Holiday Inn Express & Suites Cincinnati NE - Red Bank Road

Kamar dan fasilitasnya cukup bagus dan bersih. Tempat tidur yang relatif nyaman dan ada banyak bantal. Secara pribadi, saya pikir jika Anda tahu ada keluarga yang menginap di kamar, Anda harus meletakkan lebih dari dua handuk di kamar mandi, terutama karena mereka tidak membersihkan kamar setiap hari lagi karena COVID.Kami menelepon sebelum kami tinggal untuk memastikan kami bisa berenang di kolam renang. Kami yakin bahwa kolam itu terbuka. Ketika kami sampai di sana, wanita meja depan memberi tahu kami bahwa itu terbuka, jadi setelah kami kembali ke hotel setelah hari kami di kota, kami berpakaian untuk berenang. Ketika kami turun ke kolam ada tanda di pintu yang mengatakan ditutup. Saya benar-benar mengerti bahwa hal-hal terjadi. Tapi saya sangat lelah menginap di hotel dan kolam renang tidak terbuka. Saya membayar kemudahan itu dengan biaya kamar saya. Jika tidak berfungsi, yang bukan selama kami menginap, harus ada beberapa jenis diskon di kamar.Terakhir, dan ini adalah alasan untuk dua bintang, bukan tiga atau empat, stafnya kurang profesional. Wanita staf sarapan sangat kasar. Dia memotong pelanggan ketika mereka mencoba untuk mengingatkan dia untuk kopi hampir habis, dia kasar dan benar-benar marah pada orang-orang ketika mereka hanya mencoba untuk mendapatkan makanan. Ada beberapa orang yang berbicara tentang kurangnya layanan pagi ini saat sarapan. Pekerja meja depan menghabiskan sebagian besar waktu mereka duduk di lobi di kursi yang nyaman dan di telepon mereka. Mereka cukup baik, tetapi jika saya memiliki hotel ini, saya tidak akan menyukai tampilan ini. Karyawan hanya bersantai di lobi di ponsel mereka.Untuk biaya saya kira itu baik-baik saja. Tetapi karena kolam renang dan staf yang kasar, saya mungkin tidak akan tinggal di sini lagi.

Saya telah tinggal di sini beberapa kali di masa lalu dan tidak pernah memiliki masalah dengan kebersihan. Ukuran kamar sedikit berbeda dengan area lounge yang berbeda di kamar yang bagus. Tapi kali ini saya cukup kaget dan kecewa karena meskipun ruangan ini sangat luas, karpetnya memiliki beberapa area bernoda besar. Papan kepala memiliki cairan yang mengalir di bawah noda??? Dan saya tidak punya kursi toilet. Hanya tutup, tidak ada kursi. Sangat tidak puas.

Layanan adalah yang terbaik. Wanita yang bekerja ketika saya check in sangat membantu ketika saya menyadari bahwa saya lupa sesuatu yang penting. Tempat tidur adalah nyaman. Saya tidak bisa memberikan 5 bintang karena bangunannya tidak kedap suara sama sekali. Saya bisa mendengar seluruh percakapan tetangga saya dan mereka tidak berbicara sekeras itu. 1a, orang-orang menggedor dengan sangat keras. Pasti bisa menghabiskan sedikit lebih banyak dalam fase konstruksi.

Check in sekitar jam 9 malam pada Sabtu malam (liburan akhir pekan). Selain beberapa anak yang sedikit bising sampai sekitar 11 itu tetap baik. Staf penuh hormat dan sopan dan membuat kami check in tanpa masalah. Sarapan kontinental adalah khas liburan Inn sarapan-cukup banyak apa pun yang Anda digunakan untuk memiliki tersedia.

Wanita yang bekerja di meja depan malam 10-14-22 SANGAT kasar. Merasa tidak diinginkan segera setelah saya berjalan di pintu. Saya mencoba percakapan, tetapi dia terus berbicara lebih keras dan hanya berbicara tentang saya mengabaikan semua yang saya katakan. Dia sangat menuntut dan tidak sopan sama sekali. Saya tidak pernah memiliki pengalaman yang mengerikan di meja depan hotel. Saya sering bepergian untuk bekerja. Kamarnya sangat bagus, fasilitasnya padat seperti biasa untuk Holiday Inn, dan tampaknya ini adalah hotel yang lebih baru. Sayang sekali mereka memiliki orang-orang seperti itu yang bekerja di sini. Tidak akan tinggal lagi karena ini.