Le maritime Kochi

Manajemen terburuk yang pernah ada!!!! Kami datang rombongan 5 orang dan kami mendapat 3 kamar. Begitu datang ke hotel kami minta room service, untuk membawa makanan ke kamar. 4 orang mendapat pesanan setelah satu setengah jam. Dan mereka lupa tentang kamar ketiga. 4 kali saya menelepon untuk mengingatkan mereka tetapi setelah 2 setengah jam mereka menelepon dan mengatakan bahwa mereka baru sekarang mulai menyiapkan pesanan saya. Layanan murni!!!!!! Manajemen murni!!!!!

Salah satu pengalaman terburuk yang pernah kami alami di hari tahun baru. Sebagian besar dari mereka yang menginap di hotel pada 1 Januari 2023 akan mengalami pengalaman bersantap terburuk saat pergi untuk sarapan. Kami telah memesan melalui agoda, kami telah membayar 8k untuk 2 kamar. Namun demikian jumlah yang dibayarkan, layanan kamar adalah yang terburuk, kami banyak menyesuaikan dan memutuskan bahwa hal-hal akan menjadi seperti ini karena kekurangan staf. harapan, bahwa menjadi hotel bintang 5, mereka akan memberikan makanan yang layak pada hari tahun baru.. tetapi semuanya sia-sia. kami pergi ke ruang makan jam 9, kami telah menunggu selama 45 menit, tidak ada staf untuk membersihkan meja atau untuk mengisi air. Faktor yang paling menjengkelkan adalah sarapan prasmanan tidak diisi ulang sama sekali kecuali roti cokelat.. kami adalah kelompok yang terdiri dari 4 orang dewasa dan 3 anak-anak. kami terlalu lapar, meningkat ke resepsionis, dia adalah satu-satunya yang tersedia pada saat itu, tapi dia juga tidak berdaya. Pengalaman yang sangat buruk. Hotel ini di bawah staf, layanan kamar yang buruk, tidak ada perencanaan yang tepat dan manajemen yang buruk.. tidak akan pernah memesan hotel ini dan tidak pernah merekomendasikan kepada orang lain.

Kami memiliki pengalaman yang sangat buruk di tempat ini. Layanan yang disediakan untuk harga yang kami bayar (6000 per kamar) sangat buruk! Harus menunggu hampir 1,30 jam untuk mendapatkan sarapan, tv tidak berfungsi, kolam renang tidak berfungsi. Sarapan prasmanan tidak diisi ulang dan banyak orang hanya makan roti karena itu satu-satunya barang yang tersedia. Tolong jangan buang uang Anda tinggal di tempat ini. Manajemen yang tidak berguna!

Saya sangat kecewa tinggal di sini pada malam tahun baru. Mereka benar-benar menghancurkan semua kebahagiaan saya dan keluarga saya. Makanannya benar-benar bencana. Untuk makan malam prasmanan, sup dan setiap hidangan disajikan sangat dingin. Tidak ada item chappaathi atau roti yang disediakan dalam prasmanan. Hanya 3 jenis nasi dan satu kari ayam dan 2 kari sayur. Tidak ada gurun dan tidak ada yang disediakan untuk prasmanan 700 rs. Untuk sarapan komplementer kami hadir di restoran jam 8.30 pagi. Tidak ada apa-apa di sana kecuali roti. Tidak ada piring, tidak ada alat makan, tidak ada air, kopi dan tidak ada staf juga tidak ada. Kari ayam dan paneer makan malam hari sebelumnya disajikan pada sarapan komplementer hari berikutnya. Dan juga pada malam hari saya meminta di restoran untuk menyediakan susu di pagi hari ke kamar saya jam 7.30 pagi untuk bayi saya. Saya menunggu begitu lama dan tidak ada yang datang. Saya menelepon nomor yang disediakan untuk layanan kamar, tidak ada yang mengangkat. Dan saya menelepon beberapa kali ke resepsionis dan menginformasikan hal yang sama. Saya menunggu selama satu jam di kamar saya dan anak saya mulai menangis. Saya langsung pergi ke restoran dan bertanya. Mereka tidak bisa datang ke kamar untuk layanan. Susu disimpan di restoran. Mereka bisa saja memberi tahu saya Nyonya, Anda harus mengambilnya dari restoran. Pengalaman buruk dari sebuah hotel yang tidak pernah saya duga. Saya memesan hanya karena peringkat dan ulasan di Google. Sebagian besar ulasan palsu, saya kira. Siapa pun yang mau tinggal di sini tolong jangan pesan di sini.

Perawatan kamar harus lebih baik. Tempat handuk toilet dan tempat sabun adalah Brocken dan tidak diperbaiki sambil menyiapkan kamar untuk kami. Kalau tidak, itu adalah lokasi yang bagus untuk menginap. Lingkungannya tidak rapi dan bersih karena ada pasar ikan di dekatnya. Kita bisa melihat pemandangan terminal peti kemas dan terminal LNG.