Best Western Plus Jonesboro Inn & Suites

Kami hanya membutuhkan kamar sederhana untuk perjalanan semalam yang cepat. Kami mendapat kamar raja dengan lemari es dan microwave. Cukup besar untuk kami dan tempat bermain! Benar-benar menikmati hotel ini! Staf sangat baik dan sarapan sangat baik! Pasti akan kembali!

Kamar kami cukup bersih, tetapi hotel disalahpahami secara online. Kami kecewa dengan ukuran dan isi ruangan, untuk apa yang kami bayar. Tidak ada kursi, atau meja. Tidak peduli untuk wastafel.... tidak terletak di kamar mandi. Kami tidak perlu mewah, tapi kamar yang kami punya...King... mungkin adalah kamar hotel terkecil yang pernah kami miliki. Konon, stafnya luar biasa.... bahkan ceria dan makanannya enak.

Saya tidak suka wastafel di kamar utama jadi jika saya membawa anak-anak saya, saya tidak akan bisa mencuci muka atau menyikat gigi setelah mereka tidur. Mereka juga tidak menyebutkan bahwa jika Anda datang pagi-pagi (yaitu 0200) maka Anda harus menggunakan kunci kamar untuk memindai diri sendiri karena pintu terkunci di depan. Dinding kamar tipis jadi saya tidak bisa tidur setelah shift malam yang panjang, pengaturan kopi di kamar sudah tua ketika saya menyeduh kopi saya ada partikel aneh di dalamnya dari pembuat kopi. Sebelum saya check out saya pergi ke area sarapan untuk mendapatkan kopi segar tetapi mereka tidak memilikinya sehingga saya harus pergi ke pompa bensin untuk mendapatkan kopi. Jujur bukan tempat terburuk saya tinggal di tapi itu bukan yang terbesar dan saya tidak akan tinggal di sana lagi. Oh dan hati-hati saat masuk, pintu masuk jalan masuk mereka tidak ramah mobil

Layanan pelanggan di sini dapat bertahan beberapa perbaikan. Sarapan kontinental memiliki lebih banyak pilihan daripada yang saya harapkan. Kamarnya cukup bersih, tapi kami kekurangan handuk. Ketika kami meminta yang lain, sepertinya kami mengganggu orang di konter meskipun tidak ada yang terjadi saat itu.

Kami memesan 4 orang - - hanya diberikan 1 kunci kamar & 2 set linen kamar mandi. Petugas meja depan awalnya menyatakan hanya itu yang bisa kami miliki & kami harus menurunkannya setelah menggunakannya untuk mendapatkan 2 lagi. Setelah menyatakan kami memiliki 4 orang, kami diberitahu lebih banyak akan dibawa ke kamar kami. Tidak ada yang pernah membawa. Kami berusaha untuk mendapatkan lebih banyak keesokan paginya tetapi hanya bisa mendapatkan kain cuci & handuk tangan untuk digunakan sebagai handuk mandi.Petugas meja depan mengobrol di telepon sementara istri saya menunggu untuk dibantu (akhirnya dia menahan telepon & bertanya apa yang dia inginkan). Kamar memiliki bau aneh & terasa lembab. Mandi sangat kecil & lampu di langit-langit kamar mandi rendah anehnya ditempatkan & tampak agak terbuka. Kami hanya diberi kopi tanpa kafein di kamar jadi istri saya harus turun setelah sarapan dibuka untuknya minum kopi (tapi kami bangun lebih awal). Kami hanya memiliki satu tempat sampah kecil tanpa tas. Kami diberitahu untuk parkir di bagian belakang hotel; kami harus melalui pintu ayun terbuka yang harus dibuka dengan kunci kamar 1 untuk membawa barang-barang kami masuk & kembali - - bukan fitur membuat atau menghancurkan, tetapi, itu menjengkelkan & lebih sulit. Hotel ini tidak mengesankan. Itu lebih tua, tampaknya rusak, & hanya sedikit bersih.Kami sedang berkendara untuk pemakaman anggota keluarga dekat. Kami tinggal sebentar di hotel 12/08/22 malam hanya untuk tidur & memecah perjalanan. Istri saya menemukan biaya $500 untuk kartu yang kami gunakan untuk memesan. Dia menghubungi hotel & diberitahu bahwa tuduhan itu menyebabkan 2 lubang besar di dinding, yang sama sekali tidak benar. Dia harus menelepon selama 3 hari untuk akhirnya berbicara dengan Jenderal Mgr, Katrice, yang sebelumnya tidak membalas teleponnya; & tidak pernah mengirim gambar dia bilang dia akan mengirim dalam beberapa menit. Katrice menegaskan dia tidak akan memeriksanya lebih jauh atau mengembalikan biayanya. Kami sedang dalam proses menangani dengan cc perusahaan, perusahaan, & mungkin pengacara.