Radisson Hotel Corning

Pada akhirnya saya sangat kecewa dengan hotel ini, terutama karena ini adalah Radisson. Saya akan mengatakan staf sangat ramah dan membantu. Hotel ini kotor dan sangat rusak. Saya tahu ini sejak saya melangkah ke dekat lift dan melihat sarang laba-laba di sudut langit-langit dengan beberapa laba-laba. Saya kemudian melangkah di lift lembap untuk melihat karpet sangat usang dan kotor. Di kamar saya, ada noda besar di lantai dekat area teko kopi. Di kamar mandi ada aliran air yang mengalir dari kran bak mandi. Karena sudah larut malam, aku menutup pintu kamar mandi agar aku bisa tidur. Saya memberi tahu staf keesokan paginya, dan perawatan segera datang ke kamar. Kebocoran jauh lebih baik tetapi masih bocor. Meja rias di kamar mandi sudah usang, dan memiliki banyak bantingan dan goresan. Saya menemukan dua laba-laba kecil di bak mandi keesokan paginya. Diperingatkan bahwa sarapan tidak termasuk kecuali Anda memesan pada tingkat tertentu. Tidak ada air panas pada jam 9:30 malam ketika saya mandi, pada dasarnya hangat tetapi lebih pada sisi yang lebih dingin. Masalah yang sama pada malam berikutnya. Pastikan untuk membaca semua pemberitahuan di kamar karena tidak ada layanan kamar kecuali Anda memberi tahu meja depan sebelum pukul 21:00 malam sebelumnya. (Itu buruk saya karena saya tidak membaca pemberitahuan). Saya percaya pada layanan tip orang, jadi saya meninggalkan $5 setiap malam untuk mereka. Saya tidak akan tinggal di sini lagi. Saya telah sering bepergian dalam beberapa tahun terakhir, dan saya telah tinggal di semua tingkat hotel yang berbeda.... ini sangat mengecewakan dan kotor, jangan buang uang Anda. Saya menghabiskan $ 494 untuk menginap dua malam :(

Satu-satunya komentar positif yang dapat saya katakan tentang hotel ini adalah terletak di pusat kota. Saya menghadiri konferensi bisnis dan menghabiskan hari-hari saya di ruang konferensi yang berbau apek dengan jamur yang terlihat di langit-langit. Saya tidak dapat naik lift ke lantai saya, karena itu berbau aroma kuat yang hanya bisa saya duga dimaksudkan untuk menutupi aroma mengerikan lainnya. Tangga itu tidak lebih baik. Saya harus menganyam melalui ember yang dimaksudkan untuk menampung air yang bocor dari langit-langit setiap kali saya menggunakan tangga. Saya juga harus menyebutkan bahwa tangga runtuh di bawah kaki saya. Kamar saya berdebu dengan perlengkapan mandi minimal yang tersedia. Perlengkapan mandi yang disediakan memiliki gaya lama bagi mereka. Saya tidak merasa aman, karena saya tidak bisa mengunci pintu kamar. Juga, tidak hanya makanannya yang sangat buruk bahkan untuk sebuah hotel, itu akan cepat habis dan dapur tidak siap untuk mengisinya kembali. Minuman juga sering habis dan ketika tersedia, botol soda sudah lama kadaluarsa. Staf yang ramah hanya bekerja meja depan; yang lain tidak membantu dan kasar. Pengalaman yang sangat mengecewakan!

