Quality Inn & Suites Mt. Chalet

Kami tinggal di sini akhir pekan lalu dan memiliki pengalaman yang sangat bagus. Staf meja depan adalah ramah dan menyambut. Kamar kami bersih dan nyaman. Pemandangan dari hotel juga sangat bagus. Ada tempat pembuatan bir tidak jauh dari hotel yang menyenangkan untuk dikunjungi juga. Satu-satunya keluhan saya adalah sarapan tidak menawarkan makanan panas selain wafel yang Anda buat. Namun, mereka memiliki nampan untuk makanan panas sehingga bisa jadi kami datang terlambat (8:30) atau mereka tidak menyajikan makanan panas hari itu.

Saya memesan kamar untuk 2 malam. 10 hari sebelum tanggal check-in, saya harus mengubah tanggal check-in menjadi satu hari kemudian. Saya memiliki nomor konfirmasi dan saya mengkonfirmasi perubahan dengan karyawan di tempat. Ketika kami sampai di hotel, reservasi kami telah dibatalkan dan kartu kami telah ditagih. Manajer menolak untuk mengembalikan uang saya. Dan tidak masalah bahwa kami tidak memiliki kamar untuk tidur. Perusahaan tidak akan membantu dan Sonny sang manajer pada dasarnya mencuri uang saya. Saya tidak akan merekomendasikan tinggal di properti ini. Mereka memiliki praktik bisnis yang sangat samar.

Kami tinggal selama satu malam dan memiliki pengalaman hebat. Check-in cepat dan pria muda di meja sangat sopan. Kamar yang rapi. Kamar mandi bersih dan karpet terlihat baru. Tempat tidur tegas tapi nyaman dan semua tempat tidur dalam kondisi baik dan bersih. Sarapan termasuk mesin wafel, sarapan burrito, biskuit sosis, sereal, bagel, buah, jus, dll. Semua item kue dan roti dibungkus secara individual. Saya pikir itu sentuhan yang bagus mengingat covid. Saya juga meninggalkan barang dan staf menemukannya dan mereka mengirimkannya kepada saya. Hotel ini merupakan pilihan yang sangat baik karena Clayton tidak memiliki banyak tempat untuk menginap. Jika Anda ingin akomodasi yang sederhana dan bersih saat mengunjungi daerah ini, saya sangat merekomendasikan Quality Inn ini.

Kamar asli kami diberi bau yang sangat buruk tetapi mereka wanita di meja depan sangat baik dan manis dan membawa kami ke kamar yang lebih baik. Mereka benar-benar peduli dengan pelanggan dan fasilitasnya. Semuanya bersih dan berbau harum dan sarapannya luar biasa. Ruangan itu bersih dan memiliki TV besar yang bagus. Pasti akan kembali.

Orang meja shift siang tidak dapat berbicara bahasa Inggris dengan cukup baik untuk melakukan pekerjaan dengan benar. Quality Inn mengetuk kartu kredit saya dua kali untuk satu malam saya menginap. Mesin es di gedung saya tidak berfungsi dan tidak ada tanda pada mesin yang mengarahkan ke mesin di gedung lain. Keran air dingin di bak mandi tidak berfungsi sehingga saya tidak bisa mandi. Remote control TV berfungsi cukup lama bagi saya untuk menyalakan TV, tetapi berhenti bekerja setelah itu menyebabkan saya harus mencabutnya untuk mematikannya. Pada jam 9 malam dan kelelahan saya tidak cenderung untuk "berurusan" dengan meja depan dan meminta seseorang datang ke kamar saya untuk memperbaiki bak mandi dan tv. Ketika saya mengeluh saat check out saya diperlakukan dengan kasar. Setelah menanyai manajer Liz tentang tagihan ganda, saya dengan kasar diberitahu bahwa itu terjadi sepanjang waktu dan itu harus berbicara dengan bank saya. Tidak akan pernah kembali ke sana. Pernah!