Renaissance Esmeralda Resort & Spa, Indian Wells

Semuanya sempurna! Kolam itu dipanaskan hingga 82 derajat yang cukup hangat untuk berenang ketika suhu udara luar di tahun 60-an. Arcade itu menyenangkan dan kami menikmati bowling bebek. Salah satu karyawan bahkan memberi anak-anak saya boneka binatang dan kartu permainan arcade yang membuat hari mereka menyenangkan! Anak-anak saya menyukai s'mores malam dan lampu liburan di lapangan golf. Putri saya menikmati kerajinan tangan di pusat kegiatan. Secara keseluruhan kami memiliki pengalaman menginap yang luar biasa!

Kami benar-benar menikmati kami tinggal! Kamar bersih, tempat tidur yang nyaman, dan kami memiliki lapangan golf yang indah dan Mountain View.Kelebihan: staf juga ramah dan membantu. Permintaan kami segera dilayani dan mengirim pesan ke meja depan melalui aplikasi bekerja dengan sangat baik. Makanannya enak dan kami menyukai arcade kecil. Tempat tidur yang nyaman adalah nilai tambah yang besar karena saya tidak pernah menemukan tempat tidur hotel yang nyaman.Kontra: Kami tidak pernah bisa mendapatkan izin seluler untuk bekerja yang mengganggu tetapi bukan masalah besar dan kami berharap bar kolam renang akan terbuka tetapi tetap tutup selama kami tinggal.Kami tidak sabar untuk kembali untuk kunjungan lagi!

semut. Kamar mandi kami memiliki banyak semut. (Lihat foto semut di keset kamar mandi). Bruto. Mereka membersihkannya dan mengatakan bahwa mereka merawatnya, tetapi keesokan harinya semut ada di mana-mana lagi.Juga brankas kamar kami tidak berfungsi, kami menghabiskan lebih dari satu jam dengan pekerja hotel mengganti baterai dan masih tidak berfungsi.Pendingin udara membeku, terus menyesuaikan termostat ke suhu yang lebih hangat tetapi udara dingin yang sama terus keluarTempat tidur sofa tidak memiliki seprai tanpa apa pun di lemari, harus menelepon, sebagian besar hotel memiliki sesuatu yang tersedia di lemariMandi tidak cukup panas dan juga sangat keras dengan suara yang mengganggu di saluran pembuangan.Hari kedua kami, 15:30 dan housekeeping belum datang, layanan sangat terlambat, terlambat putri kami perlu tidur siangResor ini sangat besar dan mereka hanya memiliki 1 hot tubLayanan ini serius di bawah standar.Minuman terlalu mahal, hanya di kapal pesiar Disney dan harga di sana lebih murah.Kulkas kamar kecil, untuk suite queen ganda, saya berharap lebih dari kulkas yang hampir tidak cukup besar untuk beberapa minuman?Tidak ada kunci kamar mandi di suite queen kami. Toiletnya dalam ke kamar mandi dengan pintunya sendiri, tetapi kuncinya rusak.Pizza yang kami pesan di pantai benar-benar hangus, harus meminta yang lain?Suasana keseluruhan sebaliknya layak, kolam renang bagus (cabana adalah $ 400 meskipun ... tidak ada kursi teduh gratis di tepi pantai), kamar yang luas, pemandangan indah, lobi yang bagus, lubang api yang bagus dan permainan rumput, tetapi harga dan layanan yang buruk dan semut adalah pemecah kesepakatan total, tidak merekomendasikan tinggal di sini.Benar-benar lebih dari harga untuk tingkat kebersihan, banyak barang rusak, dan layanan buruk?

Alasan cantik dan suasana sangat santai.Saya memiliki pemandangan yang menakjubkan dari kamar saya di lantai 7.Saya mengakhiri malam saya dengan bersantai di dekat lubang api!Untuk melengkapi semua ini, toko makanan ringan mereka menawarkan kopi spesial yang sangat lezat yang rasanya lebih enak dari Starbucks!Jika Anda pernah berpikir untuk pergi ke sini, jangan pikirkan lagi! Kamu tidak akan kecewa!

Kecewa dengan apa yang kami dapatkan untuk harga yang kami bayar untuk hotel ini. Kolam renang dan lapangan golf yang indah, dan kamar diperbarui.- Saya booking kamar jauh-jauh hari, tapi saat check online dikasih kamar queen. Dengan asumsi itu adalah kesalahan, saya menelepon dan mereka mengatakan kepada saya bahwa karena hotel ini dipesan penuh untuk akhir pekan, itu adalah yang pertama datang lebih dulu, meskipun saya memesan melalui situs web mereka tidak memiliki kamar raja lagi.-Ketika tiba tempat parkir sangat gelap, dengan sedikit pencahayaan dan tambahan $18 per hari untuk parkir mandiri.- Kamarnya tidak sebersih yang saya inginkan. Rambut ada di dalam kamar mandi dan mesin kopinya bagus tapi masih ada kopi lama di dalamnya dan tampak kotor.- Dindingnya sangat tipis. Bar itu penuh sesak dan kebisingan naik. Meskipun kami berada di lantai 4, kebisingan dari bar di dalam dan ruang di luar sangat keras.