La Quinta Inn by Wyndham Albuquerque Airport

Tempat tidurnya luar biasa nyaman, saya bisa tidur nyenyak. Pendingin udara bagus dan dingin. Kemudian saya mandi air panas di pagi hari dan tekanan air sangat kuat. Saya merasa sangat segar. Karyawannya juga sangat sopan dan membantu, salah satu pria memberi kami tumpangan langsung ke tempat persewaan mobil. Saya selalu menyukai hotel La Quinta, dan yang satu ini tidak mengecewakan. Pertahankan pekerjaan hebat!

Ini adalah salah satu hotel paling menjijikkan yang pernah saya tinggali. Kamar mengeluarkan asap dan bau apek yang kuat. Karpet kotor dan bernoda. Dindingnya setipis kertas dan lalu lintas berjalan sepanjang malam di Gibson Ave. Ini kekurangan staf, dan kami harus menunggu setidaknya 15 menit agar seseorang datang ke konter. Anggota staf yang malang itu melakukan tugas ganda mengemudikan pesawat ulang-alik. Ini jam 10:30 malam dan kami membuka pintu kamar lebar-lebar ke luar untuk menghilangkan bau. Hindari di semua biaya. Tinggal di tempat lain. Seseorang bisa melakukan jauh lebih baik di tempat lain. Saya berharap saya telah memesan Motel 6. Setidaknya baunya seperti pemutih dan hampir setengah harga. Saya tidak akan pernah menginap di La Quinta lagi dan mungkin tidak pernah di properti Wyndham.

Kakek-nenek saya tinggal di hotel ini (mereka bukan orang yang mengeluh) tetapi meminta dan kami diberitahu bahwa mereka mendapatkan kamar cacat. Karena mereka penyandang cacat dapat diakses. Mereka pulang ke rumah untuk memberitahu kami bahwa ruangan itu tidak cacat, bak mandi sulit untuk masuk dan keluar dari hampir tidak mungkin (saya pikir cacat seharusnya lebih rendah dengan kode atau mandi). Kemudian mereka mengatakan bahwa fasilitas mereka sangat kecil seperti toilet anak-anak dan punggung dan lutut mereka sakit saat mencoba menggunakannya. Kakek-nenek saya berusia 80-an dan tidak dapat berkeliling dengan mudah dan kami benar-benar tidak menghargai bahwa mereka sangat tidak nyaman untuk liburan akhir pekan yang kecil.

Sangat tidak senang dengan kunjungan kami. Kami telah check-in terlambat, menetap hanya untuk mengetahui bahwa salah satu kamar kami tidak memiliki panas. Suhu di luar 30-an dan pada dasarnya terasa sama di dalam ruangan. Ketika memberi tahu meja depan, mereka mencoba dan menyelesaikannya dengan menawarkan untuk pindah kamar namun ini tidak mungkin dilakukan karena suami saya sedang menjalani dialisis peritoneal dan dia sudah terhubung dan di tengah proses dialisisnya. Kami kemudian diberi satu ton selimut yang membuat kami melewati malam yang hangat syukurlah, namun kami kemudian terbangun lebih awal dari yang kami rencanakan dengan menggedor pintu (ini sekitar 930! Dan checkout tidak sampai 1100!) oleh penjaga rumah menanyakan apakah kami sedang check out???? Sayangnya tidak ada tag pintu yang disediakan untuk salah satu kamar kami sehingga kedua pihak di kamar saya dibangunkan dengan apa yang terdengar seperti polisi menggedor pintu! Sangat tidak profesional, cerdas, dan tidak dapat diterima! Ayo checkout saya bertanya tentang mendapatkan semacam diskon untuk mengimbangi memiliki kamar tanpa pemanas - saya diberitahu bahwa seorang manajer akan menelepon saya. Rendah dan lihatlah, sudah 5 hari dan TIDAK ADA yang menelepon untuk menyelesaikan ini. Bahkan tidak ingin memberikan satu bintang kecuali bahwa pria di meja depan melakukan apa yang dia bisa untuk membantu kami agar tidak kedinginan sepanjang malam. Sangat kecewa dan berkecil hati.

Saya melihat banyak komentar buruk dan ragu untuk mencoba tempat ini pada awalnya, tetapi saya memberikannya kesempatan karena harga dan lokasinya. Saya senang tinggal di sini. Kamar dapat menggunakan beberapa pekerjaan kecil, tetapi itu tidak memengaruhi saya atau keluarga saya. Staf sangat baik, mereka mengantar kami ke bandara, tidak ada keluhan, saya pasti akan kembali.