Hotel Excelsior

Profesional promosi. foto tidak sesuai dengan kenyataan, mungkin bertahun-tahun yang lalu pada masa kejayaan hotel. Akomodasi bersih, bagus, tapi sudah digunakan selama bertahun-tahun. Staf tidak profesional, bodoh, tidak mengerti, lupa, paling baik merujuk ke orang lain (tentu saja dengan pengecualian, pujian untuk ketahanan). Makanan bergaya prasmanan yang disajikan staf saat makan malam memiliki efek yang sangat istimewa. Makanan lumayan (jelas bukan untuk hotel bintang 4), makanan tanpa rasa atau salad, sebagian besar manisan dibeli, buah dipotong 1/2 dan jeruk bahkan diiris, semuanya sangat tengik setelah beberapa saat. Mungkin bagian terburuknya adalah menjaga agar makanan tetap hangat, yang membuat nasi dan kentang garing di sela-sela gigi. Kue pagi itu sangat renyah berkat pemanggangan yang tampaknya beku, benar-benar keras setelah beberapa saat. Sederhananya, manajemen atau staf memiliki banyak perbaikan :-). Mereka tahu tentang anggur bahwa itu merah dan putih.Layanan OK, tentu saja dengan beberapa kesalahan, sauna diatur untuk jam tertentu, tetapi staf lupa memberi tahu kami cara menuju ke sana (kartu chip), sauna untuk 6 orang benar-benar hebat, baru, bagus, termasuk pendingin kolam renang dan pancuran, tetapi sekali lagi dengan kesalahan, kamar kecil untuk 4 orang dan Anda tidak dapat kedinginan di kamar mandi :-) dll... Lokasi hotel sangat bagus.Tentu saja, sedikit pujian, selama kunjungan ke dunia sauna hotel mitra Chateau Monty SPA **** diatur karena waktu dan makan malam di hotel ini. Makan malam prasmanan yang luar biasa, semuanya lezat, dibumbui dengan baik, koki hadir sepanjang waktu (yang juga benar-benar terlihat seperti koki), cocok untuk saya.

Kami tidak pernah mengalami hal seperti ini di hotel lain!Lokasi sangat bagus tapi waspadalah terhadap staf, untuk sebagian besar kasar dan berusaha untuk menipu! Pada hari keberangkatan, tiba-tiba ada sebotol anggur kosong dari minibar (0,2 l senilai 85 mahkota Ceko, kita berbicara tentang nilai sekitar 3,45) di kamar kami! Kami menemukan botol itu ketika mengambil mobil kami dari garasi parkir (hotel tidak memiliki fasilitas sendiri) dan setelah check out mereka mencoba menagih kami untuk botol itu, yang kami tolak dengan sangat jelas dan tegas.Tip kami, cukup gunakan kamera video kecil dengan rekaman (tidak membebani bumi dan melindungi dari kejutan yang tidak menyenangkan) tetapi ada juga banyak hotel lain dan beberapa restoran yang sangat bagus (ulasan sangat membantu!) di daerah tersebut.

Hotel memposisikan dirinya sebagai hotel spa dan tingkat kenyamanannya adalah bintang 4. Meskipun setelah menginap di hotel ini saya tidak akan memberikan bintang tiga !!Makanan di restoran adalah lotre, terkadang tidak ada yang bisa dipilih, terkadang saya menyukai semuanya, meskipun itu sangat jarang terjadiPerawatan - TIDAK ADA yang perlu dibicarakan, hanya suntikan gas dan gas,Yang lainnya adalah prosedur anti penuaan yang mahalJika Anda terlambat selama 5 menit, maka Anda TIDAK akan menjalani prosedur!! Duduk di koridor dan tunggu.Dokter dengan cepat mendorong Anda melalui prosedur dan kematian, dan kemudian Anda tidak bisa datang kepadanyaAsistennya, sang manajer, adalah orang yang sangat tidak ramah.Rumah gila, rumah gila, dll., Dll. Saya mendengar ini secara tidak sengaja di koridor dari pengunjungSauna tidak berfungsi, meskipun jam buka hanya untuk staf dan BUKAN untuk orangSangat lucu untuk menonton - ketika orang benar-benar berlari ke restoran untuk makan dan berlari kembali untuk prosedur, itu hanya sampah. Anda masih perlu mencari sikap tidak hormat seperti ituPembersihan kamar - karenanya, untuk beberapa alasan tidak ada yang mau menyeka debu !!!Ngomong-ngomong, istri saya segera menyadari hal ini pada saat kedatangan ketika dia menutup jendela di malam hari - semua baterainya tertutup debu !!Handuk di apartemen (kamar termahal) sudah usang!!Anda bisa terus dan terus Sikap dan layanan yang tidak ramah seperti itu masih perlu dicari !!!Dan hati-hati - lampu gantung mereka jatuh Di lantai 4 - untungnya tidak ada yang terbunuhSaya tidak dapat merekomendasikan institusi ini dengan cara apa pun - ini hanya layanan anti-orang, terlebih lagi, untuk banyak uang !!!

Kami berada di sana untuk kedua kalinya dan lagi kepuasan yang luar biasa. Hotel dari tahun 1900, berperabotan apik, tidak jauh dari barisan tiang.

Hotel ini baik-baik saja, seorang wanita baik di resepsi, kamar dan fasilitas lebih tua, tapi baik-baik saja, tidak ada masalah di sini ... Saya melihat masalah dalam penawaran makan malam prasmanan yang tidak mencukupi, di mana hal yang sama pada dasarnya diulang selama 3 hari berturut-turut dan tidak banyak, itu bahkan tidak menambah fakta bahwa kami memesan minuman hanya setelah kami selesai makan ... sarapan adalah bintang yang lebih baik ... kekecewaan besar adalah prosedur - pada dasarnya hanya Rusia atau Staf berbahasa Ukraina (tidak dapat mengenali), tidak ada penjelasan tentang prosedur, dan isi prosedur di final adalah setengah dari tawaran... bintang turun bahkan untuk parkir berbayar, yang harus disertakan dalam harga akomodasi untuk membayar tamu menurut saya... lain kali kita mungkin akan mencari hotel lain....