Extended Stay America Suites - Tulsa - Midtown

Aduh. Pertama-tama, kami memesan kamar dengan area tempat duduk khusus karena kami akan berada di kota selama beberapa hari dan ingin bersantai di kamar kami. Tidak ada sofa dan satu-satunya kursi di tempat kursi meja goyah. Dapur kecil dan kamar mandi tampak seperti dipasang oleh armatur sekitar tiga puluh tahun yang lalu dan manajemen telah berusaha menyembunyikan usia dan kualitas rendah dengan cat. Kamar kami seharusnya bebas rokok, tetapi kami hampir tersedak bau asap rokok setiap kali kami masuk. Dindingnya sangat tipis sehingga kami bisa mendengar diskusi di kamar sebelah dan di atas. Kasur tipis tanpa pegas kotak dan bantalan penyerap yang lusuh membuat kedua tempat tidur cukup tidak nyaman. Staf di meja ramah dan membantu sebanyak mungkin, tetapi manajemen sepertinya tidak pernah ada saat dibutuhkan dan pembaca kartu di pintu kami hanya dapat membaca maksimal dua kartu, yang membuatnya canggung dengan tiga orang di dalamnya. ruangan. Lokasi bagus dan mudah dijangkau, tetapi tidak ada lagi yang merekomendasikan tempat ini.

Spoiler... Tidak menghormati reservasi kami, kami akhirnya berjalan keluar dari lobi larut malam dengan istri saya hampir menangis dan kami pergi di sebelah Quality Inn.Kami telah memesan secara online dengan situs pemesanan nama BESAR. Kami tiba dan diberitahu oleh agen meja Estela bahwa dia tidak melihat reservasi kami. Bisa cek lagi? Tidak ada apa-apa. Diberitahu bahwa situs pemesanan yang sangat terkenal adalah penipuan dan sering kali tidak memberikan reservasi kepada hotel, dan kami hanya boleh memesan langsung dengan hotel. Diminta tolong dicek lagi. Dia melakukan beberapa hal komputer lagi, dan bertanya yang mana dari dua kamar yang kami inginkan (meskipun hanya satu yang ditampilkan sebagai "tersedia" di layar. Hmm...). Kami memilih yang tersedia dan dimintai SIM dan kartu kredit. Agak normal, benar, kami membuat kemajuan! Tidak! Untungnya saya melihat layar komputer dan melihat "berjalan masuk" dan tingkat yang lebih tinggi. Berulang kali mencoba menjelaskan bahwa kami memiliki reservasi dengan pembayaran yang dikonfirmasi pada kartu kredit kami, dan dengan tarif yang lebih rendah. Satu-satunya tanggapan yang bisa kami dapatkan adalah menyerahkan kartu kredit kami karena mereka "tidak memiliki kartu kredit kami". Jelas kami akan dikenakan biaya dua kali, sekali oleh hotel dan sekali oleh situs pemesanan. Bahkan tidak akan melihat info konfirmasi yang saya miliki di ponsel saya. Akhirnya menghubungi seseorang melalui obrolan di situs pemesanan online yang sebenarnya menelepon meja hotel - ya, orang ke orang, saya terkejut - tetapi mereka tidak bisa membuat mereka menghormati reservasi. Situs online membatalkan reservasi kami untuk kami dan kami berjalan keluar untuk mencari hotel lain. (Lihat ulasan bintang 5 saya yang akan datang tentang Quality Inn di sebelah.)P.S. Jika Anda ingin tertawa terbahak-bahak, baca ulasan bintang 1 yang didapat tempat ini! Saya berharap kami memilikinya.

Setelah berjam-jam mencari hotel untuk acara akhir pekan, kami harus bepergian karena saya memiliki keluarga yang terdiri dari 5 orang dan sebagian besar hotel ingin saya menyewa 2 kamar karena anak-anak saya. Tapi sebagai seorang ibu saya tidak bisa meninggalkan bayi saya di kamar lain. Jadi saya melihat ke hotel ini dan itu besar saya mendapat kamar delux. Ini memiliki 2 tempat tidur queen dan tempat tidur sofa, lemari besar dan dapur. Kamar pertama kami berada di lantai tiga itu adalah kamar 316 ketika kami membuka pintu kecoak jatuh berjalan dalam bau yang mengerikan itu seharusnya bebas asap tetapi berbau aneh antara rokok dan kutu karpet cetakan yang buruk di ruangan itu. Jadi saya turun tangga karena kami tidak punya bantal dan bertanya ke meja depan mungkin kami bisa memperbaiki sesuatu. Dia sangat membantu menawarkan kamar lain yang saya benar-benar tidak ingin pindah hotel di malam hari jadi kami tinggal di sana. Kamar yang akhirnya dia berikan berada di lantai 2. Yang satu ini tidak memiliki karpet dan bersih tidak ada kecoak tidak apa-apa lol. Satu-satunya hal adalah kami tidak mendapatkan penutup untuk tempat tidur sofa tapi itu tidak masalah anak-anak saya muat di tempat tidur queen. Tip saya adalah agar pemilik menyingkirkan semua karpet dan mendapatkan pengendalian hama. Wanita Hispanik di meja itu benar-benar baik itu sebabnya saya memberikannya 4 bintang. Wanita lain tidak membantu dia berkulit putih ketika kami memberi tahu dia tentang bantal, dia mengatakan kepadanya bahwa tidak ada yang bisa dia lakukan itu bukan masalahnya. Sangat buruk .

Tempat ini adalah karyawan yang luar biasa, sangat sopan, sangat profesional dan meninggalkan Anda sendirian dan membiarkan Anda menikmati waktu Anda. Kamar ditata dengan sangat baik dengan dapur lengkap dan kamar mandi terpisah

Lantainya berminyak dan benar-benar kotor, ada noda di tempat tidur/lampu/serangga. Satu-satunya kualitas penebusan adalah Setidaknya tidak bau tetapi setelah mengemudi 12 jam siapa yang akan memperhatikan