Fairfield Inn & Suites Birmingham Fultondale/I-65

Ini adalah hotel terbersih yang pernah kami tinggali!! Kolam renang dalam ruangan ditutup karena pompa sedang padam. Itulah satu-satunya hal yang bisa saya katakan bahwa itu mengecewakan. Tapi bak mandi air panas terbuka. Kamar besar, mereka memiliki sarapan yang layak. Saya suka fakta bahwa tidak ada hewan peliharaan yang diizinkan, tidak seperti banyak properti Marriott lainnya. Saya alergi terhadap bulu hewan peliharaan. Jadi ini menyegarkan aku bisa bernafas!!! Pasti akan tinggal di sini lagi!!

Menginap di hotel ini pada Selasa 3 Januari 2023. Kami harus pindah hotel pada menit terakhir. yang lainnya mengerikan. Jo Ann memeriksa kami. Dia adalah arti dari layanan pelanggan. Cari di kamus dan Anda akan melihat fotonya. Meskipun kebisingan dari renovasi dia pergi di atas dan di luar. Kami memiliki bola lampu yang hilang di salah satu lampu. Jo Ann segera menggantinya! Ada masalah dengan wifi dan dia ada di sana! Jo Ann layak mendapat pujian penuh karena membuat kunjungan kami menyenangkan.

Saya tidak tinggal, tetapi saya sangat bersyukur mereka merawat putri saya dengan baik selama badai musim dingin sebelum Natal.

Check in setelah mengemudi 12 jam, TV tidak berfungsi, lalu telepon tidak berfungsi untuk menelepon meja depan, lalu cuci badan kosong ketika pergi mandi. Ayo, saya membayar $ 200, jaga tempat itu.

Saya memesan makan malam untuk suami saya dan mengkonfirmasi dengan beberapa perwakilan layanan pelanggan bahwa mereka akan menerima makanan dan memberikannya padanya pada saat kedatangannya - hanya untuk suami saya untuk sampai ke hotel untuk mengetahui staf makan pizza-nya.Saya telah menghubungi manajer beberapa kali untuk setidaknya pengembalian uang pizza dan saya setelah lebih dari 3 bulan dia tidak akan menanggapi saya lagi.Lebih buruk lagi, saya telah menyertakan manajer umum di semua email saya dan dia diam - bahkan tidak akan meluangkan waktu untuk membalas.JANGAN PERNAH LAGI MARRIOTT!!