Bluegreen Vacations Harbour Lights, Ascend Resort Collection

Pergi pada bulan November. Bersih dan tenang. Kolam renang outdoor berpemanas, kolam arus berpemanas, kolam renang indoor & 2 hot tub. Konstruksi / Renovasi berlangsung. Staf proaktif dalam memeriksa kami setiap hari. Kami berencana untuk kembali sekitar waktu yang sama tahun depan. Memberi 4 bintang hanya karena banyak fasilitas ditutup untuk musim dingin. Harus menyimpan bintang ke-5 itu untuk saat mereka menembaki semua silinder di musim gugur.

Kami menyukai ukuran kamar yang sangat luas. Kedekatannya dengan front office, pantai, boardwalk, dan acara di sini adalah alasan yang bagus untuk kembali lagi dalam waktu dekat. Staf kantor depan berada di dekatnya yang memudahkan untuk mampir untuk bertanya atau meminta tambahan makanan ringan, kopi, atau deterjen.

Tempat ini benar-benar cantik. Resor ini bersih. Pemandangan yang indah. Diputar di dek menghadap ke Pelabuhan. Kolam renang, sungai malas, area piknik, tapal kuda, tempat tidur gantung, dan banyak hal yang harus dilakukan. Saya merekomendasikan Harbour Lights. Yang indah di sini untuk orang dewasa dan anak-anak.

Layanan mendapat satu bintang hanya karena pria muda yang memeriksa saya dan rekan pemilik saya. Kami berdua berusia pertengahan 70-an dengan masalah siatik dan membutuhkan bantuan untuk membawa barang bawaan kami ke akomodasi lantai 3 kami. Ketika saya menelepon kantor untuk meminta bantuan, saya diajak bicara seperti anak berusia 2 tahun yang sedang dikoreksi dan melakukan perbuatan buruk. Dia mengatakan tidak ada seorang pun di properti untuk membantu kami dan tidak ada kamar lain yang tersedia. Sebelum tiba, saya menelepon untuk menanyakan tentang tata letak properti ini dan perwakilan layanan pelanggan mengatakan dia tidak tahu karena dia belum pernah ke sana dan dia tidak berusaha mencari tahu. Saya kehilangan kardigan baru yang mahal dalam perjalanan ini akibat layanan pelanggan yang buruk dari 2 orang yang tidak sopan. Kami berangkat sehari lebih awal. Bukan perjalanan yang bagus. Biasanya saya akan membahas masalah seperti ini dengan manajemen di tempat. Tidak kali ini. Jika kami tidak tinggal terlalu jauh, kami akan kembali ke rumah. Masyarakat perlu mengetahui pengobatan ini. Dan kami adalah pemilik! Perilaku meremehkan ini sama sekali tidak dapat diterima dan memberi nama buruk pada Bluegreen Vacations.

Dengan banyak fasilitas dan kegiatan, ini adalah tempat yang baik untuk tinggal yang jauh dari pantai dan jauh dari keramaian. Berenang, seni dan kerajinan, sosial, ping pong, gym, dan banyak lagi adalah bagian dari pengalaman kami di Harbour Lights. Salah satu hal yang saya nikmati adalah mengambang dengan tenang di sekitar sungai malas. Aaah. Staf membantu dan ramah, dan kami akan pergi lagi.