Days Inn by Wyndham Novato/San Francisco

Aku punya beberapa teman yang tinggal di sini. Untuk beberapa hari. Jadi saya datang untuk melihat mereka hampir setiap hari.Teman-teman saya tampaknya senang dengan akomodasi.Saya bisa menggunakan kolam renang yang bersih dan terawat dengan baik.Meskipun penginapan terletak di jalan depan sebelah jalan bebas hambatan itu luar biasa tenang. Anda tidak mendengar lalu lintas.Staf semua baik yang saya temui. Petugas pemeliharaan bahkan datang pada jam 10 malam pada suatu malam untuk membersihkan saluran pembuangan kamar mandi. Dia datang di ruangan itu sangat menyenangkan. Dia menyapa semua orang di ruangan itu melakukan pekerjaannya dan pergi.Tidak ada yang mewah. Bukan menyelam juga.

Jika saya bisa memberikan nol bintang untuk hotel ini, saya akan melakukannya. Saya dan keluarga saya terbang dari luar kota untuk sebuah acara pada pagi hari setelah kami tiba di kota. Penerbangan kami tertunda hampir 8 jam total hari itu. Di email konfirmasi kami, disebutkan bahwa meja depan hanya dijaga hingga tengah malam. Kami telah menelepon untuk mengonfirmasi bahwa dengan meja depan dan kami diberitahu bahwa hanya akan ada seseorang yang tersedia sampai jam 2 pagi untuk memeriksa kami. Penerbangan kami tidak akan tiba sampai jam 2:30 pagi, yang berarti kami tidak akan dapat check-in untuk ini. reservasi.Saya telah mencoba menghubungi seorang manajer tentang masalah ini beberapa kali mengingat seolah-olah kami harus memesan hotel lain dan melewatkan acara kami pagi itu dengan biaya tambahan sekitar 600 dolar untuk perjalanan ini. Saya telah berbicara dengan beberapa agen meja depan, dan membuat banyak panggilan ke hotel dan nomor telepon pribadi manajer, tidak dapat mencapai manajer hotel ini.Jika Anda memiliki kesempatan untuk tiba di hotel ini terlambat, mereka hanya akan memeriksa Anda jika Anda memesan langsung melalui mereka. Jika Anda memesan melalui pihak ketiga, mereka tidak mau memeriksa Anda ke hotel yang sudah Anda bayar.Miskomunikasi dan staf dan manajer yang tidak ramah tidak layak Anda tinggal di sini. Saya sangat merekomendasikan mencari tempat lain untuk memesan jika Anda memiliki penundaan yang berada di luar kendali Anda.

Sayangnya kami memiliki pengalaman yang mengerikan di sini. Kami mendapat suite dengan jacuzzi bak mandi berpikir itu akan menyenangkan. Benar-benar tidak. Ruangan itu tua dan sampan. Dinding tampak kotor. Toilet tidak bekerja. Ketika kami meminta meja depan kamar lain mereka mengaku dipesan. 1 bintang SM mereka memberi kami pengembalian dana penuh ketika kami menolak untuk menginap.

Days Inn ini berada di daerah terpencil yang membuatnya damai, dan ramah hewan peliharaan... Staf benar-benar luar biasa, ada juga area BBQ yang sangat bagus di depan, halaman belakang yang indah. Juga jika Anda mengambil sedikit di sekitar tempat parkir ada area yang indah yang saya sebut Sanctuary ... harus memeriksanya ... terima kasih banyak Days Inn atas keramahan Anda yang luar biasa ....

staf yang sangat membantu - masalah dengan TV diselesaikan dengan cepat dan profesional - bersih nyaman dan mendukung. Akan merekomendasikan fasilitas ini kepada keluarga jika mereka bepergian ke sini.