Jujur saya nyaman dengan kamarnya tapi semuanya kumuh. Karpet benar-benar compang-camping namun tempat tidurnya nyaman. Mereka menempatkan saya di sebuah ruangan yang menangkap semua kebisingan dari lorong karena keluarga suka membiarkan anak-anak mereka berlarian dan berteriak di lorong. Saya sedang mencari satu malam menginap untuk saya dan anjing saya ketika saya sedang dalam perjalanan pulang untuk liburan dan memilih hotel ini karena mereka diiklankan banyak dan bahwa mereka ramah anjing. Sedikit yang saya tahu mereka akan menagih saya tambahan $ 65 hanya untuk membawa anjing saya saat bepergian. Saat check-in, mereka menyatakan harap pindai kartu Anda untuk hal-hal tak terduga yang saya anggap berarti jika seseorang menyebabkan kerusakan pada kamar. Sama sekali tidak ada informasi yang diberikan mengenai fakta bahwa mereka akan menagih kartu $ 65 hanya karena saya membawa anjing saya di hotel "ramah hewan peliharaan" yang saya pesan secara online. Juga FYI anak anjing saya dan saya tidak menyebabkan kerusakan pada kamar selama 10 jam kami tinggal di sana untuk tidur. Saya menerima tagihan pada kartu kredit saya tanpa sepengetahuan saya pada hari Thanksgiving. Aku menelepon hotel dan mereka menjelaskan biaya tambahan mereka untuk bepergian dengan kebijakan hewan peliharaan dan meminta maaf untuk fakta bahwa mereka memutuskan untuk tidak memberitahu saya ketika saya check in atau memesan kamar yang memiliki hewan peliharaan akan dikenakan biaya tambahan $65. Hanya tidak keren dan saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi karena ada penawaran yang jauh lebih baik dan ramah anggaran untuk pelancong seperti saya di luar sana!

10-2-22 Kamar kami cukup luas. Memiliki kulkas mini, microwave, pengering rambut, setrika, pembuat kopi, tv terpasang. Kamar mandi memiliki langkah besar yang bagus di kamar mandi, toilet tinggi yang nyaman. Kolam renang dalam ruangan nyaman dan hangat, memiliki semuanya untuk diri kita sendiri. Ada ruang kebugaran di luar area kolam. Kopi gratis tersedia. Lokasi sempurna Anda dapat berjalan di toko-toko di jalan pasar tepat di luar pintu belakang. Dan itu tidak berjalan jauh ke museum kaca bagi kebanyakan orang yang mampu. Pemandangan tingkat selatan yang indah.

Kamar yang bersih. Tempat tidur nyaman. Situs web hotel agak menyesatkan karena "sarapan" ditunjukkan sebagai salah satu layanan ... tidak ada indikasi bahwa itu tidak melengkapi tetapi merupakan salah satu alasan kami memilih hotel. Bahkan, salah satu item menu sarapan adalah pancake $12 yang Anda harus membayar tambahan $.50 jika Anda ingin sirup! Juga situs web menunjukkan gambar bak mandi air panas dan mengiklankan "kolam renang & spa". NO HOT TUB, yang merupakan alasan lain kami memilih hotel. Belum lagi air kolam terlalu dingin untuk dinikmati kecuali Anda berusia di bawah 10 tahun! Satu pasangan dalam kelompok kami meminta handuk pada hari Minggu pagi, menunggu 25 menit, lalu turun ke meja depan untuk mengambilnya sendiri. Di sini dia bertemu dengan seorang wanita yang berdiri di belakang meja tanpa ada tamu lain di sekitarnya, namun memberikan kesan berbeda bahwa dia terganggu oleh permintaan handuk. Setelah checkout, saya mengalami wanita dingin dan penyendiri yang sama ketika saya menyerahkan kunci saya. Dia tidak repot-repot mengucapkan selamat pagi atau halo, tidak ada salam sama sekali. Mungkin dia mengalami pagi yang buruk, tetapi saya telah bekerja di industri jasa selama bertahun-tahun dan saya cukup tahu untuk meninggalkan hari buruk saya di tepi jalan dan tidak menunjukkan apa pun selain penghargaan kepada tamu saya. Saya pikir dia melewatkan memo itu dan dia tidak melakukan pekerjaan yang baik untuk mewakili Radisson. Di ujung lain spektrum, ternyata kota Corning memiliki air yang sangat keras dan kami tidak bisa menyalakan air pancuran pada Sabtu malam. Kami menelepon meja depan dan Yeremia datang sangat cepat untuk membantu kami!! Salut untuk Yeremia!