Hotel Viella

Hotel yang nyaman di Vielha, kebetulan saya lewat di jalan dengan sepeda motor dan saya memesan kamar untuk bermalam dan beristirahat di hari yang sama dan mereka tidak memberi saya masalah apa pun, letaknya sangat strategis di pusat dan Anda dapat berjalan kaki untuk berjalan-jalan di sekitar area, ruangan itu hanya apa yang saya butuhkan dengan kamar mandi dan bak mandi terpisah dan menghadap ke jalan. Sarapannya sangat lengkap dan dengan berbagai macam pilihan untuk sarapan. Saya merekomendasikannya!

Lokasi bagus dengan parkir pribadi, sangat direkomendasikan.Kamar sederhana namun cukup lengkap. Pemanasan yang kuat.ruang makan yang luas Makanan dasar di kursus kedua. Memiliki loker ski dan fasilitas untuk penggunaan shower pada hari terakhir.staf yang sangat ramah

Pertama-tama saya harus mengatakan bahwa saya telah berada di hotel ini selama beberapa tahun, hotel ini memiliki dua area, satu direnovasi dan yang lainnya tidak, tahun ini sebagai hal baru mereka telah merenovasi kafetaria, ternyata sangat baik dengan modernisasi gaya alpine, hasilnya sangat bagus, dan yang terbaik, mereka telah menempatkan seorang profesional hebat, Esteban, yang bertanggung jawab atas kafetaria.Sampai di sini saya uraikan yang positif, mulai sekarang saya akan menyampaikan berita negatif atau yang belum sesuai dengan harapan saya:- Pertama-tama, sarapan telah turun dalam hal makanan yang ditawarkan pada kesempatan lain, misalnya dalam hal buah, mereka hanya menawarkan bagian jeruk dan jeruk, saya juga bertanya apakah mereka dapat menawarkan churro saat sarapan seperti pada kesempatan lain dan saya tidak mendapatkan jawaban apapun.- Untuk makan malam, kami menginap sejak Malam Natal, yang memiliki menu khusus (tahun lalu lebih luas dan kualitasnya lebih baik), sisa hari untuk makan malam mereka menawarkan menu prasmanan, tetapi pada tanggal 25 kami bertemu dengan menu dua kursus pertama dan 3 kursus kedua untuk memilih masing-masing, kebetulan beberapa hidangan dari Malam Natal diulang, saya meminta klaim di resepsi dan mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka akan mencoba mencari solusi untuk memberi kompensasi dan berbicara dengan direktur , tidak pernah Mereka menawari saya kompensasi, kecuali untuk minum minuman ringan pada hari yang sama dengan makan malam Natal, singkatnya, mengenai layanan ruang makan saya harus memberikan pendapat saya bahwa itu telah memburuk dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, bahkan buffet pada hari-hari berikutnya kurang variatif dibanding tahun-tahun sebelumnya.- Dan sesuatu yang saya malu untuk katakan adalah bahwa saya meminta sikat toilet beberapa kali, dan ketika saya mengeluh pada hari kedua dari penerimaan mereka mengatakan kepada saya bahwa tidak ada sikat,Singkatnya, saya harus melaporkan bahwa dibandingkan tahun-tahun sebelumnya hotel telah mengurangi layanannya secara signifikan. Saya harap pendapat ini membantu hotel dan manajemennya untuk menetapkan langkah-langkah yang diperlukan untuk menawarkan layanan yang memadai.Mengenai pekerja hotel, saya telah diperlakukan secara profesional, tetapi jika mereka tidak memiliki sarana untuk menawarkan layanan yang baik, tidak mungkin mereka memberikannya kepada klien.Saya minta maaf harus memberikan pendapat ini, yang tidak terlalu positif, dan saya berharap mereka dapat meningkatkan layanan hotel sehingga saya dapat hadir di kesempatan lain.Hormat kami, Juan Carlos Serrano

Saya ingin meninggalkan ulasan ini, karena saya menginap di Hotel ini luar biasa dalam semua aspek.Staf tak terkalahkan, penuh perhatian dan membantu 24 jam sehari.Kamar nyaman dan sangat bersih, kebersihan terlihat di semua kamar Hotel.Makanan yang luar biasa dan sarapan prasmanan yang sangat luas dan kaya.Super super Direkomendasikan .

Sangat bagus! Kami tinggal di akhir tahun dan kami sangat senang. Kami berada di area baru, direnovasi dan kamarnya sangat bersih, nyaman dan tenang. Area umum hotel, menurut pengalaman menginap, bagus. Untuk menonjolkan perawatan Esteban dan Tere, yang membuat masa inap Anda lebih mudah.Menu Malam Tahun Baru, untuk melepas topi Anda dan seperti yang saya katakan, perhatian dalam semua aspek sangat luar biasa!Dan sama seperti semua staf hotel, juga tamu-tamu lain yang berbagi waktu yang baik dengan kami tanpa mengenal satu sama lain sama sekali. Suasana yang sangat sejuk dan menyenangkan, sungguh, terima kasih!!Kami pasti akan kembali!!