Best Western Hilliard Inn & Suites

Sejauh ini tempat ini sepertinya cukup bagus, tidak ada keluhan. Mereka menganggap serius kebijakan larangan merokok mereka, yang sangat dihargai. Ruangan terlihat dan berbau bersih. Ada banyak fitur, TV, microwave, pembuat kopi, lemari es, bak mandi, meja dan kursi kantor, dan yang mengejutkan saya, sofa dan meja kopi. Cukup mudah untuk memasang tirai untuk menghalangi semua cahaya agar tidur lebih nyenyak. Proses check in mudah dan cepat. Kontrol iklim di kamar dapat diubah menjadi kipas konstan untuk kebisingan putih yang luar biasa.

Positif: Beberapa orang yang saya ajak bicara di meja depan sangat ramah dan membantu.Negatif: Saya terkejut ketika saya melihat kurangnya kebersihan dari kamar kami mengingat ulasan yang mengoceh dari pelanggan sebelumnya. Sangat merasa kotor berada di kamar mengetahui itu tidak dibersihkan dengan baik. Banyak noda di dinding, pintu, dan kasur. Rambut kemaluan di seluruh lantai kamar mandi. Gunting kuku jari dan puing-puing lainnya dari tamu sebelumnya ditinggalkan di bawah meja di depan mata.Petugas sarapan sangat hebat dalam menjaga area sarapan tetap bersih tetapi dia sangat buruk dalam menyimpannya dengan makanan dan bahkan menyajikan telur orak-arik dingin. Saya melihat dia berdebat dengan tamu lain yang menunjukkan bahwa jus jeruk itu kosong.Hotel ini jelas tidak pantas mendapatkan peringkat bintang yang mereka sajikan dan saya pasti kecewa mengingat label harga tinggi yang kami bayar untuk kamar. Saya pasti tidak akan kembali ke hotel ini meskipun kami mengunjungi daerah ini beberapa kali dalam setahun.

Sarapan yang luar biasa, layanan sangat baik. Kolam itu juga bagus. Tapi kamar berbau seperti jamur.Hari kedua mereka kehabisan makanan dan saya kecewa saya tidak mendapatkan telur atau sosis dan hanya ada dua biskuit yang tersisa jadi saya pergi. Tapi suka yogurt. Ketika saya berjalan pergi, mereka mengeluarkan lebih banyak makanan tetapi itu berarti harus kembali ke antrean setelah saya menunggu selamanya

Itu adalah hotel yang sangat bagus!! Saya sangat pemilih, jadi pertimbangkan itu. Itu tidak bersih seperti yang saya harapkan. Hanya melihat pria muda yang memeriksa kami, menyenangkan tetapi tidak terlalu ramah. Lounge sementara saya menunggu pasti membutuhkan ruang hampa dan pembersihan, ada sereal, atau permen, hancur di seluruh meja dan lantai. Saat itu hampir jam 3 sore, jadi tidak ada alasan, tidak seperti jam 3 pagi. Kamarnya nyaman.

Saya akan memberikan hotel ini peringkat 0 jika saya bisa, kami check in pada hari Minggu malam dan menggunakan hadiah saya. Petugas meja depan sangat luar biasa dan profesional kami memesan melalui nomor 800 dan mengatakan kepada mereka bahwa kami memiliki anjing layanan, semuanya tampak baik-baik saja, kamar dan properti sangat baik kami memiliki tidur malam yang nyenyak Sarapan luar biasa sampai Chris asisten manajer datang di pagi hari dia tidak profesional, kasar, tidak sopan, pertama-tama menelepon kami tentang anjing-anjing itu sebelum dia membaca catatannya, kemudian kami mendapat bayaran dari gereja. Saya memberinya nomor yang dia telepon dan berbicara dengan seseorang yang tidak saya kenal dan mengatakan bahwa saya berbohong , dan kami tidak bisa tinggal, kami pindah dan perlu tinggal di suatu tempat sampai rumah kami siap. suami saya sakit Vaskulitis dan putri saya hamil 6 bulan dan saya memiliki 2 cucu perempuan bersama kami. Dia mulai menabrak tembok dan bertindak seolah-olah saya mengancamnya atau akan memukulnya, menjalankan rekaman dia tidak punya urusan mewakili Best Western, dia adalah orang kecil yang mengerikan. Saya tidak akan merekomendasikan Best Western ini kepada siapa pun dan saya mengambil semua langkah yang tepat untuk memberi tahu perusahaan dan BBB tentang situasinya sehingga ini tidak terjadi pada orang lain.