Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia

Kami memiliki 4 malam yang indah menginap di Omni Scottsdale. Sangat menyenangkan memiliki layanan pelanggan yang luar biasa karena sangat langka akhir-akhir ini.Layanan hebat dari duta besar kami, Kaylee sejak kami menjadwalkan, check in dan check out. Sangat membantu, ramah, dan senang bekerja sama.Doug memberi kami tur resor, membantu kami dengan tas kami dan menunjukkan kami di sekitar ruangan ketika kami tiba. Dia sangat baik dan bermanfaat.Kamar yang bersih, tempat tidur nyaman dan staf melakukan pekerjaan yang baik setiap hari.Satu-satunya hal yang mungkin saya komentari adalah kamarnya sedikit lelah dan perlu diperbarui.Secara keseluruhan senang tinggal di sini dan kami akan merekomendasikan resor ini.

Secara keseluruhan kami memiliki tinggal yang indah di liburan ibu kami pergi. Tempat tidur yang nyaman, staf yang sangat ramah, dan kami menikmati spa! Kami juga makan di semua restoran dan menggunakan kolam renang, pasti tidak ada keluhan di sana. Beberapa area yang dapat diperbaiki: kamar kami sangat bagus dan kami tidak memiliki masalah, tetapi Anda dapat mengetahui bahwa sudah waktunya untuk beberapa renovasi (karpet baru, gorden, dll.). Sekali lagi, kami tidak memiliki masalah tetapi hotel ini jelas telah "dicintai". Selain itu, kami menghabiskan BANYAK $$ di spa dan tidak menghargai tidak dapat memilih jumlah persen kami. Sementara pijatan saya sangat bagus, teman saya cukup kecewa dengan pijatannya. Facial kami berdua fantastis dan kami menikmati fasilitas spa lainnya. Secara keseluruhan, kami pasti akan kembali dan bersenang-senang!

Hotel ini indah, dan stafnya luar biasa. Makanan di semua restoran sangat enak. Sekarang berita buruknya.. suami saya dan saya disengat kalajengking di wajah kami saat kami tidur di kamar kami pada malam kedua kami menginap. Ini dilaporkan ke manajer hotel, dan kami diberi kompensasi untuk satu malam. Keesokan harinya, bug besar lainnya ditemukan di lemari saya. Sekali lagi, saya melaporkannya ke meja depan, mendapat banyak permintaan maaf dan tidak ada yang lain. Pada hari ketiga, saat saya sedang mandi, kalajengking lain muncul di bangku di kamar mandi. Sekali lagi, ini dilaporkan ke meja depan dengan banyak permintaan maaf sebagai balasannya. Kami pindah kamar dan tidak ada lagi insiden. Saya akan mengharapkan lebih banyak lagi dalam hal kebersihan dan perlindungan tamu di resor seperti ini. Saya memang meminta kompensasi tambahan dan diberi malam tambahan. Perjalanan ini tidak seperti yang saya harapkan.

Ibuku dan aku pergi ke Montelucia Resort and Spa untuk hari yang menyenangkan! Perawatan kami termasuk pijat dan facial. Staf sangat ramah dan membantu! Saya meninggalkan anting-anting favorit saya di jubah saya dan staf cukup baik untuk menggali melalui keranjang jubah untuk menemukannya untuk saya! Kolam renang dan lounge di atap juga memiliki makanan enak! kami mendapat Taco Udang dan Ubi Jalar! Nyam! Saya pasti merekomendasikan spa ini :)

Resor indah, dan staf yang luar biasa. Saya dapat melihat mengapa ini adalah tempat yang populer untuk pernikahan dan acara besar. Makanan lezat di properti, stafnya luar biasa dan mengingat nama kami & minuman pilihan setiap hari (sentuhan yang bagus). Satu-satunya alasan untuk tidak 5-bintang adalah kamar mandi di kamar kami di bawah standar; Masalah wastafel & pancuran keran, dan unit AC bocor ke lantai ubin. Tempat tidur sangat mengagumkan, dan kamar bagus secara keseluruhan.