Courtyard Shelton

Ketika saya pertama kali check in meja depan sangat bagus dan menjawab semua pertanyaan saya. Awalnya kamar saya adalah kamar yang belum direnovasi sehingga kamar mandi agak kuno, tetapi semuanya berfungsi dan perlengkapan mandi yang disediakan bagus. Malam pertama ada sekelompok gadis di kamar sebelah saya yang sangat keras, tetapi setelah memberi tahu meja depan, mereka segera datang untuk meminta mereka lebih tenang, yang sangat membantu. Di pagi hari saya bertanya ke meja depan apakah saya bisa bertukar kamar - saya ada di sana untuk bekerja dan tidak bisa mengambil risiko kehilangan tidur malam lagi. Mereka sangat pengertian dan akomodatif dan memindahkan saya ke salah satu kamar yang telah direnovasi di lantai lain. Saya akhirnya menjelaskan masalah ini kepada beberapa orang di meja depan (hanya karena waktu untuk berpindah kamar - tidak apa pun yang dilakukan meja depan) dan setiap host meja depan memahami, baik, dan bersemangat untuk membantu, yang saya temukan luar biasa. Kamar yang direnovasi mirip dengan kamar asli saya kecuali kamar mandinya JAUH lebih bagus. Jadi secara keseluruhan saya sangat senang dengan pengalaman saya di sini, satu-satunya alasan saya tidak memberikan 5 bintang adalah hanya karena Anda tidak tahu kapan Anda memesan apakah Anda akan menjaring kamar yang lebih tua atau kamar yang telah direnovasi. Tetapi saya ingin menegaskan kembali bahwa staf membuat masa menginap saya sangat menyenangkan. Terima kasih. Anda!

Saya harus memeriksa tiga kali bahwa ini adalah hotel yang tepat setelah melihat peringkat orang lain! Hotel ini dan staf manajemennya hampir merusak pernikahan pasangan yang memesan kamar mereka di sini. Kami tinggal sebagai bagian dari pesta pengantin dan inilah daftar kecelakaan dan masalah yang kami alami!- seluruh hotel sedang dalam renovasi, yang tentu saja tidak disebutkan kepada kami.-kamar untuk sebagian besar dari kita berbau berjamur dan memiliki wallpaper yang mengelupas- benar-benar kehilangan reservasi untuk beberapa tamu di blok-mematikan kartu kunci untuk beberapa tamu pada hari pernikahan karena mengacaukan jumlah hari pada reservasi-gagal memberi tahu kami bahwa layanan antar-jemput tidak akan tersedia, jadi 100 orang harus naik mobil kembali ke hotel setelah pernikahan.- presidential suite yang diminta dan dipesan oleh orang tua pengantin wanita sedang dibangun dan mereka hanya memberi mereka kamar biasa tanpa menjelaskan itu, baik pihak pengantin tidak punya tempat untuk mempersiapkan hari pernikahan!- hanya dua dari 5 anggota staf yang akomodatif dan layak diajak bicara. Kegagalan layanan antar-jemput ditangani dengan sangat kasar sehingga saya heran pria itu masih memiliki pekerjaan.HANYA alasan saya akan tinggal di sini adalah jika saya hanya membutuhkan tempat tidur untuk 1 malam, karena itu nyaman. Tapi saya tidak bisa menjanjikan Anda akan memiliki toilet atau dinding yang berfungsi tanpa kerusakan air dan noda.Ya Tuhan, tolong temukan sesuatu yang lain jika Anda memesan blok pernikahan. Pengantin benar-benar dibuat kacau oleh tempat ini!

Lulus keras. Tempat parkir sedang dalam renovasi. Tapi bukan itu masalahnya. Hotel ini sangat tanggal. Di antara wallpaper yang terkelupas, goresan di semua dinding, serpihan kayu, tempat ini terlihat kumuh. Belum selesai di daerah. Lokasi buruk. Staf ramah. Tetapi ada begitu banyak tempat menginap yang lebih baik dengan harga yang sebanding.

Hotel sudah tua, kamar saya tidak memiliki sabun mandi atau sampo. Saya berada di lift dan staf datang dengan lebih banyak tas dan pel, di beberapa titik tidak ada lagi ruang untuk saya dan saya harus keluar dari lift. Saya tidak pernah mengalami perilaku seperti itu dari staf. Hampton by Hilton hotel yang jauh lebih baik di daerah ini.

Tempat ini tidak memenuhi standar Marriot, ruang cuci menjijikkan, bar lobi penuh dengan piring bau dengan sisa makanan dan lalat semalaman, petugas meja depan tidak ada di malam hari, tidak ada cara untuk menghubunginya, menunggu 30 menit di depan hotel untuk mendapatkan seseorang membuka pintu untuk check-in dan juga sangat kasar tentang membuat kunci baru. 2/3 kamar yang kami pesan tidak memiliki air panas dan mereka tidak dapat memperbaikinya. Jangan pergi