La Spezia by The First - Luxury Rooms & Suites

Harus membatalkan reservasi karena mm saya sakit dan saya tidak akan lagi mengunjungi Italia. Ini menyedihkan dan sesuatu yang tidak kita inginkan terjadi. Saya meminta pembatalan dan pengembalian uang, tuan rumah menolak dengan dingin bahkan tanpa bertanya atau salam lebih lanjut. Ini sangat menyedihkan dan dingin.Dan saya menemukan beberapa komentar yang mengatakan hal yang sama juga. Rupanya kamarnya tidak sebersih yang terlihat di Agoda. Saya akan menyarankan ppl untuk tidak memesan tempat ini!

Kami ingin pergi ke Cinque Terre dan kami menemukan hotel ini sangat indah di foto.Kami dihubungi di WhatsApp, kami dimintai ID foto kami untuk check-in.Tidak ada resepsionis, semua dilakukan oleh WhatsApp dan sarapan dibawa ke kamar.Kami membaca ulasan sebelumnya di Google dan kami mulai khawatir.Setelah dokumen identitas kami dikirim, kami menerima melalui WhatsApp semua instruksi yang diperlukan untuk memasuki hotel.Begitu sampai di hotel yang berada di bangunan tua tapi sangat modern dan mewah di dalamnya.Sarapan yang layak dengan kontensusu, kopi, buah-buahan, sereal, croissant..Ketika kami mengirim pesan di WhatsApp, kami mendapat respons cepat.Tempat tidur yang sangat nyaman.Kami keluar dari musim (akhir November) kami dapat mengunjungi 5 negeri dengan kereta api (total ke-30) pemandangannya luar biasa!Tak perlu khawatir dengan lokasi hotel yang terletak di pusat kota.

Kamarnya sangat bagus dengan semua kenyamanan. Sarapan disajikan di kamar Anda saja. Instruksi kedatangan dilakukan oleh WhatsApp.

SCAM MUTLAK SEPERTI ORANG LAIN KATAKAN DI SINI. 0 bantuan dari staf mana pun, air di pemandian Turki yang disebut sedingin es dan brankas terkunci. Tanya manajemen siapa yang bilang akan datang untuk memeriksa tapi jelas tidak dan berani berbohong kepada saya di WhatsApp. Hasil setelah itu untuk membatalkan reservasi saya sehingga saya tidak bisa meninggalkan ulasan buruk. Pendirian yang sangat tidak jujur

Sebelum kedatangan kami dan tanpa penjelasan lebih lanjut, dokumen identitas kami DIMINTA dari kami oleh WhatsApp.Awalnya kami tidak menemukan hotel, tidak ada yang mengarahkan kami.Jadi, terserah Anda untuk mengelola dari A sampai Z.Jika kami tidak mengirimkan dokumen, kode untuk memasuki ruangan tidak diberikan serta informasi tambahan.Saat mencoba menghubungi seseorang, kami kemudian menyadari bahwa tidak ada penerimaan fisik atau bahkan telepon.Hanya beberapa ringkasan penjelasan melalui pesan setelah perpanjangan dokumen kami.Dengan demikian kami menemukan sebuah bangunan dalam refleksi total di luar, dalam keadaan menyedihkan di dalam. Kami mengambil waktu sejenak untuk menemukan kamar (tidak ada indikasi).Setelah di kamar tampak bersih dan modern pada pandangan pertama kemudian kami menemukan bahwa hidup tidak seperti yang diharapkan (kamar dipesan dengan pemandangan laut pada Pemesanan) yang telah tersembunyi di balik jendela yang ditutup dengan cerdik.Ditambahkan ke ini adalah mangkuk toilet yang tidak diperbaiki dengan baik, cetakan pada segel kamar mandi, segel pintu memungkinkan air masuk dan pasti detail lain yang tidak kami cari untuk mencoba melewati malam yang layakPeringkat dan komentar kami bisa menjadi "sedikit" kurang keras jika ketika kami bangun kami tidak terkejut menerima pesan WhatsApp yang meminta kami untuk pajak turis sebesar 5 yang harus dibayar secara online melalui tautan. . .Pertanyaannya bukan jumlah tetapi fakta mengklaimnya setelah kami menginap, melalui pesan.Ketika kita membuat ketidaksenangan kita, kata-kata kasar dan tidak sopan muncul.Kemudian kami melihat bahwa reservasi dibatalkan oleh manajer untuk mencegah kami memposting komentar buruk tentang pemesanan. Kami akan segera menghubungi pemesanan untuk memungkinkan mereka bereaksi dan menghapus "hotel" ini dari katalog mereka.MELARIKAN DIRI!!!