TownePlace Suites Big Spring

Pengalaman yang mengerikan! Ini adalah kaki terakhir saya dalam perjalanan 4 hari untuk bekerja dan itu adalah pengalaman yang menyedihkan. Wanita di meja depan sedang menelepon dengan penyedia layanan teleponnya mencoba mendapatkan telepon baru. Barusan minta I.D. dan memeriksa saya. Benar-benar kasar ketika ditanya apa pun dan memperlakukan saya lebih seperti ketidaknyamanan daripada pelanggan.Hotel ini melayani karyawan ladang minyak, saya mengerti. Namun, saya tidak berpikir itu membenarkan ruangan yang berbau seperti kilang. Ada kerusakan yang terlihat pada interior ruangan.Kebersihan sangat menyedihkan. Ketika saya pergi untuk mengambil gelas dari lemari, ada rambut di atasnya. Lapisan debu di semua permukaan seperti belum pernah dibersihkan. Seprai tampak tua, seperti tidak berubah dari kunjungan sebelumnya. Saya tidur di atas selimut dengan selimut saya sendiri. Ini adalah hotel indah yang dijalankan oleh karyawan yang tampaknya ceroboh yang melayani pelanggan tanpa etiket. Hindari tinggal di sini! Lebih baik tidur di mobil Anda.

Layanan hebat. Masalah dengan televisi diperbaiki dalam beberapa menit. Tempat ini memiliki sarapan gratis yang dimulai pukul 5 pagi. Apa pun sebelum itu, Anda masih bisa makan sereal, kue kering, yogurt, dan bagel. Kamar besar, dan bersih yang sangat bagus.

Check-in tidak seperti yang saya diberitahu ketika saya membuat reservasi. Saya harus puas dengan suite dengan harga lebih tinggi. Kamar memiliki bau yang tidak enak, kami mengeluh dan mencatat bahwa itu adalah satu-satunya kamar yang tersisa. TV tidak bekerja mereka mengatakan akan menggantinya pada hari Senin kami check in pada hari Jumat. Satu-satunya hal yang mereka lakukan adalah memberi kami 500 poin. Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi itu tidak memenuhi standar Marriott. Tinggal jauh dari motel ini

Untuk jumlah uang yang dibayarkan perusahaan saya, Anda akan berpikir mereka akan membersihkan kamar Anda. Aku ada di sana selama 2 minggu kamar tidak pernah dibersihkan. Suatu hari mereka merapikan tempat tidur saya dan mengganti handuk. Itu saja. Untuk 2 minggu!!! Dan harganya tinggi!

Aku harus menyerahkannya pada Brody, sang manajer!! Layanan pelanggan yang luar biasa. Jelas bahwa dia dibuat untuk posisi itu. Dia benar-benar membuat kunjungan kami tak terlupakan dan karena ini kami pasti akan kembali. Barnya juga sangat bagus. Kami juga menyukai api unggun! ! ! Tempat ini benar-benar indah dan senang melihat bahwa mereka memiliki lapangan basket (bola tersedia di meja depan) untuk anak-anak. Lokasi sangat ideal. Sarapannya enak: Hanya berharap mereka punya susu almond, bukan susu murni. Kami sangat merekomendasikan tempat ini jika mengunjungi Big Spring.