Renaissance Pittsburgh Hotel

Blok kamar kami ada di sini beberapa minggu yang lalu untuk pernikahan kami. Semua tamu menikmati suasananya. Dan sebagai pengantin - kami memiliki akses lantai atas dengan pemandangan Pantai Utara yang indah. Saya dan istri saya sama-sama suka tinggal di sini ketika kami datang ke Pittsburgh!

Untuk uang yang Anda bayar, layanannya seharusnya jauh lebih baik. Diminta handuk tambahan, mereka tidak pernah dikirim. Dilaporkan bahwa bak mandi lambat hari ini dan kami berdiri di air sedalam pergelangan kaki. Itu tidak pernah diperbaiki. Kamar indah, lobi juga, tetapi untuk setengah harga Anda dapat tinggal di halaman di jalan. Lokasi di Courtyard sedikit lebih dekat ke beberapa bar dan restoran yang menyenangkan. Halaman adalah properti besar.

Hotel bersejarah yang indah dengan layanan yang sangat baik, kamar yang bersih dan nyaman, dan lokasi yang sempurna di jantung pusat kota Pittsburgh. Semua kamar unik dalam bentuk dan ukurannya, tetapi bahkan kamar terkecil pun luas dan memiliki langit-langit tinggi. Banyak kamar menghadap ke sungai, dan lounge klub menawarkan makanan dan minuman sepanjang hari. Bar lobi memiliki banyak pilihan minuman, dan garasi parkir milik kota di seberang jalan menawarkan parkir mandiri yang mudah, selain layanan valet yang ditawarkan oleh hotel. Saya pasti akan kembali ke sini lagi di masa depan kunjungan ke daerah!

Menginap mewah dengan pemandangan indah.Renaissance Pittsburgh terletak di sisi utara pusat kota dengan pemandangan sungai yang indah. Cukup dekat dengan banyak tempat makan dan beberapa bar, lokasi berfungsi dengan baik untuk menjelajahi pusat kota atau melihat kota.Parkir mahal (dan parkir jalan terbatas) tetapi ada garasi parkir yang cukup dekat. Lobi cukup luas, dengan meja check-in kecil. Staf yang sangat ramah, dan efisien - mendapat kunci kamar dengan cepat dan masuk ke kamar tepat waktu.Punya kamar sudut yang menghadap ke sungai, dan banyak jendela (butuh waktu lama untuk membuka dan menutup tirai). Kamar sangat luas, dengan banyak tempat duduk. TV ukuran bagus, tempat tidur yang sangat nyaman. Namun, colokan listrik bisa sulit ditemukan (dan saya memotong sendiri furnitur yang mencoba untuk sampai ke outlet) yang tidak bagus.Pasti layak untuk menginap, tetapi perlu memperbaiki masalah keamanan potensial dan meningkatkan ketersediaan outlet ke tempat-tempat yang nyaman.

Staf meja depan menawan dan profesional, terutama Joey (mereka mendapatkan 5 bintang). Saya berharap bangunan dan kamarnya sama. Seluruh tempat membutuhkan penyegaran, karena lelah dan usang (yang mendapat 3 bintang).Pintu depan kuningan pasti indah, tetapi tidak lagi, karena terakhir kali dikilap adalah beberapa tahun yang lalu. Pintu masuknya jauh dari standar hotel yang bagus karena gelap dan menakutkan.Lobi didesain dramatis, tetapi kesan keseluruhan jauh dari itu, karena lebih suram, menjemukan dan menyedihkan, terutama di malam hari.Sambil menunggu antrean untuk sarapan, orang-orang yang pergi mengucapkan selamat kepada kami, karena restoran kekurangan staf dan penantian makanan tidak ada habisnya. Kami lulus.Mengecewakan bahwa Anda harus meminta kamar Anda dibersihkan (mereka tidak akan melakukannya sebaliknya) dan jika Anda memintanya dibersihkan sebelum waktu tertentu (wajar), jawabannya adalah itu tidak bisa dilakukan.Pintu ke kamar mandi sangat berderit, saya pikir saya akan keluar dan mendapatkan WD40 (pemeliharaan yang buruk).Ada sampo/sabun/kondisioner botol besar di kamar mandi (dingin). Dan kemudian ada 4 botol kecil kondisioner di rak (???).Tempat kertas toilet jatuh dari dinding.Tirai memiliki lubang besar di dalamnya.Cat di meja malam terkelupas.Penutup speaker kotor.Hari kedua kami memiliki 2 handuk tangan dan hanya 1 handuk mandi (???).Komentar umum tentang Marriott, karena saya telah tinggal di sekitar selusin properti tahun ini: ada penurunan yang jelas dalam keseluruhan layanan dan pemeliharaan yang memengaruhi pengalaman tamu, dan bukan dengan cara yang baik.