Extended Stay America Suites - Houston - Galleria - Westheimer

Layanan pelanggan dari semua staf di sini sangat baik!Kami telah memesan di hotel Extended Stay yang berbeda sekitar setengah mil jauhnya (Galleria Uptown) tetapi ketika kami tiba mereka tidak memiliki kamar bersih yang tersedia, bahkan setelah kami menelepon hari itu untuk mengkonfirmasi pemesanan kami dan waktu kedatangan yang terlambat. Pria yang tidak mengerti di hotel itu merekomendasikan hotel Extended Stay lainnya ini dan saya sangat senang dia melakukannya!Setelah perjalanan panjang dan kedatangan kami yang menegangkan, kami disambut oleh Roscilla yang dengan senang hati meyakinkan saya bahwa kami akan dijaga, dan memang begitu. Salome dan Denise juga menyenangkan untuk diajak bicara, dan manajer setuju untuk mencocokkan harga dengan kesepakatan dari hotel lain (bahkan mengira mereka tidak berkewajiban untuk melakukan itu) dan telah mengembalikan selisihnya kepada saya. Saya berterima kasih atas keramahan dan kebaikan mereka selama akhir pekan kami. Kami pasti akan tinggal di sana lagi jika mengunjungi Houston.(Ditambah lagi kamarnya bersih dan semua yang kami harapkan!)Jangan pilih hotel Galleria Uptown Extended Stay, pilih yang ini saja!

ProHarga bagus jika saya mempertimbangkan lokasi hotel ini.Hotel ini bersih dan terawat dengan baik, dengan staf yang ramah dan membantu.Ruangan itu OK dan nyaman, dan memiliki dapur mini dengan beberapa fasilitas, seperti kulkas mini dan microwave.Peralatan tambahan dapat disediakan berdasarkan permintaan.Lokasi sangat bagus, karena dekat dengan Mall Galleria dan atraksi populer lainnya di daerah tersebut.KontraTidak ada sarapan atau restoran gratis yang tersedia di dalam hotelKamar mandi kurang bersih dan tidak ada air panas di bathtub.Saya pasti akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang memiliki anggaran terbatas dan mencari tempat tinggal di tengah kota Houston.

Saya yakin sekarang bahwa setiap ESA sudah tua dan pada dasarnya ketika Anda memiliki anggaran terbatas. Masuk, tidak ada masalah saat check out. Kamar memuaskan dan jendela terbuka. Pemandangannya sebenarnya . Tidak repot dengan ambil dan pergi sarapan, biasanya berarti itu bukan omong kosong **. Juga sangat penting tetapi butuh waktu 45 menit untuk tertidur di tempat tidur yang ada. Sedangkan saya sendiri jika tidak ada rasa sakit, suara keras atau semacamnya membutuhkan waktu 20 menit.

Pada o10/13 saya menggunakan lokasi ini karena perusahaan saya mengadakan acara dan saya ingin berkendara sepanjang jalan pulang dan bermanuver melalui lalu lintas galeri Houston. Kondisi kamar adalah tingkat 1/2 di atas motel per jam. Saya kembali ke meja depan dengan keluhan saya dan bertanya apakah saya bisa beralih ke lokasi di seberang jalan bebas hambatan. Saya diberitahu oleh mereka CR bahwa lokasi lebih buruk. Saya mengisapnya dan kembali ke kamar dan berpakaian untuk acara saya. Setelah keberangkatan saya, saya mengumpulkan SEMUA barang-barang saya dan membawanya bersama saya karena saya tidak percaya mereka akan aman, hal baik yang saya lakukan! Ketika saya kembali sekitar jam 10, saya melihat tanda di meja depan "Maaf saya menjauh bla bla bla" Saya meletakkan kartu saya di pintu kamar dan tidak berfungsi. Saya mencoba mengakses kamar saya dengan kedua kartu,,,tidak ada akses. Saya berdiri di depan selama sekitar 2 menit. Saya meletakkan kartu di meja dan pergi. 14/10 Saya menelepon CS dan berbicara dengan LaShonda hari ini 20/10 tidak ada keputusan karena saya telah meminta pengembalian dana.

Saya tidak akan merekomendasikan tempat ini. Dindingnya terlihat seperti rusak karena air dan seluruh tempat berbau apek. Kamar tanggal dan bantal datar dan mengerikan. Mereka juga tidak memiliki selimut, hanya dua lapis seprai yang berfungsi sebagai selimut. Mereka juga tidak memiliki sarapan atau kopi di kamar. Anda dapat menemukan tempat lain dengan harga yang sama dari tempat ini.