Comfort Inn & Suites

Kami tinggal di sini selama satu malam ketika kami mengunjungi Blue Ridge untuk Scenic Railway.Rekan meja depan dan semua staf sangat ramah dan sopan, sangat ramah.Bayi kami juga menyukainya cara staf berinteraksi dengan kami.Kamar yang layak dan masa inap yang nyaman. Check-in checkout lancar. Tersedia tempat parkir yang luas.Ini adalah pertama kami tinggal di sini dan kami pasti akan mempertimbangkan di masa depan. Last but not least, hotel ini adalah lokasi yang sempurna jika Anda mengunjungi Blue Ridge. Banyak pilihan makanan di sekitar dan ada Walmart tepat di sebelah hotel.

Periksa kembali reservasi Anda! Mereka membuat saya pada hari yang salah dan ketika saya tiba mereka tidak akan menghormati reservasi saya. Ingin saya membayar lagi! Manajer hotel tidak pernah menelepon atau menanggapi banyak pesan saya. Petugas hotel bagus tapi dia bilang manajer tidak pernah ada dan tidak akan membiarkan mereka mengubah pemesanan apapun. Bahkan ketika DIA membuatnya di hari yang salah. Dia bahkan tahu itu adalah kesalahan mereka tetapi sekali lagi manajer tidak akan menanggapi dan saya masih mengeluarkan $ saya. Kami pergi dan pergi ke hotel lain di ujung jalan. Itu sangat bagus! Saya tidak akan menginap di Comfort Inn and Suites lagi. PRAKTIK BISNIS YANG BURUK!

Kamar bersih, layanan front office ramah dan efisien (wanita pirang). Rumah tangga tidak memeriksa pembuat kopi di kamar. Kita harus mendapatkan satu di meja depan/resepsi. Hotel kehabisan 1 cangkir pod yang benar untuk pembuat kopi, jadi beri kami paket untuk 4 cangkir! Pada hari kedua kami, pembantu rumah tangga lalai meninggalkan kopi, cangkir kopi, gelas plastik, tisu, sampo, kondisioner, dan lotion. Sarapan yang baik.

Kami memesan dua kamar. Biaya untuk satu kamar dikacaukan oleh petugas meja depan karena dia memindahkan rombongan kami ke kamar lain. Dia menyatakan dia akan memastikan kami ditagih dengan benar tetapi kami tidak pernah melakukannya. Ini ditujukan pada saat check-out, melalui 3 panggilan telepon dan komunikasi email. Perbedaannya tidak minimal, itu adalah $200+ yang dicuri dari apa yang dinyatakan konfirmasi kami.Pintu kamar ke-2 kami tidak terkunci saat menutup pintu. Kami melaporkan ini dan setelah beberapa jam, kami dipindahkan namun ini juga membuat kami terlambat untuk latihan pernikahan. Sekali lagi, berusaha untuk mengatasi dengan manajemen tetapi diabaikan.Layanan terburuk yang pernah dialami.

Kami menginap di Comfort Inn ini sangat baik! Debbie, Toni, dan Rick di meja depan sangat baik dan ramah. Mereka pergi keluar dari jalan mereka untuk mengakomodasi kami ketika liburan kami di Ellijay tidak berjalan seperti yang direncanakan, dan kami membutuhkan dua kamar hotel pada menit terakhir. Kamarnya bersih, dan tidak ada bau apek yang sering terlihat di hotel lain. Ada area hewan peliharaan yang bagus di sisi gedung, dan sarapan tersedia di pagi hari. Saya tidak akan ragu untuk tinggal di sana lagi dan pasti akan merekomendasikan hotel ini untuk pelancong dengan atau tanpa hewan peliharaan, jika Anda melewati Ellijay. Satu hal lagi, lokasinya strategis di sebelah Walmart besar dan berbagai restoran, dan tidak jauh dari Blue Ridge dan kota-kota sekitarnya lainnya. Lima bintang di buku saya!!