruk. Bukan bintang 4 yang diberi peringkat seperti yang ditampilkan secara online. Hotel reeked asap rokok. Microwave kami, beberapa lampu, dan tv tidak berfungsi sama sekali. Gulungan di bagian belakang lemari es terbuka dan putri saya membakar jarinya. Karpet kotor dan membuat kaki kami hitam. Caulking di bak mandi memiliki cetakan hitam di atasnya. Anda dapat mengatakan bahwa ruangan itu tidak disedot dengan benar karena ada puing-puing sampah di semua sudut dan di dekat lemari es di samping meja samping. Pengalaman ini sejauh ini merupakan salah satu pengalaman menginap terburuk yang pernah saya alami. Pasti tidak akan merekomendasikan hal ini kepada siapa pun dan akan melaporkan kepada manajer. Tidak sepadan dengan uang yang saya habiskan dan jujur ingin sebagian uang saya kembali. Staf tidak ramah dan menunggu untuk mendapatkan kamar saya lebih dari 30 menit.

Ruangan itu mengerikan. Ada darah kering di dinding dekat lift saat Anda keluar dari lantai 3. Noda di lantai yang dapat Anda lihat dengan jelas bahkan tidak ada yang mencoba membersihkannya dengan pembersih karpet. Tanda di dinding. Saya pertama kali menerima tempat tidur ukuran raja di lantai dua. Saya menemukan dengan sangat cepat bahwa microwave di kamar 203 tidak berfungsi, dan wastafel tidak mengalir di kamar mandi seperti biasanya. Saya menelepon ke bawah dan berbicara dengan seorang pria bernama Hector yang tidak senang membantu saya yang biasanya bekerja di meja depan. Awalnya dia ingin memberi saya kamar dengan dua tempat tidur ganda untuk menggantikan kamar tidur ukuran besar. Ketika saya bertanya kepadanya mengapa saya tidak dapat memiliki tempat tidur ukuran raja lagi, dia mengatakan mereka hanya memiliki kamar deluxe dengan tempat tidur ukuran raja yang lain dan akan dikenakan biaya tambahan. Saya dengan sopan mengatakan kepadanya, "tidak, saya membayar untuk tempat tidur king dan karena itu saya ingin tempat tidur king di kamar lain." Saya memandangnya dan berkata biarkan saya berbicara dengan manajemen. Dia memutar matanya dan melemparkan kartu kunci ke kamar deluxe dengan tempat tidur king. Yang menurut saya menarik adalah dia sudah menyiapkan kartu kunci untuk kamar deluxe tetapi, ingin melihat apakah dia bisa mendapatkan sedikit uang tambahan dari saya karena ketidaktahuan mereka. Saya diberikan kamar 312. Saat memasuki kamar, remote TV tidak berfungsi di kamar deluxe, begitu pula salah satu lampu. Karpet bernoda buruk. Saya tidak percaya mereka ingin saya membayar ekstra untuk kamar ini. Lorongnya sangat kotor dan saya tidak percaya bahwa Surestay adalah bagian dari hotel Best Western. Ketika saya menyewa kamar hotel ini, saya berasumsi bahwa itu sama dengan jaringan saudara Hotel Best Western mana pun, tetapi saya jauh dari benar. Hindari lokasi ini jika memungkinkan. Sekarang saya tahu mengapa saya membayar harga yang sangat kecil dibandingkan dengan jaringan saudari Best Western lainnya.